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Segundo Parcial SIA

Total questions: 50

Worksheet time: 41mins

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1.

Es una nueva forma de organización funcional, que se describe entorno a la evolución dinámica de la tecnología y de la globalización. Su estructura organizativa se apoya en el uso de Internet para ampliar sus transacciones y operaciones en el mercado del ciberespacio.

a)

Empresa

b)

Ciberempresa

c)

Empresa virtual

d)

Ninguna de las anteriores

2.

Cuál es el nombre de la organización que comenzó el concepto de Empresa Digital propuesta por Charles Handy en su libro The age of unreason, de 1989

a)

Trébol

b)

Apple

c)

Microsoft

d)

Sauces

3.

Son aquellas personas que prestan sus servicios a favor de la empresa desde sus propias unidades de trabajo o empresas satélites, con su propia infraestructura.

a)

Trabajadores de la red

b)

Cibertrabajadores

c)

Trabajadores Virtuales

d)

Teletrabajadores

4.

Es el que utiliza las tecnologías que facilitan el soporte y la automatización de los flujos de trabajo y procedimientos de negocio de la empresa, con lo que ésta consigue eficiencias en los costes, servicios con una mejor calidad y ciclos de producción más cortos.

a)

E-Government

b)

E-Bussines

c)

E-Commerce

d)

Ninguna de las anteriores

5.

· Menor coste de infraestructura.

· Amortización a corto plazo.

· Mejoras en la gestión de stocks

· Disminución de niveles de inventario.

· Mayor aprovechamiento del recurso humano en área de compras.

Son las ventajas de:

a)

CUSTOMER TO CUSTOMER (C2C)

b)

BUSINESS TO BUSINESS (B2B)

c)

BUSINESS TO CUSTOMER (B2C)

d)

CUSTOMER TO BUSINESS (C2B)

6.

· Ofrecer productos y servicios, de manera relativamente sencilla.

· Tener contacto directo y rápido a nivel nacional con compradores o vendedores, muy difícil por otro medio.

· Es un espacio publicitario relativamente económico, disminuye notablemente los gastos de operación y reduce al mínimo los errores humanos.

Son ventajas de:

a)

CUSTOMER TO CUSTOMER (C2C)

b)

BUSINESS TO BUSINESS (B2B)

c)

BUSINESS TO CUSTUMER (B2C)

d)

CUSTOMER TO BUSINESS (C2B)

7.

Se refiere al intercambio, mediante el soporte tecnológico de Internet, de información sobre el consumo a cambio de alguna compensación.

a)

BUSINESS TO BUSINESS (B2B)

b)

CUSTOMER TO BUSINESS (C2B)

c)

BUSINESS TO CUSTOMER (B2C)

d)

CUSTOMER TO CUSTOMER (C2C)

8.

· Rapidez y seguridad de las comunicaciones.

· Integración directa de los datos de la transacción en los sistemas informáticos de la empresa.

· Posibilidad de recibir mayor número de ofertas o demandas, ampliando la competencia.

Estas son ventajas de:

a)

CUSTOMER TO BUSINESS (C2B)

b)

BUSINESS TO CUSTOMER (B2C)

c)

CUSTOMER TO CUSTOMER (C2C)

d)

BUSINESS TO BUSINESS (B2B)

9.

Es una red privada dentro de una organización que permite a los empleados de su empresa consultar internamente diversos tipos de documentos del negocio, tales como catálogos, listas de precios, referencias técnicas, manuales, memos, organigramas, estadísticas, procedimientos y políticas, entre otros géneros de información.

a)

Extranet

b)

Intranet

c)

Cibernet

d)

Deep Web

10.

Permite que determinado personal ajeno a la organización tenga acceso a la información.

a)

Cibernet

b)

Intranet

c)

Extranet

d)

Deepweb

11.

Son la unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestadora de servicios con fines lucrativos. Es un programa de computadora que genera un ambiente provisto de escenarios que simula una situación competitiva de negocios que trata de ser lo mas cercano a la realidad.

a)

Simulador de negocios

b)

Teletrabajo

c)

Cibernet

d)

Tecnología

12.

Se basa en la contratación de empresas independientes, para realizar aquellas actividades en las cuales son mejores asociándose en una red, que actúa como una sola empresa.

a)

Cibernet

b)

Organización virtual

c)

Teletrabajo

d)

Teleprom

13.

Es la técnica o metodología utilizada para alcanzar objetivos en un tiempo estimado.

a)

Sistemas de información gerenciales

b)

Administración de contenidos

c)

Administración de internet

d)

Administración de proyectos

14.

Es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos.

a)

Estrategia

b)

Proyecto

c)

Administración

d)

Meta

15.

Es el conjunto de actividades a realizar para alcanzar un objetivo.

a)

Estrategia

b)

Meta

c)

Objetivo

d)

Proyecto

16.

