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CRM Pro Ventas

Total questions: 10

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

¿Cómo se registra un nuevo prospecto en el sistema?

a)

Lo Hace la Hostess

b)

Pestaña de ingreso de nueva Venta

c)

Clic en el botón nuevo contacto o dando clic en el menú lateral izquierdo en la opción contactos/cuentas y clic

en el submenú llamado Alta

2.

¿Cuánto dura un ciclo de ventas en el Sistema CRM Pro?

a)

15 Días

b)

30 Días

c)

45 Días

d)

60 Días

3.

¿Menciona el estatus que debe de tener un cliente cuando este pospone su interés por más de 30 días?

a)

Preguntón

b)

No Interezado

c)

Neg. Diferida

4.

¿Qué es un preguntón?

a)

El que desconoce todo....!

b)

Quien viene Pregunta, Compra y Regresa

c)

Aquel prospecto que no tiene una intención real de compra o que no aprueba para la misma

5.

¿Qué es un prospecto sin atender y como deja de serlo?

a)

Cuando le llamas para ver como está...!

b)

Es un contacto que ya no te contesta correo ni telefono

c)

Es un contacto que no tiene actividad pendiente para el futuro y deja de serlo al generársele una actividad

6.

¿En dónde encuentro las actividades que tengo pendientes para el día de hoy?

a)

En el One to One con Gerente de Ventas

b)

En Starbucks

c)

en la consola inicial (Botón superior izquierdo Inicio)

7.

¿En qué estatus tengo que poner a un cliente cuando ya existe una promesa de compra?

a)

Próxima Venta

b)

Neg. Caliente

c)

Ya merito

8.

¿Cómo se programan las demos en el sistema?

a)

Pides el Auto a Scarlett

b)

Dentro del expediente del cliente en el botón alta de demo

c)

No existe la opción

9.

¿Cuáles son los requisitos necesarios para cambiar el estatus de un cliente a Neg Caliente?

a)

Que el contacto tenga estatus de Ofrecimiento y que tenga una cotización creada

b)

dar clic en Negociación Caliente

c)

Ya que Vendas lo colocas

10.

¿Cómo se envía una cotización por correo electrónico?

a)

no se

b)

sola enviar

c)

Abriendo la cotización y dando clic en el icono con forma de sobre arriba del botón imprimir y seleccionando el correo electrónico de destino, posteriormente presionar el botón en enviar