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Worksheets105年-導遊實務（一）上
Total questions: 40
Worksheet time: 20mins
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1.
有關腹瀉的處理，下列何者錯誤？
a)
(A)若腹瀉者出現口乾舌燥、心悸等症狀，應儘快補充水分及電解質
b)
(B)可給予乳製品補充流失的營養
c)
(C)必要時進行適度的隔離，如給患者專用的廁所
d)
(D)合併高燒或血便時，應立即就醫
2.
若誤食腐蝕性毒物如強酸、強鹼，下列何種緊急處置最不適宜？
a)
(A)立刻讓病患喝大量的牛奶
b)
(B)維持呼吸道暢通
c)
(C)預防休克
d)
(D)不可催吐
3.
燒傷處理過程，「沖」的目的下列何者正確？
a)
(A)清洗傷口
b)
(B)避免沾黏
c)
(C)增進舒適
d)
(D)降低溫度
4.
下列何者不是腦中風症狀的典型表現？
a)
(A)說話口齒不清
b)
(B)右手無力
c)
(C)右手疼痛
d)
(D)右嘴角下垂及流口水
5.
旅途中如果遇到毒蛇咬傷之情況，下列緊急處理方式，何者錯誤？
a)
(A)維持傷者呼吸道暢通，保持溫暖
b)
(B)詳記咬痕及傷者症狀
c)
(C)將傷口切開，讓毒液流出
d)
(D)以彈性繃帶包紮傷肢
6.
依據傳染病防治法第 42 條規定，旅行業代表人、導遊或領隊人員發現疑似傳染病病人或其屍體，未 經醫師診斷或檢驗者，應於多少小時內通知當地主管機關？
a)
(A)6
b)
(B)12
c)
(C)24
d)
(D)48
7.
即使心肺復甦術（CPR）做得很正確，有時也會聽到爆裂聲或碰裂聲，此聲音可能來自：
a)
(A)肋骨或胸骨的骨折
b)
(B)肺破裂
c)
(C)肝撕裂
d)
(D)腎破裂
8.
一般而言，解除時差失調之問題，每跨過一個時區，約需時多久？
a)
(A)約半天
b)
(B)約 1 天
c)
(C)約 2 天
d)
(D)約 3 天
9.
下列何者是以濕地為重要保護資源特色的國家公園？
a)
(A)台江國家公園
b)
(B)東沙環礁國家公園
c)
(C)金門國家公園
d)
(D)墾丁國家公園
10.
櫻花鉤吻鮭的主要棲息地在下列那一座國家公園？
a)
(A)阿里山國家公園
b)
(B)雪霸國家公園
c)
(C)觀霧國家公園
d)
(D)玉山國家公園
11.
每年於 10 月 10 日前後過境墾丁國家公園的候鳥，且具有「國慶鳥」之稱者為：
a)
(A)黑面琵鷺
b)
(B)紅尾伯勞
c)
(C)灰面鷲
d)
(D)赤腹鷹
12.
下列何者不屬於玉山國家公園管轄範圍內之遊客中心？
a)
(A)汶水遊客中心
b)
(B)塔塔加遊客中心
c)
(C)南安遊客中心
d)
(D)梅山遊客中心
13.
墾丁國家森林遊樂區是由下列那個單位經營管理？
a)
(A)行政院農業委員會林務局
b)
(B)國軍退除役官兵輔導委員會
c)
(C)教育部
d)
(D)交通部
14.
「水金九地區國際觀光魅力據點發展整合計畫」獲選為交通部觀光局「競爭型國際觀光魅力據點示 範計畫」之一，下列地點組合何者正確？
a)
(A)水湳洞、金瓜石、九份
b)
(B)淡水、金瓜石、九份
c)
(C)淡水、金山、九份
d)
(D)水湳洞、金山、九份
15.
花東縱谷國家風景區範圍包括中央山脈與海岸山脈之間的狹長谷地，加上三大水系構成綿密的網 路，其中不包含那一條河流在內？
a)
(A)花蓮溪
b)
(B)立霧溪
c)
(C)卑南溪
d)
(D)秀姑巒溪
16.
聞名全臺的曲腰魚，又稱為「總統魚」，為那一座國家風景區的特有生態資源？
a)
(A)阿里山國家風景區
b)
(B)西拉雅國家風景區
c)
(C)雲嘉南濱海國家風景區
d)
(D)日月潭國家風景區
17.
清朝時期臺北有五個城門，通稱小南門的，原名稱為：
a)
(A)寶成門
b)
(B)麗正門
c)
(C)重熙門
d)
(D)承恩門
18.
東部海岸國家風景區內的長濱文化代表下列那一時代？
a)
(A)舊石器時代
b)
(B)新石器時代
c)
(C)青銅器時代
d)
(D)鐵器時代
19.
