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WorksheetsUD07_Comunicación
Total questions: 60
Worksheet time: 32mins
NO es un elemento de la comunicación
Ruido
Mensaje
Receptor
Código
Todos los elementos citados son elementos de comunicación
En comunicación, el medio elegido para transmitir el mensaje es el ______
Canal
Código
Oral o vía telefónica
Elemento clave de la comunicación
NO es un instrumento de comunicación
Publicidad
Venta personal
Relaciones públicas
Informática
En marketing, NO es un objetivo de la comunicación
Informar
Persuadir
Recordar
Entretener
En marketing, es un elemento que se desea comunicar:
Empresa
Marca
Producto
Los tres son objeto de comunicación
La publicidad
Se paga
Puede ser gratuita, caso de los publireportajes
Es impersonal
Es personalizada
Las agencias de publicidad actúan de intermediarios entre
Empresa anunciante y medios de comunicación
Medios de comunicación y potenciales clientes
Empresa anunciante y potenciales clientes
Empresa anunciante y minoristas
El briefing en publicidad es
Información clave de la empresa anunciante facilitada a la agencia de publicidad
Plan de medios
Información de la agencia a la empresa anunciante, resumiendo resultados de la campaña de publicidad
NO es elemento imprescindible en un briefing
Precio
Público objetivo
Producto
Competencia
Estructura organizativa de la empresa
El objetivo de la publicidad es
Comunicar
Vender
Comunicar y vender
Vender comunicando
Una campaña de publicidad exitosa es aquella que ha cumplido sus objetivos de...
Comunicación
Comunicación y ventas
Ventas
Fidelización
Los test de eficacia de una campaña publicitaria se realizan
Antes (pre-test) y después (post-test)
Durante (test) y después (post-test)
Antes (pre-test) y durante (test). No tiene sentido hacer un test finalizada la campaña
Al finalizar la campaña (test de campaña)
Publicidad y relaciones públicas. Señala la única afirmación correcta
La publicidad se paga, no así en algunas acciones de relaciones públicas
Tanto publicidad como relaciones públicas son pagadas
Las relaciones públicas abarcan menos público objetivo que la publicidad
El patrocinio es un ejemplo de publicidad
El mecenazgo está ligado a actividades
Deportivas
Culturales
Educativas
Políticas
Recreativas
La promoción de ventas tiene objetivos
A corto plazo
A medio plazo
A largo plazo
A medio y largo plazo
Son ejemplos de promoción de ventas
Lotes
Reducción de precios
Patrocinar un equipo deportivo
Anuncio en la radio
El conjunto de acciones de marketing realizadas en punto de venta se llama
Merchandising
Shopping
Internal marketing
Inbound marketing
PLV, en marketing, son las siglas de...
Publicidad en el lugar de venta
Promoción líder en ventas
Practica, lucha, vende
Publicity local vending
La herramienta de comunicación más eficaz es
La publicidad
La venta personal
Las relaciones públicas
El merchandising
Se ocupa de la postura, los gestos, miradas o sonrisa
Proxémica
Cinésica
Paralingüistica
Papiroflexia
Una verdad sobre el Email marketing
El spam es la variante más aconsejable de email marketing
Es una herramienta de elevado coste
No permite personalizar mensajes
La comunicación es menos invasiva
Marketing de afiliación.
Señala la afirmación correcta:
Un referente de contenidos deriva potenciales clientes a la empresa anunciante
Los potenciales clientes se afilian en la web de la empresa anunciante
Las promociones pueden dirigirse a:
Clientes
Intermediarios
El propio equipo comercial
Todas son válidas
Es una acción de promoción dirigida al equipo de ventas
Primas o incentivos
Concursos
Reducción de precios
Venta por lotes
Comunicación. Selecciona las opciones válidas
El ruido dificulta la retroalimentación
El receptor de un mensaje puede convertirse en emisor, y viceversa
El canal elegido condiciona el código
El ruido sólo es creado por el emisor
El código es elegido por el receptor
Los anuncios en televisión se acortan una vez emitidos durante semanas, porque resulta más barato y porque el objetivo es
Informar
Recordar
Persuadir
Entretener
Las campañas publicitarias de marketing emocional buscan
Informar
Persuadir
Recordar
Los parámetros de la eficacia de una campaña publicitaria se miden en términos de
Memoria, actitud y comportamiento
Recepción, comprensión y memoria
Reacción al cambio
Proactividad
Un "publirreportaje" es
Un anuncio disfrazado de reportaje
Un reportaje sobre publicidad
Publicidad sobre reportajes de prensa
Publicidad institucional
La intranet de una empresa, desde la óptica del marketing, puede ser una herramienta de
Marketing interno
Marketing relacional
Control de asistencia de empleados
Comunicación de instrucciones
La promoción de ventas
Puede tener un efecto contraproducente
Sólo puede producir beneficios
Es poco utilizada, frente a la publicidad o el patrocinio
Sólo es válida para productos, no para servicios
En toda comunicación debe haber
Interacción
Empatia
Simpatía
Opiniones formadas
Son elementos del mix de comunicación en marketing
Publicidad
Teléfono
Relaciones públicas
Propaganda
¿Qué anuncio aplica la técnica de publicidad comparativa?
