NEW
Font size
Worksheetsمهارات ادارية - السكرتارية
Total questions: 15
Worksheet time: 10mins
الفهرس الذي يكون في إطار من المعدن أو البلاستيك يتحرك في درج مخصص
الفهرس المطبوع
الفهرس المنظور
فهرس الأوراق السائبة
فهرس السجل
عبارة عن الأوامر والتعليمات التي تصدر من المسؤول لتحديد مجموعة من الإجراءات أو التفسيرات
المذكرات الداخليّة
التعاميم
النماذج
الرسائل الخارجية
احد طرق التصنيف يخصص فيها لكل شخص أو موضوع رقم معين ثم يكون ترتيب الوثائق بحسب الأرقام وتلزم إعداد فهرس
الطريقة الموضوعية
الطريقة الابجدية
الطريقة العشرية
الطريقة العددية
من الطرق الصحيحة المتبعة للتعامل مع الزائرين الذين يأتون بدون موعد مسبق
ترك الزائر في غرفة الانتظار لساعات طويلة حتى يملّ
ابلاغه بأسلوب مهذب أن سياسة المنظمة تستوجب تحديد موعد
توجيهه الى مكان آخر خاطئ بعيد عن المنظمة
السماح له بالدخول مباشرة للمدير دون حتى السؤال عن اسمه
ّمشتقة من اللغة اللاتينية وتعني أمين السر
secretary كلمة سكرتير
العبارة خاطئة
العبارة صحيحة
من صفات السكرتير الناجح الابتسامة وحسن التعامل
العبارة خاطئة
العبارة صحيحة
إعداد بطاقة الإحالة من إجراءات استرجاع الملفات
العبارة خاطئة
العبارة صحيحة
تتميز الطريقة الجغرافية فالتصنيف بسهولة إعادة الملفات الى أماكنها
العبارة خاطئة
العبارة صحيحة
احد طرق التصنيف التي تستخدم بكثرة في المكتبات في العالم
الطريقة الأبجدية
الطريقة العددية
الطريقة العشرية
الطريقة الجغرافية
من العوامل المؤثرة في التصنيف
فترة الحفظ اللازمة للوثائق
نوع الحماية اللازمة للوثائق
A + b
غير ذلك
بعد الترحيب بالزائر يجب ان لايقوم السكرتير بإبلاغه بموعد المدير التالي لكي يأخذ راحته في اللقاء معه
العبارة صحيحة
العبارة خاطئة
تغليف المظاريف من إجراءات البريد الصادر
العبارة صحيحه
العبارة خاطئة
الخطوة الاخيرة من إجراءات البريد الوارد
توزيع البريد الوارد
ختم البريد
القيد في الدفتر
متابعة البريد
استخراج الملفات من مكان حفظها لإنجاز عمل اداري
حفظ الملفات
فهرسة الملفات
استرجاع الملفات
تصنيف الملفات
أثبتت الدراسات والابحاث ان هناك علاقة بين مستوى فاعلية الموظفين وبين تحسين البيئة المكتبية
العبارة صحيحة
العبارة خاطئة
