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Administração de Sistemas de Informação

Total questions: 20

Worksheet time: 1hrs 6mins

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1.

O que é um ERP?

a)

É uma ferramenta corporativa capaz de controlar todas as informações de uma empresa, integrando e gerenciando dados, recursos e processos aumentando seu poder de tomada de decisão.

b)

Os ERPs são pacotes comerciais de software;

c)

Eles incorporam modelos de processos de negócios (as chamadas "best practices");

d)

Eles são sistemas de informação integrados e utilizam um banco de dados corporativo;

e)

Todas as anteriores.

2.

Os sistemas operacionais são tipicamente?

a)

Armazenadores de redes online e processadores de transações

b)

Armazenadores de dados e processadores de serviços não remunerados

c)

Armazenadores de capital e processadores de ambientes não virtuais

d)

Armazenadores de dados e processadores de transações

3.

Os sistemas gerenciais e estratégicos são tipicamente?

a)

A base para o desencadeamento de informações

b)

A base dos custos financeiros

c)

A base para o controle e tomada de decisão

d)

A base de dados qualitativos

4.
No tocante ao volume e adequação das informações dentro da empresa, quais são as reclamações dos executivos?
a)
Há muita informação de mercado inadequada e poucas adequadas.
As informações ficam tão dispersas dentro da empresa que exigem grande esforço para localizá-las e integrá-las.
As informações importantes, às vezes são retidas com exclusividade. 
b)
Há muita informação e todas adequadas, dificultando analise.
Poucos computadores concentram todas as informações.
Informações muito compartilhadas induzem erros.
c)
Somente a alta direção detêm informações importantes.
Os sistemas repetem muito as informações adequadas.
d)
Localizar as informações na empresa é fácil e rapido pois estão sempre concentradas.
Relatórios importantes sempre demoram muito devido tamanho.
5.

Sobre Sistemas Gerenciais, qual a alternativa verdaedira?

a)

Sistemas como SPT e SIG usam dados externos como principais fontes de informação

b)

SIGs são sistemas bastante flexíveis usados para o controle de operações internas

c)

Sistemas de controle de estoque são um exemplo de SAD

d)

SPT são os sistemas mais críticos para as operações básicas das organizações

6.
Os Sistemas de informação são usados em quase todas as profissões no mundo, e suas características contemplam ? 
a)
coletar, separar, gerenciar e armazenar dados
b)
coletar, manipular, armazenar e distribuir informações
c)
manipular, coletar, distribuir e armazenar informações
d)
analisar, armazenar, gerenciar e distribuir dados
7.
São considerados benefícios de um sistema de informação.
a)
aumento dos custos e redução dos lucros
b)
Velocidade e redução da precisão
c)
Precisão e redução da velocidade
d)
aumento de lucros e redução de custos
8.
Dados são fatos brutos, entretanto, quando são organizados de maneira significativa, tornam-se ?
a)
Conhecimento
b)
Estrutura de Dados
c)
Informação
d)
Banco de Dados
9.
As organizações estão utilizado os SI para obter  vantagem competitiva sobre seus concorrentes. Nos dias atuais, que tipo de formação em relação a sua equipe de TI, as empresas consideram importante para conseguir vantagens competitivas
a)
Ter muitos anos de experiência
b)
Conhecimento em aplicativos móveis e de internet
c)
Avaliar bons servidores
d)
Conhecer bons editores de texto
10.

Um conjunto de partes inter-relacionadas que trabalham para atingir um objetivo comum.

a)

Definição de Sistemas de apoio a decição

b)

Definição básica de sistemas

c)

Definição de conhecimento

d)

Definição de banco de dados

11.

I - Sistemas de informações é um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização.

II - Um Sistema de Informação visa:

Analisar problemas

Visualizar assuntos complexos

Criar novos produtos

III - Para os sistemas de informações os dados são apenas uma parte não verificável que constitui o conhecimento.

a)

Apenas a I está correta

b)

Apenas a II está correta

c)

Apenas a III está correta

d)

Apenas a I e II estão corretas

e)

as questões II e III são incorretas

12.

Sobre SISTEMAS podemos afirmar que o componente responsável pela transformação de um insumo (entrada) em produto é:

a)

Saída

b)

Controle

c)

Feedback

d)

Processamento

13.

Uma empresa, qualquer que seja sua área ou tamanho, pode ser dividida em áreas funcionais. São elas:

a)

Produção, vendas e marketing, exportação e RH.

b)

Produção, vendas e marketing, finanças e contabilidade e RH.

c)

Operação, RH, administração e contabilidade e finanças

d)

Produção, vendas e compras, finanças e contabilidade e RH.

14.

Quais são os tipos de informação que existe?

a)

Sistemas de processamento de transações, sistemas de controle de processo, sistemas colaborativos, sistemas de informação gerencial, sistema de apoio à decisão, sistemas de informação gerencial.

b)

Sistemas de processamento de transações, sistemas de controle de processo, sistemas colaborativos, sistemas de informação gerencial, sistema de apoio à decisão, sistemas de informação do usuário.

c)

Sistemas de processamento de transações, sistemas de controle de processo, sistemas colaborativos, sistemas de informação gerencial, sistema de apoio à decisão, sistemas de informação executiva.

d)

Sistemas de processamento de transações, sistemas de controle de processo, sistemas colaborativos, sistemas de decisão gerencial, sistema de apoio à decisão, sistemas de informação executiva.

15.

Há um modelo que é sempre um complexo de elementos em interação e intercâmbio contínuo com o

ambiente. Dentro desse novo posicionamento, a abordagem sistêmica teve profundas repercussões

na teoria administrativa. Estamos falando de que modelo?

a)

Modelo de Sistema Aberto

b)

Modelo de Sistema Fechado

c)

Modelo de Sistema Integrado

d)

Modelo de Sistema de Informação

16.

São Tipos de Sistema de Informação, EXCETO:

a)

Sistema de Suporte Executivo

b)

Sistema de Informações Gerenciais

c)

Sistema de Processamento de Transações

d)

Sistema de Apoio ao Cliente

17.

Contemplam o processamento de grupos de dados das operações e transações operacionais,

transformando-os em informações agrupadas para gestão. Trabalham com dados sintetizados das

operações das funções organizacionais, auxiliando na tomada de decisão do corpo gestor.

a)

Sistemas de informações gerenciais

b)

Sistemas de informações transacionais

c)

Sistemas de apoio à decisão

d)

Sistemas de Trabalhadores de Conhecimento

18.

É o sistema de informações desenvolvido para atender às necessidades do nível estratégico da corporação.

______________________ auxilia a direção da corporação a tomar decisões em um ambiente de rápidas

mudanças que podem ocorrer, geralmente, ao longo de um único dia.

a)

O sistema de apoio à decisão

b)

O sistema de informações gerenciais

c)

O sistema de Automação de Escritório

d)

O sistema de processamento de transações

19.

Existem vários tipos de Sistemas de Informação. Marque a única opção FALSA referente à tipologia dos SI

em relação ao foco estratégico:

a)

SIE - Sistema de Informação para Executivos.

b)

SIO - Sistema de Informação Operacional

c)

SGC - Sistemas de Gerência do Conhecimento.

d)

SIG - Sistema de Informações Gerenciais.

20.

As empresas são divididas em níveis hierárquicos. São eles:

a)

Operacional, convencional e executivo.

b)

Direção, estratégico e executivo.

c)

Operacional, tático e estratégico.

d)

Tático, executivo e operacional.