Procedimentos de Limpeza e Arrumação

Qual é o estilo arquitetônico do Grande Hotel São Pedro e qual era sua finalidade original?

• Art Nouveau; um hotel de luxo para a elite.

• Art Deco; um hotel-cassino para turistas em busca de tratamentos de saúde.

• Neoclássico; um centro de convenções.

• Modernista; uma escola de hotelaria.

Em que ano o contrato de comodato foi assinado, transferindo a gestão do Grande Hotel para o Senac São Paulo, e qual era a condição principal desse contrato?

• 1940; o hotel deveria ser reformado.

• 1960; o hotel deveria se tornar um spa.

• 1969; o hotel deveria permanecer como hotel-escola.

• 1986; o hotel deveria ser doado definitivamente ao Senac.

Quais itens são armazenados na parte frontal inferior do carrinho de arrumação da camareira?

• Enxovais para reposição.

• Saco de lixo e produtos de limpeza.

• Amenities e objetos diversos.

• Roupas sujas.

Qual é a prática correta ao trocar a fronha de um travesseiro, conforme demonstrado, para garantir a higiene?

• A camareira deve encostar o travesseiro no corpo para facilitar a troca.

• A camareira deve apoiar o travesseiro na própria cama, evitando contato com o corpo.

• A camareira deve sacudir a fronha para remover poeira antes de colocar o travesseiro.

• A camareira deve usar luvas descartáveis para manusear o travesseiro.

Qual é a ordem correta para a limpeza de um apartamento, considerando a prevenção de contaminação?

• Começar pelo banheiro e terminar no quarto.

• Começar pelo quarto e terminar no banheiro.

• Começar pela sala e terminar na cozinha.

• A ordem não importa, desde que tudo seja limpo.

Após a limpeza interna de um armário com portas, qual é a ação recomendada para evitar o acúmulo de poeira?

• Deixar as portas abertas para ventilar.

• Aplicar um spray antiestático nas prateleiras.

• Fechar as portas do armário.

• Cobrir as prateleiras com um pano.

Ao colocar o lençol em uma cama grande, qual é a importância de posicionar a etiqueta do lado correto?

• Garante que o lençol fique mais macio ao toque.

• Evita que o lençol fique curto em um dos lados.

• Indica o lado que deve ser dobrado para baixo.

• Ajuda a identificar o tipo de tecido do lençol.

Após a colocação do lençol de baixo e do lençol de cima, qual é o próximo item a ser adicionado na arrumação da cama?

• A saia da cama.

• O edredom.

• As fronhas dos travesseiros.

• O cobre-leito.

Qual é a função do álcool 70 na preparação da cama, conforme demonstrado no vídeo?

• Para desinfetar o colchão.

• Para ajudar a alisar o lençol e facilitar a evaporação.

• Para remover manchas do lençol.

• Para perfumar a cama.

Qual é a diretriz para o posicionamento da abertura da fronha e o tratamento de travesseiros com mau cheiro ou manchados?

• A abertura da fronha deve ficar voltada para fora da cama; travesseiros com mau cheiro são descartados.

• A abertura da fronha deve ficar voltada para o meio da cama; travesseiros com mau cheiro são lavados e os manchados são descartados.

• A abertura da fronha pode ficar em qualquer direção; travesseiros com mau cheiro são arejados.

• A abertura da fronha deve ficar voltada para o meio da cama; todos os travesseiros com problemas são descartados.