NEW
Font size
Worksheetsมาตรฐานงานขาย สำหรับพนักงาน
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
ข้อใดกล่าวถูกต้อง เมื่อลูกค้าเข้ามาในพื้นที่ขาย
สวัสดีครับ
ยินดีให้บริการครับ
สบตายิ้ม และทักทาย โฮมโปรสวัสดีครับ สนใจสินค้าใด สอบถามได้นะครับ
โฮมโปรสวัสดีครับ
ข้อใดกล่าวถูกต้อง ในการแจ้งเวลาหยิบสินค้าให้พนักงาน
top stock 5 นาที back stock 15 นาที
top stock 7 นาที back stock 20 นาที
top stock 8 นาที back stock 10 นาที
top stock 8 นาที back stock 20 นาที
ข้อใดถูกต้อง เกี่ยวกับเงื่อนไข การจัดส่งของโฮมโปร
ซื้อสินค้าครบ 3000 บาทจัดส่งฟรี
ซื้อสินค้าครบ 4000 บาทจัดส่งฟรี
ซื้อสินค้าครบ 5000 บาทจัดส่งฟรี
ซื้อสินค้าครบ 6000 บาทจัดส่งฟรี ระยะทางภายใน 30 กรม. เกินคิด กรม ละ 15 บาท
สินค้า Article 224351 ของหมดที่สาขา DC และสาขาอื่น ๆ ก็หมด ผลิตใหม่ใช้เวลา 20 วัน พนักงานขายต้องแจ้งลูกค้าอย่างไร
แนะนำสินค้ารุ่น และคุณสมบัติใกล้เคียงกัน ทดแทนได้
แจ้งให้ลูกค้ารอเปิดโอนจากสาขาอื่นเผื่อที่อื่นมีการคืนของ
นัดลูกค้ารับสินค้า 5 วัน และเร่งให้บริษัททำารผลิตเร็วขึ้น
นัดลูกค้าไปก่อน 7 วันแล้วจึงทำการเลื่อนภายหลัง
ข้อมูลในข้อใด ใช้ค้นหาประวัติ และแผนที่ลูกค้า เพื่อตรวจสอบสถานที่จัดส่งสินค้า
วันที่ซื้อสินค้าล่าสุด
ชื่อ นามสกุล หรือเบอร์โทร
เลขบัตรประชาชน
วันที่ในการจัดส่ง แและชื่อ - สกุล
ข้อใด เป็นเงื่อนไขการคืนสินค้าของโฮมโปร
รับคืนสินค้าด้วยเงินสดเท่านั้น
ลูกค้าต้องมีบัตรโฮมกร์าดมาแสดงทุกครั้ง
รับคืนสินค้าภายใน 14 วัน ติดต่อคืนได้ที่โฮมโปรทุกสาขา
รับคืนสินค้าภายใน30 วัน ติดต่อเฉพาะสาขาที่ซื้อ
มาตรฐานกำหนดให้ ความสูงในการจัดเรียงสินค้าบนท๊อปสต๊อค อยู่ที่ความสูงเท่าใด
ความสูงไม่เกิน 80 เซนติเมตร
ความสูงไม่ต่ำกว่า 80 เซนติเมตร
ความสูง 100 เซนติเมตร
ความสูงไม่ต่ำกว่า 100 เซนติเมตร
กรณีขายสินค้าผ่าน so และสินค้าครบ พนักงานขายควรดำเนินการใดต่อ ให้ แผนก DS
จัดสินค้าภายในวันที่ขาย
จัดสินค้าหลังจากขายสินค้าแล้ว 3 วัน
จัดสินค้าภายในสัปดาห์
จัดสินค้าหลังจากขายสินค้าแล้ว 1 อาทิตย์
ลูกค้าต้องการสมัครบัตรโฮมกร์าด ติดต่อได้ที่แผนกใด
แผนกบริการลูกค้า
แผนกบริการพิเศษ
แผนกแคชเชียร
ติดต่อได้ที่ V3 เพื่อบริการลูกค้าเป็นกรณีพิเศษ
สรรพนามทีใช้เรียกลูกค้า
คุณลูกค้า คุณพี่
คุณผู้ชาย คุณผู้หญิง
คุณชาย คุณนาย
คุณพี่
