NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsUstawa & Kodeks
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Name
Class
Date
1.
Co oznacza skrót UIAGM
a)
Międzynarodowa Federacja Stowarzyszeń Przewodników Górskich
b)
Międzynarodowa Federacja Spółdzielni Przewodników Górskich
c)
Europejska Organizacja Przewodników Górskich
d)
Europejska Federacja Przewodników Górskich
2.
Kto z niżej wymienionych nie jest turystą?
a)
podróżujący dla przyjemności, w celach zdrowotnych
b)
uczestnik konferencji
c)
mający na celu stałe osiedlenie się w Bytowie
d)
podróżujący w celach religijnych
3.
Kodeks Postępowania Praktycznego
a)
normy prawne współpracy między hotelami
b)
normy prawne współpracy między biurami podróży
c)
normy i zasady postępowania między hotelami a przedstawicielami biur podróży
d)
praktyczne zasady wypłaty odszkodowań za niedotrzymanie warunków umowy hotelowej
4.
Warunki uczestnictwa to
a)
regulamin podróży
b)
część umowy zawieranej przez biuro podróży z klientem
c)
zasady, jakimi kieruje się pilot podczas realizacji imprezy
d)
część umowy zlecenia na pilotowanie wycieczki
5.
Kodeks Postępowania Praktycznego definiuje grupę zorganizowaną jako:
a)
grupę co najmniej 20 osób z prawem do early arrival
b)
grupę co najmniej 15 osób przybywających i opuszczających hotel razem, traktowana przez hotel jako jeden podmiot
c)
zespół osób - co najmniej 15 - przebywających w hotelu będących pod nadzorem opiekuna lub pilota
d)
grupa licząca co najmniej 10 osób, która przebywa razem na wycieczce zorganizowanej przez biuro podróży, szkołę itp. i traktowana przez hotel jako jeden podmiot
6.
Anulowania rezerwacji wg Kodeksu Postępowania Praktycznego powinno być dokonywane
a)
w formie pisemnej z wyraźnym zaznaczeniem przyczyny anulowania rezerwacji
b)
ustnie lub pisemnie, przy czym konieczne jest wskazanie daty i przyczyn anulowania rezerwacji
c)
w formie pisemnej z wyraźnym zaznaczeniem daty
d)
w dowolnej formie ustalonej przez strony
7.
Anulacji rezerwacji dla co najwyżej jednej czwartej grupy zorganizowanej można dokonać najpóźniej
a)
na 31 dni przed planowaną datą przybycia grupy
b)
na 21 dni przed planowaną datą przybycia grupy
c)
na 14 dni przed planowaną datą przybycia grupy
d)
na 30 dni przed planowaną datą przybycia grupy
8.
Hotelarz może wymagać przedpłaty od strony dokonującej rezerwacji. Hotel powinien potwierdzić jej otrzymanie w terminie:
a)
nie później niż 72 godziny od jej otrzymania
b)
nie później niż 24 godziny od jej otrzymania
c)
nie później niż do godziny 12:00 w dniu jej otrzymania
d)
nie później niż do godziny 18:00 w dniu jej otrzymania
9.
Organizator imprezy turystycznej, aby usprawnić przyjęcie grupy turystów w dniu ich przyjazdu do hotelu powinien przesłać do hotelu:
a)
pisemne potwierdzenie rezerwacji najpóźniej 7 dni przed przyjazdem grupy
b)
dowód tożsamości kierownika grupy i dane rejestracyjne uczestników
c)
voucher wystawiony przez biuro podróży najpóźniej 7 dni przed przyjazdem grupy
d)
listę uczestników z danymi rejestracyjnymi najpóźniej 7 dni przed przyjazdem grupy
10.
Kodeks Postępowania Praktycznego zaleca, by pokój hotelowy został zwolniony przez gościa
a)
nie później niż do godziny 14:00 w południe w dniu wyjazdu
b)
nie później niż do godziny ustalonej w regulaminie pracy hotelu
c)
nie później niż do godziny 12:00 w południe w dniu wyjazdu
d)
nie ma takich zaleceń w KPP
Reset
