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Qual é uma das principais razões para a diferença nos custos operacionais entre um banco tradicional e um banco digital?

• A necessidade de um banco tradicional de manter uma grande equipe de especialistas em finanças.

• A dependência de um banco tradicional de sistemas legados e infraestrutura física extensiva.

• A estratégia de marketing mais agressiva dos bancos digitais.

• A maior regulamentação imposta aos bancos digitais.

Em termos de estrutura organizacional e perfil da força de trabalho, qual é uma diferença notável entre um banco tradicional e um banco digital?

• Bancos tradicionais possuem equipes menores e mais focadas em tecnologia.

• Bancos digitais tendem a ter uma hierarquia mais formal e processos padronizados.

• Bancos tradicionais valorizam uma cultura informal e inovadora, enquanto bancos digitais priorizam a formalidade.

• Bancos digitais empregam uma equipe mais jovem, tecnológica e diversa, com uma cultura informal e inovadora.

Qual característica distingue fundamentalmente a proposta de valor e o relacionamento com o cliente de um banco digital em comparação com um banco tradicional?

• A oferta de uma gama mais ampla de produtos financeiros complexos.

• A priorização da interação pessoal e do atendimento em agências físicas.

• A ênfase na simplicidade, baixo custo e experiência do usuário através de canais digitais.

• A maior solidez e segurança percebida devido à sua longa história no mercado.