NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsUSTAWA I KPP
Total questions: 7
Worksheet time: 4mins
Name
Class
Date
1.
Co oznacza skrót UIAGM?
a)
Międzynarodowa Federacja Stowarzyszeń Przewodników Górskich
b)
Międzynarodowa federacja Spółdzielni Przewodników Górskich
c)
Europejska Organizacja Przewodników Górskich
d)
Europejska Federacja Przewodników Górskich
2.
Kto z niżej wymienionych
nie jest turystą?
nie jest turystą?
a)
Podróżujący dla przyjemności, w celach zdrowotnych
b)
Uczestnik konferencji
c)
Mający na celu stałe osiedlenie się w Bytowie
d)
Podróżujący w celach religijnych
3.
Obiekty przeznaczone do indywidualnej i grupowej turystyki młodzieżowej, dostosowane do samoobsługi klientów to:
a)
Schroniska
b)
Schroniska Młodzieżowe
c)
Pola biwakowe
d)
Domy wycieczkowe
4.
Kodeks Postępowania Praktycznego określa:
a)
Normy prawne współpracy między hotelami
b)
Normy prawne współpracy między biurami podróży
c)
Normy i zasady postępowania między hotelami a przedstawicielami biur podróży
d)
praktyczne zasady wypłaty odszkodowań za niedotrzymanie Warunków umowy hotelowej
5.
"wymaga bezwzględnego potwierdzenia na piśmie z podaniem warunków płatności lub dokonania przedpłaty. Jeśli gość nie zgłosi się w terminie, rezerwacja jest automatycznie utrzymywana do dnia następnego. Hotel wówczas obciąży gościa kosztami pokoju bez śniadania" - to opis rezerwacji:
a)
Gwarantowanej
b)
Wstępnej
c)
Niegwarantowanej
d)
Finalnej
6.
W przypadku rezerwacji
niegwarantowanej zgodnie z KPP hotel:
niegwarantowanej zgodnie z KPP hotel:
a)
Może obciązyć gościa, który nie zgłosił się w terminie, kosztami niezrealizowanego noclegu
b)
Może wymagać przedpłaty za zamówione usługi
c)
Gwarantuje utrzymanie rezerwacji do godziny 18:00 w dniu przyjazdu gościa
d)
Gwarantuje utrzymanie rezerwacji do godziny 12:00 w dniu przyjazdu
7.
Zadaniem
pilota wycieczek jest:
pilota wycieczek jest:
a)
Czuwanie w imieniu organizatora turystyki nad sposobem świadczenia usług na rzecz klienta
b)
Oprowadzanie turystów
c)
Udzielanie fachowej i aktualnej informacji o kraju i odwiedzanych miejscowościach
d)
Przedstawienie klientowi informacji paszportowych i sanitarnych
Reset
