Font size
WorksheetsSoftware Technical Test
Total questions: 25
Worksheet time: 13mins
1. Khi restore iphone thì gặp lỗi "-50" bạn sẽ làm gì để thoát lỗi? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Cài lại windows 10
Xóa toàn bộ iTunes và cài lại
Đưa iPhone về DFU để restore
Có thể FW bị lỗi, hoặc do FW không chạy trên hệ điều hành đang sử dụng
2. Restore iPhone bằng phần mềm gì sau đây? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
iTunes 12.9
iTool Firmware
iTunes 12.8
iOS Flash
3. Samsung Galaxy S8 màn hình bị ám đỏ, cách xử lý như thế nào?
Cập nhật lại firmware gốc.
Reset tất cả các cài đặt
Cập nhật phiên bản Android mới nhất.
Reset tất cả các cài đặt màn hình
4. Samsung Galaxy S8+ tự động khởi động lại, cách xử lý như thế nào? (chỉ chọn 1 câu trả lời dưới đây)
Reset cài đặt mạng
Cập nhật firmware gốc
Reset all setting
Update firmware mới nhất
5. Apple PAY và Samsung PAY hiện tại có thanh toán được tại Việt Nam hay không? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Chỉ Apple
Chỉ Samsung
Cả hai chưa có tại Việt Nam
Cả hai đều thanh toán được
6. Bộ tiêu chuẩn dùng để phân loại và xếp hạng mức độ bảo vệ thiết bị khỏi các tác động ngoại lực từ môi trường bên ngoài do Ủy ban Kỹ thuật Điện Quốc tế ban hành gọi là gì? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Image Protection
Ingress Protection
Image Production
Ingress Prodution
7. IP67 có chỉ số chống nước là như thế nào? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Độ sâu dưới 1m, thời gian 30 phút
Hơn 1m và thời gian tùy theo môi trường
Độ sâu 1m thời gian 60 phút
Độ sâu 10m và thời gian 10 phút
8. iPhone 5 có chỉ số chống bụi, kháng nước là bao nhiêu? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
IP65
IP66
IP67
Không có ý nào đúng
9. Hình trên đây là iPhone mấy? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
IPhone 7
IPhone 8
IPhone 7 Plus
IPhone 8 Plus
10. CPU là gì? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Đơn vị trung tâm chuyên nghiệp
Đơn vị xử lý trung tâm
Điều khiển đơn vị trung tâm
Tất cả đều đúng
11. Công ty nào đang sản xuất CPU? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Exynos
Helio P25
Apple
Snapdragon
12. Thẻ nhớ FLASH trong điện thoại có tác dụng như thế nào? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Chỉ đọc dữ liệu
Lưu trữ hệ điều hành
Lưu trữ dữ liệu
Lưu trữ ảnh, Video
13. Số " 10 " trên thẻ nhớ có ý nghĩa như thế nào? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Thẻ nhớ đời thứ 10
Hiển thị tốc độ đọc ghi là 10MB/s
Tốc độ thấp nhất bảo đảm đọc ghi dữ liệu lên thẻ là 10MB/s
Tốc độ thấp nhất bảo đảm ghi dữ liệu lên thẻ là 10MB/s
14. RAM là? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Bộ nhớ lưu trữ dữ liệu
Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên
Bộ nhớ chỉ đọc
Tất cả đều sai
15. Galaxy S9/S9+ sử dụng chuẩn Bluetooth ...? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
3.0
4.0
5.0
6.0
16. Trên iPhone 7 iOS 10 khi xoá ứng dụng FB có làm mất dữ liệu đang dùng không? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Có mất dữ liệu
Không mất dữ liệu
Backup lại thì không mất
Tất cả đều sai
17. Khi Gỡ bỏ ứng dụng trên iOS11 thì dữ liệu của phần mềm đó có bị mất không? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Có mất dữ liệu
Không mất dữ liệu
Backup trước thì không mất
Tất cả đều sai
18. Khi chơi game trên iOS mà bị treo ứng dụng, thoát ra vào lại vẫn bị thì khắc phục như thế nào? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Khởi động lại ứng dụng
Xóa ứng dụng
Chạy lại hệ điều hành
Upgrade Firmware OTA
19. Khi khách hàng không kích hoạt được iMessenger là do? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Sai số trung tâm tin nhắn
Tài khoản 0đ
Là iPhone Lock
Cài đặt sai ngày, giờ và định dạng vùng
20. iPhone đang dùng bỗng tắt nguồn, hiện logo Apple và bạn làm các bước nào để khắc phục (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Về DFU
Về DFU và khởi động lại
Restore firmware
Tất cả đều sai
21. DFU là chế độ? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Restore iphone
Cập nhật phần mềm thiết bị
Update iphone
Tất cả đều đúng
22. Galaxy S8 và S8+ lỗi tự khởi động lại, bạn khắc phục ra sao (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Reset máy
Khôi phục cài đặt gốc
Update firmware mới
Tất cả đều sai
23. Cách xử lý lỗi sau khi Up ROM điện thoại Android, máy tự động khởi động lại liên tục (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Flash lại bản ROM mới
Flash lại bản ROM gốc
Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm
Kiểm tra lỗi phần cứng
24. Khách hàng đưa đến cho bạn chiếc A8 - 2018 chạy rất nóng, khắc phục ra sao? (Có thể chọn 1 hoặc nhiều đáp án)
Tháo pin
Rút thẻ nhớ ngoài ra khỏi máy
Thoát hết ứng dụng ngầm
Khởi động lại máy
25. Khi khách hàng đưa đến 2 chiếc máy: S8 cũ và S9 mới. Yêu cầu bạn chuyển dữ liệu qua máy mới, vậy bạn làm như thế nào?
Copy dữ liệu vào thẻ nhớ, dùng nó làm trung gian
Tạo bản backup
Dùng Smart Switch
Không dùng các cách làm trên
