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Soporte Tecnico

Total questions: 40

Worksheet time: 31mins

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1.
¿Cuáles son los servicios que se ofrecen bajo  la tecnología ADSL?
a)
BA-TO-TOIP-TVDIG
b)
BA-IPTV-TOIP-TO
c)
BA-IPTV-TV-TOIP
d)
BA-TOIP-TV-TV DIG
2.
¿Cuándo una red es asimétrica las velocidades de bajada y de subida son diferentes?
a)
Falso
b)
Verdadero
3.
La tecnología de las Centrales Telefónicas de UNE son:
a)
AXE - FEDEX - SMNET - NEC
b)
HUAWEI - OPENSER - TOIP
c)
AXE - FETEX - ZTE - SMNET
d)
AXE - FETEX - ZTE - NEC
4.
¿Qué es IPTV? 
a)
 Tecnología a través de la cual se distribuyen señales de televisión y/o video usando conexiones de banda ancha
b)
 Telefonía IP de UNE
c)
 Término que define una red que incorpora tanto fibra óptica como cable coaxial
d)
 conjunto ordenado de medios de transmisión y conmutación que facilitan, el intercambio de la palabra o voz entre dos clientes
5.
Los elementos que se encuentran en orden dentro de la infraestructura ADSL desde la central hasta el abonado son:
a)
Central telefonica - Armario - Red Primaria - Caja de Distribucion  - Microfiltro - Modem
b)
Red Troncal - Red Secundaria - Armario - Red de abonado - Microfiltro - Modem
c)
Central telefónica - Armario - Red secundaria - Caja de distribución - Microfiltro - Modem
d)
Central telefónica - Armario - Caja de distribucion - Red secundaria - Microfiltro - Modem
6.
Que tips son correctos para la ubicación del modem wifi?
a)
Ubicarlo entre  2 y 3 mts encima del suelo - Evitar ubicarlo cerca de ventanas - No ubicarlo cerca de peceras
b)
No ubicarlo debajo de escaleras - Ubicarlo al lado de electrodomésticos - No ubicarlo en bibliotecas
c)
Ubicarlo entre 1 y 1.5 Mts encima del suelo, No ubicarlo en el closet, Ubicarlo cerca de su tv 
d)
No ubicarlo debajo de escaleras, Ubicarlo entre 1 y 1.5 mts por encima del suelo, No ubicarlo cerca de pesceras
7.
El elemento que separa las señales de voz de las señales de datos se llama?
a)
Cablemodem
b)
Spliter
c)
Microfiltro
d)
Noe
8.
La VCC o vila de TOIP en Tecnología ADSL es:
a)
0/35
b)
0/36
c)
0/37
d)
0/39
9.
En tecnología ADSL, que servidor gestiona el acceso a Internet verificando usuario y clave?
a)
RADIUS
b)
DHCP
c)
BRAS
d)
LDAP
10.
En tecnologia ADSL, el CPE o Router, se encuentra identificado con:
a)
La IP
b)
la cedula del cliente
c)
La MAC
d)
El serial
11.
Cuales son los parámetros de la Tecnología ADSL?
a)
Potencia y Señal a ruido
b)
Parametros estadisticos y Potencia
c)
Señal a ruido y Parametros Instantaneos
d)
Parametros Instantaneos y Parametros estadisticos
12.
Que elementos de la Red HFC se encuentran en orden desde el terminal hasta la central?
a)
CMTS - CDI - NOE - AMPLIFICADOR - TAP - CABLEMODEM - SPLITTER
b)
PC - CABLEMODEM - AMPLIFICADOR - TAP - CDI - NOE - CABECERA
c)
PC - CABLEMODEM - SPLITTER - TAP - NOE - CDI - CMTS
d)
PC - CABLEMODEM - SPLITTER - AMPLIFICADOR - CDI - NOE - CMTS
13.
¿Se puede brindar a un hogar 2 decodificadores HD en un servicio de IPTV?
a)
Falso
b)
Verdadero
14.
En tecnología HFC, los equipos se identifican con:
a)
La cédula del cliente
b)
La Mac
c)
El serial
d)
La IP
15.
En tecnología HFC , que servidor controla la hora de los cablemodem?
a)
TOD
b)
LDAP
c)
CNR
d)
MPLS
16.
En WIFI, los canales usados por TigoUne en la banda de los 2.4 Ghz para su transmisión son:
a)
11 - 7 - 1
b)
1 - 6 - 12
c)
11 - 1 - 6
d)
6 - 1 - 12
17.
Un cliente solicita un paquete de servicios con une. (TV, INTERNET, TO) al realizar la validación el usuario solo tiene cobertura ADSL. El paquete que solicito el usuario es el siguiente: TV 2 decos (1 HD y el OTRO SD), internet de 5 MB y telefonia convencional. Indique a que distancia debería estar para garantizarle el servicio:
a)
0 a 300 metros.
b)
