Quelles sont les 2 attitudes professionnelles démontrées dans la mise en situation suivante?

Un usager salit ses vêtements en vomissant. Il croit qu'il serait mieux de prendre un bain après avoir vomit. Le soignant considère sa demande et vérifie si cela est possible.

Quel type de question est utilisé dans cet exemple?

Monsieur Jean semble triste dans sa chambre. Marie, la soignante, s'approche, cogne à la porte, se présente et demande: "Je vous trouve triste, que se passe-t-il?"

Quelle technique de communication verbale est utilisée dans cet exemple?

Monsieur Jean semble triste dans sa chambre. Marie, la soignante, s'approche, cogne à la porte, se présente et demande: "Je vous trouve triste."

Quelle est la technique de communication verbale utilisée dans cet exemple?

Monsieur Jean semble triste dans sa chambre. Marie, la soignante, s'approche, cogne à la porte, se présente et demande: "Je vous trouve triste, est-ce que je me trompe?"

Quelle est la technique de communication verbale utilisée dans cet exemple?

Monsieur Jean dit:"Ça fait un an que je fais des exercices de physiothérapie et je suis toujours aussi limité dans mes déplacements."

Marie, la soignante, répond: "Ce que je comprends, c'est que vous êtes déçu de ne pas voir d'amélioration dans vos déplacements?"