wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Zagadnienia handlowe

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Cywilna niewidoma ofiara działań wojennych uznana za całkowicie niezdolną do pracy posiada uprawnienie do ulgi:

a)

a) 78% wyłącznie przy przejazdach pociągami TLK/IC

b)

a) 51% w klasie 2 wszystkich kategorii pociągów

c)

37% na bilety miesięczne

2.

Ogólnopolska Karta Dużej Rodziny (KDR) wydana dla rodzica lub współmałżonka uprawnia do ulgi:

a)

37% przy zakupie biletu miesięcznego i jednorazowego

b)

51% przy zakupie biletu miesięcznego, a 37% przy zakupie biletu jednorazowego

c)

37% przy zakupie biletu jednorazowego, a 49 % przy zakupie biletu miesięcznego

3.

Posłowie posiadają uprawnienia do bezpłatnych przejazdów na podstawie:

a)

Zaświadczenie wydanego przez Kancelarię Senatu

b)

Zaświadczenia o wyborze na posła wydanego przez Państwową Komisję Wyborczą

c)

Legitymacji przynależności do partii, która wygrała wybory

4.

Pakiet podróżnika wydawany jest na pociągi Spółek:

a)

PKP IC, ŁKA, PR, SKM w Trójmieście

b)

KS, KD, PKP IC, PR

c)

wyłącznie PR, PKP IC

5.

Drugi poziom opłat oferty „Wcześniej” sprzedawany jest po wyczerpaniu limitu pierwszego poziomu albo w okresie przedsprzedaży:

a)

20 – 7 dni przed dniem wyjazdu

b)

20 – 14 dni przed dniem wyjazdu

c)

21 – 15 dni przed dniem wyjazdu

6.

W przedziale menedżerskim po wykupienie biletu z opłatą serwisową przejazd można odbyć na podstawie:

a)

Legitymacji posła

b)

Biletu Weekendowego Max wydanego na klasę 1 w ramach jego ważności

c)

Biletu jednorazowego OSŻD

7.

Posiadaczowi biletu według oferty Bilet Bliskomiastowy zamierzającemu przejeść do pociągu EIC należy:

a)

Wydać poświadczenie o wykorzystaniu biletu w pociągu kategorii EIC

b)

Pobrać należność stanowiącą różnicę cen za przejazd pociągiem EIC, a ceną okazanego biletu (oferta 204)

c)

Odpisać posiadany bilet o niewykorzystaniu i i wystawić nowy bilet na faktyczny przejazd

8.

W przypadku ujawnienia „nieprawidłowości” (błąd kasy wydania) przy Pakiecie Podróżnika należy:

a)

Bilet uznać i skasować

b)

Zatrzymać na bilet zastępczy i sporządzić raport służbowy

c)

Wykonać zdjęcie biletu służbowym tabletem i sporządzić raport służbowy dołączając zdjęcie

9.

Zwrotu biletu jednorazowego odpowiednio poświadczonego można dokonać w kasie, która prowadzi sprzedaż danego rodzaju bilety w terminie:

a)

1 miesiąca

b)

3 miesięcy

c)

6 miesięcy

10.

Odpowiedzi na reklamację PKP Intercity udziela niezwłocznie, jednak nie później niż przed upływem:

a)

30 dni

b)

1 miesiąca

c)

14 dni

11.

Wartość przesyłki konduktorskiej nie może przekraczać:

a)

1000 zł

b)

Czterdziestokrotności opłaty za przewóz przesyłki standardowej

c)

Czternastokrotności opłaty za przewóz przesyłki ponadgabarytowej

12.

Zgoda współpasażerów na przewóz psa nie jest wymagana pod warunkiem:

a)

Posiadania biletu na przewóz psa, ważnej karty szczepień, pies jest w kagańcu i trzymany na smyczy

b)

Przewozu w wagonach bezprzedziałowych

c)

Jeżeli jeden podróżny przewozi jednego psa

13.

Koty przewożone są:

a)

Na podstawie biletu według opłaty zryczałtowanej na przewóz psa

b)

Bezpłatnie jeśli jest trzymany na uprzęży

c)

Bezpłatnie w odpowiednim opakowaniu w ramach bagażu podręcznego

14.

Podczas kontroli biletu służbowego OSŻD należy:

a)

Bilet bezwzględnie skasować znakownikiem

b)

Sprawdzić tożsamość podróżnego i uznać jeśli z biletu korzysta ostatnia wpisana osoba

c)

Wystawić nowy bilet, gdyż bilety służbowe OSŻD są nieważne w Polsce

15.

Bilet międzynarodowy IRT to bilet:

a)

Z opłatą globalną (zawiera bilet na przejazd i rezerwację na jednym blankiecie)

b)

Zawierający wyłącznie opłatę za przejazd

c)

Wydawany wyłącznie przez koleje DB/CD