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Día 1 Inducción Móvil

Total questions: 10

Worksheet time: 7mins

Name
Class
Date
1.

Razones para pasarte a Tigo...

a)

Tarifa 3pesos el segundo

b)

Regalo de bienvenida

c)

Tigo te presta

d)

Bono regalo por recargar

e)

todas las anteriores

2.

Cómo se activa el regalo de bienvenida?

a)

No se activa, es automático

b)

Se envía SMS con la palabra BONO al 295

c)

No hay bono de bienvenida

d)

Ninguna de las anteriores

3.

Qué recibo cómo regalo de bienvenida por una recarga de $20.000?

a)

Paquete de 500 MB

b)

Paquete de 1 GB

c)

1.5 GB

d)

Ninguna de las anteriores

4.

Que trae el paquete competitivo de $20.000?

a)

500 MB+100 Min+20 SMS por 10 días

b)

700 MB+200 Min+20 SMS por 15 días

c)

7,5 GB+ Min y SMS ilimitados + WhatsApp y Facebookpor 20 días

d)

Ninguna de las anteriores

5.

El valor por demanda de cada Kb es de?

a)

$0,146

b)

$3

c)

$0,15

d)

Ninguna de las anteriores

6.

La oferta del doble de datos en paquetes aplica para

a)

Línea nueva

b)

Migración

c)

Portabilidad

d)

Todas las anteriores

7.

El bono de regalo para las recargas se redime por:

a)

Mi Tigo

b)

*111#

c)

Enviando la palabra DATOS al 487

d)

Todas las Anteriores

8.

El porcentaje del servicio Tigo te presta es del:

a)

5%

b)

15%

c)

20%

d)

10%

9.

Es el dinero que ingresa al realizar la venta

a)

Gross

b)

Revenue

c)

ARPU

d)

Netos

10.

Netos hace referencia al resultado del gross - Churn, esta afirmación es?

a)

Verdadero

b)

Falso