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Instructivo Ficha Multidespacho

Total questions: 10

Worksheet time: 10mins

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1.

Es todo tipo de situación en la cual existe una urgencia relativa de prioridad menor y que por lo tanto no requiere de atención inmediata.

a)

Clave Roja

b)

Clave Verde

c)

Clave Amarilla

d)

Clave Naranja

2.

¿Qué es Ficha Multidespacho?

a)

Toda señal o aviso que ingrese al SIS ECU 911, por cualquiera de los mecanismos de información o advertencia sobre un incidente o emergencia que sucedió, que está ocurriendo o que va a suceder.

b)

Es la indicación de un lugar que permite ubicar con facilidad una dirección; por ejemplo: escuela, colegio, parque, iglesia, farmacia, o lugares representativos de cada ciudad, entre otros.

c)

Herramienta electrónica del sistema que permite el envío simultáneo de fichas a dos o más instituciones articuladas de respuesta.

3.

Los Evaluadores de operaciones de llamadas deberán utilizar la ficha multidespacho cuando el alertante reporte una emergencia, que requiera la atención de dos o más instituciones de respuesta.

a)

Verdadero

b)

Falso

4.

En caso de emergencias en proceso (heridos) que impliquen el apoyo de las instituciones de tránsito y movilidad y gestión sanitaria; el Evaluador de operaciones de llamadas debe utilizar la ficha multidespacho y transferir la llamada a:

a)

Seguridad Ciudadana

b)

Tránsito y Movilidad

c)

Gestión Sanitaria

d)

Gestión de Siniestros

5.

¿Los Evaluadores de operaciones de llamadas, para crear una Ficha Multidespacho, deberán presionar el botón?

a)

Guardar

b)

Guardar y Seguir

c)

Guardar y Finalizar

d)

Agregar M

6.

Seleccione uno o más respuestas: Los Evaluadores de operaciones de llamadas, debe llenar la ficha completando los siguientes campos:

a)

Categoria del incidente

b)

Fecha y Hora

c)

Multidespacho

d)

Apoyo visual

7.

¿Los Evaluadores de operaciones de despacho, como reconocen que la ficha se trata de Multidespacho?

a)

Anteponiendo el prefijo (FM) en el nombre del alertante.

b)

Cuando se llena el campo Multidespacho con dos a más recursos.

c)

Cuando se llena el campo Multidespacho con la sigla "NO".

d)

Ninguna de las anteriores.

8.

Seleccione una o más respuestas ¿En qué situaciones, el Evaluador de operaciones de llamadas debe emplear una Ficha Multidespacho.

a)

Hurto de personas

b)

Deslizamientos de tierra con personas desaparecidas

c)

Accidentes de tránsito sin heridos

d)

Volcamiento de un bus con ocupantes

9.

¿En caso de emergencias en proceso en las que requiera de la articulación de dos o más instituciones, el Evaluador de operaciones de llamadas debe priorizar el envío de la primera ficha a la institución de apoyo y posterior a la institución que por competencia atiende la emergencia?

a)

Verdadero

b)

Falso

10.

¿Qué es Emergencia en Proceso?

a)

Es una emergencia o incidente de clave naranja que está sucediendo en ese momento, los implicados o víctimas se encuentran en el lugar, de hecho y dicha situación pone en riesgo la vida, los bienes o el ecosistema, y el soporte telefónico de los evaluadores de despacho disminuye el riesgo.

b)

Es una emergencia o incidente de clave roja que está sucediendo en ese momento, los implicados o víctimas se encuentran en el lugar, de hecho y dicha situación pone en riesgo la vida, los bienes o el ecosistema, y el soporte telefónico de los evaluadores de despacho disminuye el riesgo.

c)

Tipo de perturbación cuya ocurrencia o inminencia tiene el potencial para alterar o perturbar el funcionamiento de un sistema, con daños graves para las personas, las colectividades, la naturaleza, los bienes o los servicios.