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prove parallele 3 A 2017/18

Total questions: 10

Worksheet time: 8mins

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1.

Per "prodotto turistico" si intende:

a)

l'insieme di attrattive, strutture e servizi che compongono un'offerta ingrado di rispondere alle esigenze della domanda turistica

b)

l'insieme di prodotti tipici di una zona

c)

solo l'insieme di attrattive che un'offerta in grado di rispondere alle esigenze della domanda turistica

d)

l'insieme di turisti che frequentano una determinata località

2.

Le agenzie di viaggi che svolgono esclusivamente attività di organizzazione si chiamano:

a)

tour organizer

b)

tour operator

c)

retailer

d)

dettaglianti

3.

I pullmann utilizzati per le visite turistiche della città svolgono servizio di:

a)

escursione

b)

sightseeing

c)

linea urbana

d)

transfer

4.

La rooming list è:

a)

L’elenco delle camere in lista di attesa

b)

L’elenco delle camere occupate, da consegnare alla governante per le pulizie giornaliere

c)

La lista dei componenti che fanno parte di un gruppo, con la relativa assegnazione delle camere

d)

La lista che contiene i nomi dei clienti da non accettare in hotel

5.

Cosa significa prenotazione con caparra ?

a)

Che l’agenzia garantisce il pagamento dei servizi prenotati

b)

Che il cliente o l’agenzia invierà un importo a conferma della prenotazione

c)

Che il cliente pagherà direttamente all’albergo i servizi prenotati

d)

Che il cliente pagherà metà dei servizi in agenzia e metà in albergo

6.

Per prodotto turistico integrato si intende

l’insieme di:

a)

Esperienze, alberghi, mezzi di trasporto

b)

Attrattive, informazioni, servizi igienici

c)

Attrattive, servizi turistici, esperienze

d)

Animazione, attrattive naturali, ristorazione

7.

Quando l’albergatore è obbligato a rilasciare la Ricevuta Fiscale?

a)

Solo in caso di saldo delle consumazioni extra

b)

In caso di pagamento con carta di credito

c)

Sempre

d)

Su richiesta del cliente

8.

Il sistema di linea su gomma per lunghe percorrenze viene definito:

a)

Escursione

b)

Gran Turismo

c)

Charter

d)

Urbano

9.

Hanno reso più vicine destinazioni lontane:

a)

treni interregionali

b)

voli low cost

c)

traghetti

d)

autobus

10.

Costituisce un elemento importante per rafforzare la scelta di una destinazione:

a)

la crisi politica

b)

il clima

c)

il PIL

d)

la presenza di turisti stranieri