NEW
Font size
WorksheetsQC.**Quiz2
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
QCC หมายถึงข้อใด
Quality Control Cooperation
Quality Control Circle
Quality Control Concept
Quality Control Conventional
การเริ่มทำQuality Control Circle (QCC) ควรเริ่มจากกิจกรรมอะไรก่อน
แบ่งพนักงานในบริษัทเป็นกลุ่ม
กำหนดเป็นนโยบายบริษัทโดยผ่านความเห็นชอบจากผู้บริหารระดับสูงก่อน
ตั้งชื่อคณะกรรมการดูแลกิจกรรม QCC
พนักงานในบริษัทลงคะแนนเสียงเพื่อเลือกหัวข้อ QCC
ข้อใดต่อไปนี้ ไม่ใช่ ต้นทุนคุณภาพ
งานที่ต้องทิ้ง (Scrap)
งานทำซ้ำ (Rework)
งานทดสอบซ้ำ (Retest)
ต้นทุนผลิตภัณฑ์ (Product Cost)
ข้อใดคือความหมายของ Quality Control Circle (QCC)
กลุ่มของพนักงานที่รวมกันเพื่อแก้ไขปัญหาคุณภาพงาน
ระบบบริหารคุณภาพแบบหนึ่ง
การร่วมกันแก้ปัญหาคุณภาพงานโดยพนักงานจากฝ่ายต่างๆ
การประชุมของผู้บริหารเกี่ยวกับเรื่องคุณภาพ
เทคนิคการตั้งคำถามเพื่อให้ทราบว่าทำไมกระบวนการยังไม่เป็นไปตามที่ควรจะเป็นคือข้อใด
PDCA cycle
Benchmarking
5W2H
QCC
ข้อใดหมายถึง การกำหนดหาองค์กรที่มีความเป็นเลิศและนำวิธีการที่เขาปฏิบัติมาปรับใช้
Continuous improvement
Benchmarking
Employee empowerment
QCC
ข้อใดไม่ได้เป็นหนึ่งใน “The Seven Quality Control Tools”
แผนภาพการกระจาย(Scatter Diagram)
ใบตรวจสอบ(Check sheet)
การออกแบบการทดลอง(Design of Experiment)
ผังเหตุและผล(Cause and Effect diagram)
เทคนิคข้อใดเหมาะสมที่สุดในการช่วยชี้ถึงต้นเหตุของความบกพร่องของผลิตภัณฑ์
Control chart (แผนภูมิควบคุม)
Pareto diagram (แผนภาพพาเรโต)
Fish bone diagram (แผนผังก้างปลา)
Check sheet (ใบตรวจสอบ)
แผนผังก้างปลาเป็นเครื่องมือที่ใช้วิเคราะห์หาสาเหตุที่คาดว่ามีผลกับปัญหาที่สนใจศึกษา ส่วนประกอบของแผนผังก้างปลาในข้อใดต่อไปนี้ ที่ใช้แสดงอาการของปัญหา
หัวปลา
ก้างปลาหลัก
ก้างปลาย่อย
หางปลา
เครื่องมือคุณภาพชนิดใดที่ใช้ป้องกันปัญหา ความไม่แน่นอน หรือความเสี่ยงในอนาคต
กราฟ และแผนภูมิควบคุม (Graph and Control Chart)
แผนภาพการกระจาย (Scatter Diagram)
แผนภูมิการตัดสินใจ (Process Decision Program Chart)
แผนภูมิลูกศร (Arrow Diagram)
ข้อใดไม่ใช่ประโยชน์ของการใช้เครื่องมือคุณภาพ 7 อย่างเดิม (7 QC Tools)
วิเคราะห์สาเหตุของปัญหา
การจำกัดขอบเขตของปัญหาให้แคบลง
การตรวจจับชิ้นงานที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์
การแยกแยะความผันแปรออกเป็นสาเหตุธรรมชาติและสาเหตุผิดธรรมชาติ
ในกรณีที่ฮิสโตแกรมมีรูปแบบทรงภูเขาสองยอดนั้น น่าจะมีสาเหตุมาจากอะไร
การแบ่งจำนวนชั้นของฮิสโตแกรมไม่เหมาะสม
ข้อมูลมาจากคนละแหล่งความผันแปรที่มีความแตกต่างกัน 2 แหล่ง
ข้อมูลมาจากกระบวนการผลิตในช่วงเวลาที่ต่างกัน
ข้อมูลมาจากกระบวนการผลิตแบบต่อเนื่องที่ไม่มีการควบคุมคุณภาพที่ดีพอ
ข้อใดอธิบายถึงแผนภูมิก้างปลาไม่ถูกต้อง
เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า แผนภาพแสดงเหตุและผล
เป็นเครื่องมือที่ใช้เฉพาะในส่วนของโรงงานเท่านั้น ไม่นิยมใช้ในสำนักงาน
การได้มาซึ่งข้อมูลใช้วิธีการระดมสมองจากผู้ปฏิบัติ
ควรระบุเหตุปัจจัยเฉพาะที่สามารถแก้ไขได้เท่านั้น และไม่ควรระบุถึงภัยธรรมชาติในเหตุปัจจัย
เครื่องมือคุณภาพชนิดใด ที่นิยมนำมาใช้เพื่อรักษาระดับคุณภาพหรือมาตรฐานที่รับประกัน
แผนภูมิควบคุม
แผนภูมิพาเรโต
