#1 代理的关键能力与应用0812

什么是代理？

• 一个简单的聊天机器人

• 一个只能回答问题的工具

• 一个代表个人或团队执行业务流程的实体

• 一个仅用于数据分析的软件

代理如何与用户互动？

• 仅通过电子邮件

• 通过聊天和语音

• 仅通过预设脚本

• 通过物理接触

代理可以作为哪种解决方案发布？

• 仅作为Copilot的扩展

• 仅作为独立的移动应用程序

• 作为Copilot的扩展或独立的解决方案

• 仅作为内部网络工具

视频中提到了代理在哪些关键场景中的应用？

• B2C、B2G、B2B

• B2E、C2C、B2B

• B2C、B2E、B2B

• C2B、B2G、C2C

创建代理的两种主要方式是什么？

• 通过电子邮件或电话

• 通过M365 Copartner的嵌入式构建器或Copilot Studio

• 通过手动编程或第三方服务

• 通过社交媒体平台或在线论坛

除了回答问题，代理还能做什么？

• 仅提供信息

• 代表用户采取行动并完成自动化任务

• 仅生成报告

• 仅进行数据存储

代理能够完成复杂自动化任务的关键能力是什么？

• 仅依赖于预设的规则

• 与后端系统和API的连接能力

• 仅通过人工干预

• 仅限于处理文本信息

启动代理项目的第一步是什么？

• 评估代理的潜在影响

• 开发代理

• 识别关键业务痛点

• 选择高影响低投入的项