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GA1 Comunicación básica en la empresa

Total questions: 20

Worksheet time: 11mins

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1.

Sonreír y mantener el contacto visual con el público es

a)

La mejor carta de presentación

b)

No es necesario

c)

A veces es necesario

2.

Al asentir con la cabeza mientras te hablan

a)

Generas indiferencia en la otra persona

b)

Generas nerviosismo en la otra persona

c)

Generas confianza y seguridad en la otra persona

3.

Tu imagen personal

a)

No condiciona tu relación con tus interlocutores

b)

Adapta tu imagen según el entorno en el que te encuentres

c)

Siempre debe ser la misma

4.

Indica si es verdadero o falso el siguiente enunciado: " La sonrisa siempre debe ir acompañada al saludo, las presentaciones y la despedida, pues facilita la relación entre las personas"

a)

A. Verdadero

b)

B. Falso

5.

Indica si es verdadero o falso el siguiente enunciado: "en una presentación en público, intenta alcanzar con la mirada a todos los presentes"

a)

Falso

b)

Verdadero

6.

Procurar dejar las palmas de las manos hacia arriba mientras hablas indica

a)

Honestidad y franqueza

b)

Seriedad

c)

No indica nada

7.

Meter las manos en los bolsillos mientras realizas una presentación oral indica

a)

Tranquilidad

b)

Seriedad

c)

Inseguridad

8.

Indica si es verdadero o falso el siguiente enunciado: "en una presentación oral debes dar la espalda al público al hablar"

a)

Verdadero

b)

Falso

9.

El volumen y la entonación en un discurso debe ser

a)

Hablar con una entonación monótona y poco variada; por ejemplo, alternar frases enunciativas e interrogativas, o subrayar con la voz las palabras clave del discurso

b)

Evitar una entonación monótona y poco variada; por ejemplo, alternar frases enunciativas e interrogativas, o subrayar con la voz las palabras clave del discurso

c)

Ninguna de las anteriores es correcta

10.

El discurso hay que

a)

Organizarlo en partes. La organización más clásica es: introducción y desarrollo, pero hay otras que pueden ser igualmente efectivas

b)

Organizarlo en partes. La organización más clásica es: desarrollo y conclusión, pero hay otras que pueden ser igualmente efectivas

c)

Organizarlo en partes. La organización más clásica es: introducción, desarrollo y conclusión, pero hay otras que pueden ser igualmente efectivas

11.

Una presentación de diapositivas o un vídeo puede ayudar a

a)

Seguir el hilo del discurso, o puede servir para ejemplificar una idea

b)

Despistar al público

c)

Ninguna de las anteriores es correcta

12.

Para distribuir el tiempo de una presentación oral con lógica y eficacia es recomendable

a)

Ensayar el discurso minutos antes de la presentación

b)

Improvisar

c)

Ensayar el discurso días antes de la presentación

13.

Para conectar con el público

a)

Debes crear un clima favorable, que es dificil conseguir utilizando el humor de forma dosificada, creando expectativas sobre el tema de la exposición (por ejemplo, formulando preguntas que se responderán más adelante), explicando anécdotas, etc

b)

Debes crear un clima favorable, que se puede conseguir no utilizando el humor de forma dosificada, creando expectativas sobre el tema de la exposición (por ejemplo, formulando preguntas que se responderán más adelante), explicando anécdotas, etc

c)

Debes crear un clima favorable, que se puede conseguir utilizando el humor de forma dosificada, creando expectativas sobre el tema de la exposición (por ejemplo, formulando preguntas que se responderán más adelante), explicando anécdotas, etc

14.

La inteligencia emocional es uno de los componentes más importantes para desarrollar una buena comunicación

a)

Verdadero

b)

Falso

15.

La comunicació debe ser oportuna y pensar el momento óptimo

a)

Verdadero

b)

Falso

16.

Saber hablar es importante y saber escuchar no lo es menos

a)

Verdadero

b)

Falso

17.

El canal por el que se emite el mensaje es importante para que se transmita de una forma adecuada

a)

Verdadero

b)

Falso

18.

Una barrera en la comunicación podrían ser los prejuicios que debemos evitar

a)

Verdadero

b)

Falso

19.

Planificar y ser cuidadoso/a con el tiempo no es importante para una buena comunicación

a)

Verdadero

b)

Falso

20.

Para que una comunicación sea efectiva debe ser

a)

Precisa

b)

Clara

c)

Veraz

d)

Todas son correctas