Worksheets18.02.2019
Total questions: 11
Worksheet time: 6mins
Ozellikle PRG misafirlerin share i, oncesinde geliyor ise ne yapılması gerekir ?
PRG misafiri gelene kadar Shar'i bekletilir.
Share'e baska bir rezervasyon acıp yeni oda veririz.
Misafiri gormemezlikten gelip, yokmus gibi davranırız.
Oda icerisine not alip orjinal rezervasyonun henuz gelmedigini mutlaka yazarız.
Bir fatura eksileme yaptigimiz zaman,muhasebeye hangi bilgiyi de vermeliyiz ?
Misafirin telefon numarası
Arac plaka numarası
Folio numarası
Misafirin nereye gittigi bilgisi
C/in de uyeliginiz var mı diye sormamız LQA standartları arasında mıdır ?
Hayır, sadece LCAH Standartları icindedir.
Evet , yeni eklenen LQA standartımızdır.
Bilgim yok.
Standartımız degil ama yaparsak iyi olur.
B Blok 5. Kata upgrade ettiğimiz misafirlerimizin oda anahtarlari ile ilgili uygulama nasıldır ?
Exe.Lounge kapısını actıgından emin olmalıyız.
Exe. Lounge kapısını acma yetkisi kaldırılır.
İnhova'nın insiyatifine bırakırız.
Herhangi bir uygulama yoktur.
Toplamda kac adet Suit odamız bulunmaktadır ?
42
55
85
105
Executive oda oldugu halde Kuveti olmayan oda hangisidir ?
1404
1516
1808
2526
Hangisi engelli odalarımızdan degildir ?
3124
3229
3127
3129
C blokta olupta balkonu Exe. Suit balkonu gibi genis olan odalarımız hangileridir ?
C blok 20 ile biten odalar
C blok 6. kat sehir goren odalar
C blok son odalar
C blok ilk odalar
Mr. Manaras ' ı ,( A4 Platinium ) C/out sırasında en cok mutlu eden durum nedir ?
Masaj almıssa ki alır ! %20 indirim yaptıgımızı soylememiz.
Kahve ikramı
Turkce konusmak
Gidecegi yeri haritada gostermek.
18-24 Subat tarihleri arasında ........ Yemekleri Haftası vardır.
Çin
Japon
Muş
Adana
5.Buyuk Efes Sanat Gunleri ne zaman baslıyor ?
23 Subat cumartesi
Henuz belli degil
Her yılın son ayı
Ocak ayında yapıldı
