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WorksheetsMarketing 4.0, consumo e E-commerce
Total questions: 12
Worksheet time: 6mins
Com o imenso fluxo informacional da rede, os consumidores:
têm menos tempo e atenção para dar às marcas.
são capazes de escolher bem o que consumir.
sabem distinguir cada mensagem e conteúdo da rede.
são atraídos pelo e-commerce.
O Marketing de conteúdo visa, principalmente:
fidelizar consumidores frente à marca.
criar ambientes de interação.
criar conteúdo gerado pelo consumidor.
atrair o consumidor com conteúdo relevante e útil.
No Marketing 4.0, o fluxo de influência, que coloca marcas e usuários lado a lado:
vai do sentido horizontal ao espiral.
vai do sentido vertical ao diagonal.
vai do sentido vertical ao horizontal.
permanece igual.
A estratégia OMNICHANNEL é aquela que:
cria opções variadas de produtos.
cria novos canais de comunicação.
converge todos os canais de comunicação da marca.
cria novos produtos baseados em dados.
No Marketing 4.0:
o consumo não é mais individual, e sim social.
o consumo é compartilhado.
o consumo não influi na decisão de compra.
o consumo só é feito pela internet.
Os 4 As do Marketing 4.0 buscam, principalmente:
transformar consumidores em produtores pela razão.
transformar consumidores em defensores da marca pela emoção.
transformar consumidores em criadores de conteúdo pelas redes sociais.
transformar consumidores em produtos pela internet.
Marque a alternativa falsa sobre os tipos de E-commerce existentes:
B2B
C2B
B2G
B2C
Marque a alternativa correta de acordo com a teoria de Salvador (2013):
O consumo via internet está aliado à percepção de que a web é o canal que oferece mais produtos que o canal físico.
O consumo via internet está aliado à percepção de que a web é o canal que oferece mais consumidores.
O consumo via internet está fortemente aliado à percepção de que a web é o canal que oferece mais opções de pagamento.
O consumo via internet está aliado à percepção de que a web é o canal que oferece os preços mais baixos.
Marque o que não é tendência no E-commerce:
Mobile commerce
Automação e uso inteligente de dados
Expansão dos marketplaces
Consumo sustentável
O A-Commerce diz respeito a, exceto:
automatização de prospecção, negociação, venda e entrega.
redução de custo e de pessoal.
expansão e consolidação de chat bots e assistentes virtuais.
consumo feito por algoritmos.
A estratégia digital consiste em, exceto:
decisões sobre produtos e serviços de tecnologia.
uso de robôs como ator principal das vendas.
seleção de vantagem competitiva.
uso da informação como matéria prima.
Para os autores vistos em sala , o consumo se relaciona com, exceto:
relação social e individualidades.
promoção e prêmios sociais.
diferenciação social e pertencimento.
padrões de escolha e estilos de vida.
