ESTUDIO DE CASO DE NETFLIX

¿Qué estudió Reed Hastings en la Universidad de Stanford?

• Ingeniería Eléctrica

• Ciencias de la Computación

• Administración de Empresas

• Matemáticas

¿Por cuánto dinero fue adquirida la primera compañía de software de Reed Hastings, Pure Software?

• 500 millones de dólares

• 187 millones de dólares

• 750 millones de dólares

• 1000 millones de dólares

¿Cuál fue la primera idea de producto que Reed Hastings y Marc Randolph consideraron para su nuevo emprendimiento?

• Un sitio web de venta de libros digitales.

• Un servicio de streaming de música.

• Un sitio web de alquiler de películas en formato VHS.

• Un servicio de entrega de comida a domicilio.

¿Qué descubrimiento clave llevó a Reed Hastings y Marc Randolph a desarrollar el modelo de negocio de Netflix?

• El éxito de las ventas de libros en línea de Amazon.

• El potencial del formato DVD para el alquiler por correo.

• La popularidad de los videojuegos.

• La necesidad de un servicio de entrega rápida de productos.

¿Cuál fue el cambio clave en el modelo de negocio de Netflix al pasar del alquiler de DVD a un servicio de suscripción?

• Los usuarios pagaban una tarifa por cada DVD alquilado.

• Los usuarios pagaban una pequeña cantidad al mes y podían pedir cualquier cantidad de películas sin recargos por retraso.

• Los usuarios solo podían alquilar un máximo de dos DVD al mes.

• Los usuarios tenían que devolver los DVD en un plazo de 3 días para evitar recargos.

En el año 2000, ¿cuál era la posición de Blockbuster en el mercado de videoclubes?

• Era una empresa pequeña con menos de 100 tiendas.

• Era el líder del mercado con más de 9.000 tiendas y facturaba más de 6 mil millones de dólares al año.

• Estaba en declive debido a la competencia de Netflix.

• Se estaba expandiendo a servicios de streaming online.

¿Cómo reaccionaron los ejecutivos de Blockbuster a la propuesta de alianza estratégica de Netflix?

• Aceptaron la propuesta de inmediato, viendo el potencial.

• Consideraron la idea poco prometedora y se rieron de los emprendedores.

• Hicieron una contraoferta para comprar Netflix por 100 millones de dólares.

• Decidieron lanzar su propio servicio de alquiler de DVD online antes de aliarse.

¿Qué estrategia adoptó Netflix para superar la crisis de pérdida de suscriptores y la llegada de nuevas tecnologías en 2007?

• Redujeron drásticamente el precio de sus suscripciones de DVD.

• Se asociaron con Blockbuster para ofrecer un servicio combinado.

• Migraron su modelo de negocio al streaming y desarrollaron la tecnología necesaria para ver películas online.

• Se enfocaron exclusivamente en la venta de DVD en tiendas físicas.

¿Cuánto le costó a Netflix ampliar su catálogo de streaming a más de 11.000 títulos?

• Menos de 10 millones de dólares.

• Más de 20 millones de dólares.

• Exactamente 11 millones de dólares.

• No se menciona el costo exacto.

¿Qué decisión de Netflix en 2011 provocó una gran desaprobación y la pérdida de 800.000 suscriptores?

• La introducción de contenido exclusivo.

• La expansión a consolas de videojuegos.

• El aumento del 60% en el precio de la suscripción y la migración del servicio de alquiler de DVDs a Qwikster.

• La adquisición de Blockbuster.