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Repaso Tiempos de Experiencia Abril

Total questions: 11

Worksheet time: 21mins

Name
Class
Date
1.
En que localidades esta disponible la nueva oferta Convergente
a)
Córdoba, Rosario, Mendoza
b)
Córdoba, Rosario, Posadas
c)
Córdoba, Rosario, AMBA
2.

Cuanto es el porcentaje del descuento, que le podemos aplicar a un cliente nuevo de Cablevisión Fibertel con lineas Personal?

a)

15% al 20%

b)

40% al 50%

c)

70% al 90%

3.

Se contacta consultando promociones por ser cliente de Personal+Fibertel ¿Que le ofrecemos?

a)

$480 de descuento por una linea

b)

No hay promo disponible

c)

Fidelizarlo según C.C. de cada empresa

4.

Cual es el porcentaje de descuento, por la compra de un equipo que otorga el voucher de Fibertel + Personal

a)

20%

b)

50 %

c)

10%

5.

Cliente Cablevisión quiere portar 2 lineas a Personal. ¿cual es el descuento que se lo otorga sobre dicho servicio?

a)

$480

b)

$700

c)

$1000

d)

Ninguna es correcta

6.

En la Promo Porta Táctica, de cuanto es el descuento para las localidades incluidas?

a)

30%

b)

20%

c)

100%

d)

50%

7.

Cual de estas localidades esta incluida dentro de la Porta Táctica?

a)

La Calera

b)

9 de Julio

c)

Córdoba

d)

Ushuaia

8.

¿Cual es el código de promoción, que debemos cargar, para la Provincia de San Juan, si solicita el plan AFLIX, con el 50% x 12 meses?

a)

15420

b)

14359

c)

10559

d)

12359

9.

Si un cliente ya tiene bonificación activa en su linea, ¿podemos ofrecer un descuento, a través de la App de Mora (si tiene campaña)

a)

Verdadero

b)

Falso

10.

Si el cliente no tiene deuda, no debemos incentivar el uso de la App de Personal

a)

Verdadero

b)

Falso

11.

En caso del que el cliente solicite habilitación de equipo por Robo o hurto, las verificaciones deben ser...

a)

Nombre+DNI+Fecha de nacimiento del Titular

b)

Nombre+DNI+Hora Aproximada de la suspensión+mail

c)

Nombre+DNI (titular)+Hora Aproximada de la suspensión+mail

d)

Nombre+DNI (titular) o datos de la persona que suspendió+Hora Aproximada de la suspensión+mail