اختبار حول مهارات الاستماع النشط

ما هو الفرق الرئيسي بين الاستماع النشط والاستماع السلبي؟

• الاستماع النشط يتطلب التركيز والاهتمام، بينما الاستماع السلبي لا يتطلب ذلك.

• الاستماع السلبي يتطلب التركيز والاهتمام، بينما الاستماع النشط لا يتطلب ذلك.

• الاستماع السلبي يتطلب التحدث كثيرًا، بينما الاستماع النشط يتطلب الصمت.

• الاستماع النشط يتطلب التحدث كثيرًا، بينما الاستماع السلبي يتطلب الصمت.

ما هو أحد الشروط الأساسية للاستماع النشط؟

• الاستماع النشط يتطلب التحدث أكثر من الاستماع.

• الاستماع النشط لا يتطلب أي التزام.

• الاستماع النشط يتطلب الالتزام بجعل الشخص الآخر أولوية.

• الاستماع النشط يتطلب تجاهل الشخص الآخر.

لماذا يعتبر الممارسة مهمة في تحسين مهارات الاستماع؟

• لأنها تجعل الاستماع غير ضروري.

• لأنها تقلل من الحاجة إلى التركيز.

• لأنها تساعد في تحسين مهارات الاستماع بمرور الوقت.

• لأنها تجعل الاستماع تلقائيًا.

ما هو أحد الجوانب غير اللفظية للاستماع النشط؟

• التحدث بصوت عالٍ.

• التواصل البصري الجيد.

• التجاهل التام للمتحدث.

• الكتابة أثناء الاستماع.

ما هو الدور الذي يلعبه طرح الأسئلة في الاستماع النشط؟

• يجعل المتحدث يشعر بالملل.

• يعزز من فهم المتحدث ويشجع على التفاعل.

• يقلل من الحاجة إلى الاستماع.

• يساعد في إنهاء المحادثة بسرعة.

ما هي أهمية إشارات القناة الخلفية في التواصل اللفظي؟

• تزيد من التوتر في المحادثة

• تقلل من أهمية الحديث

• تظهر للمتحدث أنك تتابعه

• تساعد في تغيير الموضوع

ما هو الاستماع التأملي؟

• الاستماع وتغيير الموضوع

• الاستماع وتقديم ردود مستنيرة

• الاستماع دون إظهار أي اهتمام

• الاستماع دون طرح أسئلة

كيف يمكن للمستمع الجيد أن يعزز التواصل أثناء الحديث؟

• بتجاهل المتحدث

• بالتحدث عن نفسه

• بطرح أسئلة متابعة

• بتغيير الموضوع بسرعة

ما هو الخطأ الشائع الذي يجب تجنبه أثناء الاستماع؟

• التركيز على المتحدث

• التحدث عن تجاربك الشخصية بسرعة

• إظهار الاهتمام بما يقوله المتحدث

• طرح أسئلة متابعة

ما هي القاعدة الأساسية للاستماع النشط في المحادثات؟

• عدم طرح أي أسئلة

• تخصيص النصف الأول من المحادثة للحديث عن نفسك

• تخصيص النصف الأول من المحادثة للاستماع النشط

• تغيير الموضوع كلما أمكن