Si se puede garantizar todos los servicios, el ancho de banda de la DSLAm lo permite
c)
No se puede garantizar todos los servicios, por superar el ancho de banda al que se limitan los DSLAM.
d)
No importa la cobertura.
18.
Si un usuario tiene 3 megas de internet. ¿Hasta cuántos equipos puede conectar por medio WIFI?
a)
20 equipos
b)
2 equipos
c)
11 equipos
d)
10 equipos
19.
La red que incorpora tanto fibra óptica como cable coaxial para crear una red de banda ancha, es típica de la tecnología: 
a)
REDCO
b)
HFC
c)
ADSL
d)
DSLAM
20.
¿En el Cable Modem, de la tecnología HFC, el decodificador de TVDigital va conectado en el puerto 3?
a)
Falso
b)
Verdadero
21.
En HFC cuando nos referimos a bidireccional quiere decir que:
a)
La red permite tener una señal hacia el usuario y solamente hacia el usuario
b)
Una red ADSL que va en dos direcciones
c)
La red permite tener una señal desde el usuario hacia el operador
d)
La red permite tener una señal hacia el usuario y del usuario enviar una señal hacia el operador.
22.
En WiFi, se recomienda que la distancia de una estación de trabajo y el modem no supere los:
a)
5 mts
b)
10 mts
c)
15 mts
d)
20 mts
23.
¿Qué es una red GPON?
a)
Es la red óptica pasiva con capacidad de gigabit.
b)
Servicio de televisión de UNE por suscripción
c)
 Red que incorpora tanto fibra óptica como cable coaxial 
d)
Servicio de voz que le permitirá comunicarse a nivel local
24.
Los elementos activos de la red de distribución en la tecnología HFC son:
a)
Splitter y fuente de poder
b)
LDAP y DHCP
c)
Amplificador y Fuente de Poder
d)
Tap y Splitter
25.
Que elemento en la tecnología HFC convierte la señal de fibra óptica a señal de cable coaxial?
a)
CDI
b)
NOE
c)
CMTS
d)
LDAP
26.
Se produce cuando otro dispositivo como el wifi del vecino emite en la banda de los 2.4 Ghz y los 5 Ghz e interfiere en el canal que tiene asociado el router provocando perdida de datos:
a)
Traslaping
b)
Overlapping
c)
Co-channel
d)
Refracción
27.
Dos formas de medir la señal WiFi son?
a)
Co-channel y Overlapping
b)
IEEE y RSSI
c)
IEEE y XEN
d)
RSSI y SNR
28.
Que plataforma gestiona TV Digital?
a)
SMNET
b)
CAS TV
c)
BRAS
d)
RIGHT TV
29.
Los códigos de restricción que maneja la IPTV son:
a)
IP y Codigo familiar
b)
Control parental y Código de compras
c)
Usuario y clave
d)
Cedula cliente e IP
30.
Que decos son de Televisión Digital?
a)
Huawei y Openser
b)
Cisco y Opentech
c)
Huawei y Kaon
d)
Huawei y Katronic
31.
En teconología Redco, Que plataforma gestiona una linea TOIP Huawei?
a)
RIGHT TV
b)
SOFTSWICH
c)
LDAP
d)
DHCP
32.
Son servidores de internet, en tecnología redco:
a)
TR69 Y DHCP
b)
SOFTSWICH Y RADIUS
c)
BRAS Y DHCP
d)
RIGTH TV Y LDAP
33.
Que referencias maneja el STB en IPTV?
a)
Cochip y Sagem
b)
Huawei y Kaon
c)
Skyboard y Cisco
d)
Hitron y Opentech
34.
La plataforma que gestiona IPTV es:
a)
ADSL
b)
COCHIP
c)
DHCP
d)
RIGHT TV
35.
Los decos actualmente usados para IPTV son:
a)
COCHIP Y SAGEM
b)
HUAWEI Y OPENSER
c)
KAON Y OPENTECH
d)
HITRON Y CISCO
36.
Son paquetes actualmente usados en IPTV:
a)
Accion Plus e Ideal
b)
Esencial Plus y Silver
c)
Ideal Plus y Esencial
d)
Gold y Esencial Plus
37.
Right TV permite:
a)
Grabar y Gestionar paquetes
b)
Gestionar los decos y Administrar la video tienda
c)
Gestionar el codigo parental, el código de compras y los decos
d)
Permite modificar la MAC y el Codigo Familiar
38.
En HFC, los siguientes elementos, NOE, Amplificador y TAP se encuentran en:
a)
La Red Primaria
b)
La Red Secundaria
c)
El Armario
d)
La Red de Distribución
39.
En HFC, el servidor que se encarga de administrar los perfiles y suspender y activar el servicio de Internet es:
a)
CNR
b)
LDAP
c)
MPLS
d)
TOD
40.
Los parámetros de la tecnología HFC son: 
a)
Señal a ruido y Parametros instantaneos
b)
Potencia y Señal a ruido
c)
Potencia y Parametros estadisticos
d)
Señal a ruido y Parametros estadisticos