FMEA (Failure Mode and Effects Analysis)
ฮิสโตแกรม
ประโยชน์ของผังเหตุและผล (Cause and Effect diagrams) คือข้อใด
เพื่อรวบรวมข้อมูลว่าอะไรคือปัญหาที่สำคัญที่สุดที่เราควรแก้ไขก่อน-หลัง
เพื่อหาสาเหตุของปัญหา
เพื่อหาว่าข้อมูลต่างๆ ที่ได้มีการกระจายแบบใด
เป็นแผนผังก้างปลาเพื่อเปรียบเทียบข้อมูลปัจจุบัน (เขียนไว้ด้านบน) และข้อมูลในอดีต (เขียนไว้ด้านล่าง)
ข้อใดต่อไปนี้เป็นเครื่องมือในการควบคุมคุณภาพ
Check Sheet(ใบตรวจสอบ)
Defect Concentration Diagram
Control Chart(แผนภูมิควบคุม)
ข้อ 1 2 และ 3 ถูก
4 M ของแผนภาพแสดงเหตุและผลคืออะไร
วัตถุดิบ, เครื่องจักร/อุปกรณ์, แรงงาน และวิธีการ
วัตถุดิบ, วิธีการ, คน และทัศนคติ
ผู้เชี่ยวชาญด้านคุณภาพ 4 ท่าน
วัตถุดิบ, การจัดการ, แรงงาน และแรงจูงใจ
เครื่องมือที่ใช้เพื่อให้เข้าใจลำดับของเหตุการณ์ที่ผลิตภัณฑ์เคลื่อนย้ายคืออะไร
แผนภาพพาเรโต(Pareto Diagram)
แผนผังกระบวนการ (Process chart)
ใบตรวจสอบ(Check Sheet)
โปกาโยเกะ (Poka-yoke)
ผังก้างปลาเรียกอีกชื่อหนึ่งว่าอะไร
แผนภาพแสดงเหตุและผล(Cause-Effect Diagram)
แผนภาพโปกาโยเกะ(Poka-Yoke)
แผนภาพไคเซน(Kaizen)
แผนภาพคัมบัง(Kanban)
กลุ่มคุณภาพประชุมระดมสมองและพยายามระบุปัจจัยที่มีอาจจะมีผลต่อข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ ในขั้นตอนดังกล่าวควรใช้เครื่องมือใด
แผนภาพพาเรโต
แผนผังกระบวนการ
แผนภูมิควบคุม
แผนภาพแสดงเหตุและผล
แผนภาพใดใช้แสดงการกระจายของข้อมูล
แผนภาพพาเรโต
แผนภาพฮิสโตแกรม
กราฟวงกลม
แผนภาพแสดงเหตุและผล
แผนภาพใดใช้แสดงความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูล 2 ชุด
แผนภาพพาเรโต
แผนภาพฮิสโตแกรม
แผนภาพแสดงเหตุและผล
แผนภาพการกระจาย
ความสามารถของกระบวนการ (Process Capability) สามารถแสดงโดยใช้เครื่องมือคุณภาพใดประกอบ
ใบตรวจสอบ (check sheet)
แผนภาพฮิสโตแกรม(Histogram)
แผนภาพพาเรโต(Pareto Diagram)
แผนภาพการกระจาย(Scatter Diagram)
หากสงสัยว่าระยะห่างระหว่างปืนพ่นสีถึงชิ้นงาน มีความสัมพันธ์ต่อความหนาของสีที่ปรากฏบนชิ้นงานอย่างไร ควรใช้เครื่องมือคุณภาพชนิดใด
แผนภาพแสดงเหตุและผล
แผนภาพฮิสโตแกรม
แผนภาพพาเรโต
แผนภาพการกระจาย
เมื่อใช้แผนภาพแสดงเหตุและผล คำถามใดที่มักใช้เป็นหลักในการระบุถึงสาเหตุรากเหง้าของปัญหา
อะไร
เมื่อไร
ใคร
ทำไม
การเก็บรวบรวมข้อมูลก่อนที่จะมีการปรับปรุง เครื่องมือที่ควรใช้คือ
check sheet (ใบรายการตรวจสอบ)
Pareto diagram (แผนภาพพาเรโต)
cause and effect diagram (แผนภาพแสดงเหตุและผล)
control chart (แผนภูมิควบคุม)
เมื่อรวบรวมข้อมูลทางธุรกิจเรียบร้อยแล้ว เครื่องมือที่ใช้ในการเรียงลำดับความถี่ของข้อมูลได้แก่
check sheet (ใบรายการตรวจสอบ)
Pareto diagram (แผนภาพพาเรโต)
cause and effect diagram (แผนภาพแสดงเหตุและผล)
control chart (แผนภูมิควบคุม)
ข้อใดเป็นเครื่องมือที่ใช้เพื่อแสดงลำดับขั้นตอนการทำงานภายในกระบวนการ
แผนภูมิก้างปลา
แผนภาพพาเรโต
ฮีสโตแกรม
แผนภูมิการไหลของกระบวนการ
ข้อใดคือประโยชน์ของแผนผังพาเรโต (Pareto Chart)
บ่งชี้ความเสถียรของกระบวนการ
บ่งชี้ปัญหาส่วนน้อยที่มีความสำคัญมาก
บ่งชี้ความถี่ของการเกิดของปัญหาต่าง ๆ
ถูกทั้งข้อ 2 และข้อ 3
ข้อใดต่อไปนี้สรุปไม่ถูกต้องเกี่ยวกับเครื่องมือคุณภาพ 7 ประการ
Check sheet – หาข้อมูล
Histograms - หาคำตอบ
Pareto diagrams –หาปัญหา
Scatter diagrams – หาคำตอบ