Es la ruta o camino que se sigue para alcanzar un objetivo.

a)

Meta

b)

Estrategia

c)

Objetivo

d)

Proyecto

17.

Es aquello que se desea conseguir mediante un conjunto de actividades.

a)

Estrategia

b)

Meta

c)

Objetivo

d)

Administración

18.

Es lo que se desea lograr en términos cuantitativos.

a)

Meta

b)

Objetivo

c)

Misión

d)

Visión

19.

Tienen el fin de mejorar la planeación y la administración de los recursos de los proyectos.

a)

Herramientas orientadas al desarrollo.

b)

Herramientas orientadas a las personas y al proceso.

c)

Ninguna de las anteriores

20.

Su principal objetivo es facilitar el uso de las distintas metodologías propias de la ingeniería del software.

a)

Herramientas orientadas a las personas y al proceso.

b)

Ninguna de las dos

c)

Herramientas orientadas al desarrollo.

21.

Es la programación y estimación del orden de prioridades de las actividades necesarias para alcanzar unos objetivos. Y es que, planificar es estimar técnicamente lo que va a suceder en los próximos días, semanas, meses o años.

a)

Gestión de proyectos

b)

Herramientas de proyectos

c)

Planificación de proyectos

d)

Ninguna de las anteriores

22.

Se basa principalmente en la elaboración de una planificación estratégica de una empresa, siempre y cuando tenga en cuenta una serie de elementos clave.

a)

Especialización en gerencia de proyectos

b)

Administración de proyectos

c)

Herramientas en gerencia de proyectos

d)

Ninguna de las anteriores

23.

Proceso continuo por el cual se toma como referencia los productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes, para compararlos con los de tu propia empresa y posteriormente realizar mejoras e implementarlas.

a)

Desarrollo del proyecto

b)

Administración del proyecto

c)

Control del proyecto

d)

Benchmarking

24.

Operaciones de comparación que podemos efectuar dentro de una misma empresa, unidades de negocio o centros de beneficio, filiales o delegaciones.

Es aplicable a grandes compañías, donde lo que se busca es ver qué procesos dentro de la misma compañía son más eficientes y eficaces.

a)

Benchmarking externo

b)

Benchmarking interno

c)

Benchmarking competitivo

d)

Benchmarking genérico

25.

Trata de evaluar los productos, servicios y procesos de la organización con actividades similares que ha identificado como las más exitosas de la competencia.

a)

Benchmarking competitivo

b)

Benchmarking operativo

c)

Benchmarking interno

d)

Benchmarking externo

26.

Consiste en la comparación de funciones o procesos afines con independencia del sector al que pertenecen sus empresas.

a)

Benchmarking competitivo

b)

Benchmarking interno

c)

Benchmarking genérico

d)

Benchmarking externo

27.

Comparar los estándares de la empresa con los de la industria a la que pertenece. El funcional, identifica la práctica más exitosa de otra empresa, sea o no competidora, pero que se considera líder en un área específica de interés.

a)

Benchmarking genérico

b)

Benchmarking funcional

c)

Benchmarking interno

d)

Benchmarking externo

28.

Se centra en la identificación de debilidades y fortalezas internas de la empresa, ayudándose del análisis DAFO y a la búsqueda de diferencias mejorables externas en base a evaluaciones comparativas que enfoquen los puntos débiles encontrados para proceder a posibles áreas de mejora.

a)

Benchmarking interno

b)

Benchmarking operativo

c)

Benchmarking funcional

d)

Benchmarking de diagnóstico

29.

Este proceso puede ser denominado como una herramienta de gestión estratégica, que procuraría la mejora en la empresa, la innovación y la creación de ventaja competitiva sostenible, en base al aprendizaje.

a)

Benchmarking completo

b)

Benchmarking funcional

c)

Benchmarking genérico

d)

Benchmarking de procesos

30.

Consiste en administrar los procesos en vez de las funciones, rediseñando los procesos de la organización en vez de introducir pequeños cambios para llevar a cabo una mejora continua.

a)

Reingeniería de procesos

b)

Reingeniería

c)

Ingeniería inversa

d)

Ninguna de las anteriores

31.

Método mediante el cuál una organización puede lograr un cambio radical de rendimiento medido por el costo, tiempo de ciclo, servicio y calidad, por medio de la aplicación de varias herramientas y técnicas enfocadas en el negocio, orientadas hacia el cliente, en lugar de una serie de funciones organizacionales, todas las personas deben entender las metas finales, la manera de alcanzarlas y los indicadores que medirán el éxito”.

a)

Reingeniería de procesos

b)

Reingeniería

c)

Ingeniería Inversa

d)

Ninguna de las anteriores

32.

