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Evaluación Smart Limits, Plan B y Complemento de Pago

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

¿Cuál es la función principal de Smart Limits Compártelo?

a)

Revisar los consumos de datos, telefonía y compartir

b)

Administrar los datos incluidos en el plan

c)

Nuestros clientes podrán repartir los minutos de telefonía

2.

¿Cómo deberá ingresar el cliente para disfrutar de los beneficios de Smart Limits Compártelo?

a)

Deberá ingresar a mi AT&T en sus dos versiones; Mi AT&T App o Mi AT&T Web

b)

Deberá descargar la aplicación de Smart Limits Compártelo

c)

Deberá ingresar a la página de internet e ingresar al Chat

3.

¿Qué función tiene activar Evitar Cargos Adicionales?

a)

Realizar recargas para poder navegar en internet

b)

Se activará de manera automática el Add On Control lo que evitará que se generen consumos adicionales con cargo a factura

c)

Poder tener libre la factura y generar consumos adicionales

4.

¿Cuál es el costo del Add On Control?

a)

$20

b)

$120

c)

$50

5.

¿Cuál será la notificación que recibirá el cliente una vez que se le hayan asignado datos?

a)

Recibirán notificaciones vía SMS al momento en que la línea titular realice la distribución de GB a cada línea

b)

Le llegará un correo electrónico notificando la cantidad de datos asignado

c)

Las líneas compártelo recibirán un WhatsApp

6.

¿En Paymentbox que opción debes seleccionar para Complemento de Pago?

a)

EPC

b)

SVC

c)

EIR

7.

Para localizar el Complemento de pago ¿Qué campo es obligatorio llenar?

a)

DN de contacto

b)

Mail

c)

RFC

8.

¿Cuál es la regla para solicitar el complemento de pago?

a)

En cualquier momento

b)

Inmediatamente después de que se realice el pago

c)

Máximo los primeros 10 días naturales del mes siguiente de la fecha en que se realizó el pago

9.

¿Cuál es el precio y cuántos GB me da el plan mayor de Consíguelo Compártelo Negocios?

a)

$29,600 y 500 GB

b)

$35,500 y 900 GB

c)

$20,700 y 300 GB

10.

¿Cuáles son los plazos para Consíguelo Compártelo y Con Todo Negocios?

a)

Consíguelo Compártelo 30 meses y Con todo negocios 12 y 30 meses

b)

Consíguelo Compártelo 24 y 30 meses y Con todo negocios 12, 18 y 24 meses

c)

Consíguelo Compártelo 12 y 24 meses y Con todo negocios 24 y 30 meses