Publicidad emocional. Elige la imagen que más se ajusta al empleo de esta técnica
NO es una característica de la publicidad offline
Es pagada
Recurre a medios de comunicación de masas
Es personal
El objetivo es comunicar
La imagen corresponde a una acción de comunicación de marketing digital gestionando...
La imagen corresponde a una acción de comunicación de marketing digital gestionando...
Deseamos enviar una comunicación personalizada, al menos mencionando el nombre de pila del cliente, sobre nuestro nuevo catálogo, enviando una copia en pdf. La herramienta más adecuada es...
One-to-one
Viral
Cross marketing
Somos fabricantes de raquetas. Contratamos un espacio en la web de la escuela de tenis de Rafael Nadal. Es una evidente acción de...
One-to-one
Viral
De afiliación
El último reel en Instagram del Restaurante Portovello ha recibido 62 "Me gusta" y 4 comentarios, todos positivos. Es marketing de...
One-to-one
Viral
De afiliación
Cross marketing
KFC publica un post en Instagram que se convierte en viral. Acumula decenas de comentarios. Es una acción combinada de...
One-to-one
Viral
De afiliación
Cross marketing
Buscamos "IKEA" y Google nos ofrece, en primer lugar, anuncios de estanterías de marcas diferentes a IKEA. Sin duda, esos fabricantes ajenos a IKEA han realizado una acción de...
Viral
De afiliación
Selecciona la herramienta de marketing-mix más adecuada para COMUNICAR el lanzamiento de un nuevo producto de consumo masivo.
Selecciona la herramienta de marketing-mix más adecuada para COMUNICAR las soluciones a las objeciones planteadas por un cliente.
Selecciona la herramienta de marketing-mix más adecuada para COMUNICAR dónde están las secciones en una tienda.
Selecciona la herramienta de marketing-mix más adecuada para COMUNICAR la ampliación de plantilla de la empresa.
Publicidad, comunicación, marketing.
La publicidad es una herramienta de comunicación.
La comunicación es una modalidad de publicidad.
Toda publicidad es marketing, pero no todo el marketing es publicidad.
Todo marketing es publicidad de la misma manera que toda publicidad es comunicación.
La comunicación se encarga de...
(a)
La comunicación implica...
Comprender el mensaje
Interacción, retroactividad, feed-back
Bocas y oreja
Asertividad
¿En qué casos hay comunicación unidireccional?.
Fíjate en la foto. El eslogan del anuncio de la editora de libros dice: "Conviértete en otra persona". El objetivo, por tanto, es...
Informar
Persuadir
Recordar
La publicidad es...
Gratuita
Personal
Se realiza a través de medios de comunicación de masas
Impersonal o no personal.
EFICACIA PUBLICITARIA. La finalidad de la publicidad es...
Aumentar el conocimiento del producto
Incrementar la cuota de mercado
Incrementar el beneficio
EFICACIA PUBLICITARIA. La finalidad de la acción de marketing es...
Aumentar el conocimiento del producto
Incrementar la cuota de mercado
Incrementar el beneficio
Un cliente muestra un comportamiento poco correcto, con gritos y gestos amenazantes. Me alejo, dando un paso atrás. De esta manera, le comunico mi malestar. Hablamos de...
Paralingüistica
Metafísica
PREGUNTA GENERADA POR LA IA: ¿Qué es un briefing en el contexto de una agencia de publicidad?.
Una estrategia de marketing para competir con otras agencias.
Un resumen de los objetivos y detalles de una campaña publicitaria para la agencia
Un análisis de los resultados de una campaña publicitaria
Una reunión de la agencia con la competencia para intercambiar información
PREGUNTA GENERADA POR LA IA: ¿Cuál es uno de los objetivos de las relaciones públicas en una empresa?.
Realizar promociones de ventas
Desarrollar campañas publicitarias
Crear y mantener una imagen institucional positiva
Incrementar las ventas directas
PREGUNTA GENERADA POR LA IA: ¿Cuál es el objetivo principal del SEO (Search Engine Optimization) ?
Aumentar la cantidad y calidad del tráfico web mediante la optimización de factores internos y externos del sitio web.
Crear contenido relevante y atrayente para los potenciales clientes de una marca o producto.
Promocionar un sitio web mediante la publicidad de pago en los motores de búsqueda.
Mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los motores de búsqueda.
PREGUNTA GENERADA POR LA IA: ¿Qué técnica de merchandising se refiere a la disposición física de la tienda para guiar a los clientes de manera efectiva?
Diseño del layout
Entrada
Promociones
Publicidad en el punto de venta