Quién denomina a la Teoría General de Sistemas como el esqueleto de la ciencia?

a)

Kant

b)

Boulding

c)

Bertanlanfy

d)

Tesla

33.

Es un esfuerzo de estudio disciplinario que trata de encontrar las propiedades comunes a entidades, los sistemas, que se presentan en todos los niveles de la realidad, pero que son objeto de disciplinas académicas diferentes.

a)

Teoría de la Pangea

b)

Teoría de la Ciencia

c)

Teoría de Sistemas

d)

Ninguna de las anteriores

34.

¡Todo se descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar cada uno de los elementos descompuestos, que trata de encarar el todo con cada una de sus partes interrelacionadas e interdependientes.

a)

Totalidad

b)

Búsqueda de objetivos

c)

Transformación

d)

Autorregualación

35.

¡Todos los sistemas son transformados de entradas en salidas. Entre las entradas se pueden recibir información, actividades, fuente de energía; lo que recibe el sistema es modificado de tal modo que la salida difiere de la forma de la entrada.

a)

Totalidad

b)

Jerarquía

c)

Transformación

d)

Regulación

36.

¡Los sistemas interrelacionados e interdependientes deben de ser ajustados de alguna forma para que se alcancen los objetivos del sistemas finalmente se realicen.

a)

Búsqueda de objetivos

b)

Transformación

c)

Totalidad

d)

Regulación

37.

¡Todos los sistemas incluyen componentes que interactúan, y la interacción hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posición de equilibrio.

a)

Transformación

b)

Búsqueda de objetivos

c)

Regulación

d)

Jerarquía

38.

¡Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por subsistemas más pequeños.

a)

Jerarquía

b)

Totalidad

c)

Transformación

d)

Búsqueda de objetivos

39.

¡Establece la cantidad de energía procesada por un sistema y su medio en un instante A de tiempo y lo compara con el instante B, relativo al mismo sistema.

a)

Entropía

b)

Homeostasia

c)

Entalpía

d)

Neguentropía

40.

Tendencia natural que se establece para los excedentes de energía de un sistema, de los cuales no usa.

a)

Neguentropia

b)

Homeostasia

c)

Entalpía

d)

Entropía

41.

Conjunto complejo de relaciones humanas que interactúan de diversas maneras. Las interacciones son infinitas, donde cada grupo pequeño es un subsistema, el sistema social comprende a todas las personas de ella y también las relaciones entre ellas.

a)

Sistema natural

b)

Sistema geográfico

c)

Sistema Social

d)

Sistema artificial

42.

¡Caracterizados estar bien definidos

¡Solución definida

¡Se puede definir qué tipo de resultado se logrará antes de poner en ejecución la solución.

Son características de:

a)

Sistemas suaves

b)

Sistemas duros

c)

Sistemas termodinámicos

d)

Sistemas sociales

43.

¡Son difíciles de definir

¡Tienen una componente social y política grande

¡Considerados “Situaciones” problema (puesto que puede haber muchos problemas que tienen la necesidad percibida a ser solucionados. )

Son características de:

a)

Sistemas duros

b)

Sistemas suaves

c)

Sistemas naturales

d)

Sistemas sociales

44.

Autor de la Teoría de los sistemas suaves

a)

Jonh Tesla

b)

Von Bentanlanfy

c)

Peter Checkland

d)

Elon Musk

45.

¡Es una técnica para apoyar el análisis y rediseño de Sistemas de Información.

a)

Cruz de sistemas

b)

Matriz de opciones

c)

Cruz maltesa

d)

Ninguna de las anteriores

46.

Los elementos externos que existen fuera del sistema que se toman como dados.

a)

Desafíos ambientales

b)

Apremios ambientales

c)

Opciones ambientales

d)

Ninguna de las anteriores

47.

Son definiciones de la raíz se escriben como sentencias que efectúan una transformación.

a)

CATWHO

b)

CATWHEN

c)

CATWHY

d)

CATWOE

48.

En cuantas etapas se divide la SSM (Soft Systems Methodology)

a)

9

b)

7

c)

5

d)

3

49.

Es la disciplina o campo de estudio que abarca el conjunto de conocimientos, métodos y técnicas referentes al tratamiento automático de la información, junto con sus teorías y aplicaciones prácticas, con el fin de almacenar, procesar y transmitir datos e información en formato digital utilizando sistemas computacionales. Los datos son la materia prima para que, mediante su proceso, se obtenga como resultado información.

a)

Informática

b)

Programación

c)

Automatización

d)

Sistematización

50.

Cual es mi nombre completo y mi grado de estudios

a)

M. en A. Renata Cueva Villa

b)

M. en D.N. Renata Nantelín Cuevas Villa

c)

M. en A. Renata Nanyelín Cuevas Villa

d)

M. en D.N. Renata Cuevas Villas