故宮寶物中「雕橄欖核舟」，將橄欖核天然的果核外形，雕琢成一艘小船，最特別的是船底刻有蘇 軾的那篇大作全文？
a)
(A)水調歌頭
b)
(B)後赤壁賦
c)
(C)念奴嬌
d)
(D)養士論
20.
「風獅爺」是那一個地區居民信奉之神祇？
a)
(A)桃竹苗地區
b)
(B)臺灣山線地區
c)
(C)金門地區
d)
(D)臺灣海線地區
21.
下列那一個國定遺址在臺灣南島語系研究上有重要意涵？
a)
(A)鳳鼻頭（中坑門）遺址
b)
(B)大坌坑遺址
c)
(C)八仙洞遺址
d)
(D)萬山岩雕群遺址
22.
古代玉製禮器中的六器，白琥作為何用？
a)
(A)禮東方之用
b)
(B)禮西方之用
c)
(C)禮地之用
d)
(D)禮北方之用
23.
鄭成功統治臺灣期間，臺灣的漢人土地可分成官田、私田以及：
a)
(A)屯田
b)
(B)兵盤
c)
(C)營田
d)
(D)營盤
24.
下列何者不屬於馬祖列島主要組成的鄉鎮？
a)
(A)南竿
b)
(B)北竿
c)
(C)東引
d)
(D)西引
25.
臺南府城的成年禮活動於少男少女幾歲時進行？
a)
(A)15 歲
b)
(B)16 歲
c)
(C)17 歲
d)
(D)18 歲
26.
有「臺灣第一水庫」之稱，為臺灣最早的水庫是那一個？
a)
(A)石門
b)
(B)德基
c)
(C)烏山頭
d)
(D)虎頭埤
27.
下列何者屬於非人員解說服務？
a)
(A)生活劇場
b)
(B)現場表演
c)
(C)知性之旅
d)
(D)展示的設備
28.
下列何者是進行解說活動中最重要的守則？
a)
(A)體驗
b)
(B)經驗
c)
(C)正確
d)
(D)安全
29.
解說文字的顏色要考慮和解說牌底色、對比相互調和。下列何種解說牌與文字之顏色配置最不恰當？
a)
(A)深綠文字襯在白色背景
b)
(B)深綠文字襯在蘋果綠背景
c)
(C)深藍文字襯在白色背景
d)
(D)深藍文字襯在淺藍背景
30.
下列何者不是解說員的工作？
a)
(A)多媒體放映
b)
(B)代買土產
c)
(C)展示出版品
d)
(D)帶隊解說
31.
針對自然環境的解說，下列那一種方式較能展現森林生態系中複雜的動植物關係？
a)
(A)視聽媒體
b)
(B)模型展示
c)
(C)實物展示
d)
(D)手冊展示
32.
對不同年齡層的解說時，方式應有所不同，鼓勵遊客參與且分享知識和人生體驗的是針對那一個 族群？
a)
(A)老年族群
b)
(B)青年族群
c)
(C)青少年族群
d)
(D)兒童族群
33.
近幾年發起的無痕山林運動，建議以小型隊伍前進遊憩區，將遊客活動衝擊減至最小，其所提之適 當隊伍人數為：
a)
(A)4∼6 人
b)
(B)7∼9 人
c)
(C)10∼12 人
d)
(D)13∼15 人
34.
能夠快速應變的領隊導遊，屬於下列服務品質的那一個構面？
a)
(A)情感性
b)
(B)反應性
c)
(C)確實性
d)
(D)信賴性
35.
因想紓解生活壓力而產生的旅遊動機，屬於何類的馬斯洛需求層級？
a)
(A)生理性
b)
(B)安全性
c)
(C)歸屬感
d)
(D)自我實現
36.
購買旅遊商品決策時，憂心家人是否贊成的不確定性與風險，屬於：
a)
(A)功能性風險
b)
(B)經濟風險
c)
(C)社會風險
d)
(D)心理風險
37.
透過他人的影響或朋友告知，個人因此而產生了購買行為，屬於：
a)
(A)廣告影響力
b)
(B)個人影響力
c)
(C)銷售影響力
d)
(D)刺激影響力
38.
請顧客回答：「您過去參團經驗中，比較偏好之旅行社？」之問題時，是用以衡量下列何者占有率？
a)
(A)市場占有率
b)
(B)營收占有率
c)
(C)利潤占有率
d)
(D)心理占有率
39.
觀光企業為尋求適合的交易夥伴，查詢其所能提供的服務與產品，並探詢其聲譽，所需花用之時間、 人力與金錢，是為：
a)
(A)資訊蒐集成本
b)
(B)協議談判成本
c)
(C)契約成本
d)
(D)監督成本
40.
下列何者為旅遊業者了解消費者旅遊動機的最佳方式？
a)
(A)市場調查
b)
(B)刊登廣告
c)
(C)促銷活動
d)
(D)公關作為
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