WorksheetsEmprendimiento y realidad guatemalteca
Total questions: 20
Worksheet time: 32mins
¿Cuál es la diferencia entre un auto-empleado y un emprendedor?
El auto-empleado maneja su horario y sus ganancias, el emprendedor tiene un jefe y un sueldo.
El proyecto del auto-empleado depende de él y su presencia, el modelo de negocio del emprendedor es replicable y escalable.
El auto-empleado vende Avon o Zri, el emprendedor crea un proyecto tecnológico único e innovador, como lo fue FB o IG.
El proyecto del auto-empleado es escalable, mientras que el negocio del emprendedor puede crecer.
El formato de análisis coyuntural utilizado en clase incluye estos 4 elementos:
Resumen de noticias, análisis de posturas, mapa de actores, impacto en la región.
Copia de la noticia, fotografía de los implicados, opiniones de columnistas, análisis de posturas políticas.
Listado de candidatos a presidente, vicepresidente, diputados y alcaldes.
Resumen de noticias, análisis de la fuente, mapa de actores, impacto en nuestros proyectos / profesión.
En clase utilizamos un triángulo para definir el problema y la solución, el cual contenía estos 3 elementos:
Mercado - Problema - Solución
Cliente - Usuario - Solución
Público objetivo - Mercado meta - Cliente
Problema - Solución - Idea
Utilizamos el "Value Proposition Canvas" para definir la propuesta de valor. En el segmento de cliente encontramos:
Creadores de valor, Aliviadores de Dolor y Funciones.
Funciones, Dolores y Expectativas
Dolores, Aliviadores de Dolor y Creadores de Valor
Cliente, Usuario, Producto o Servicio
El "Value Proposition Canvas" o "Lienzo de Propuesta de Valor", contiene también un segmento del producto o servicio, con estos elementos:
Funciones, Dolores, Expectativas
Cliente, Usuario, Mercado
Producto, Servicio, Precio
Producto/servicio, Creadores de valor, Aliviadores de dolor
(Seguimos en propuesta de valor). Si los "Alivadores de Dolor" deben resolver 1 o 2 dolores del cliente, los "Creadores de valor" deben:
Cumplir 1 o 2 expectativas del cliente.
Añadir valor al producto, como el servicio al cliente.
Relacionar el precio y el valor del producto.
Cumplir todas las expectativas, más uno, que será el valor agregado.
El "Business Model Canvas" o Modelo de Negocio contiene esta cantidad de segmentos:
Doce (12)
Nueve (9)
Siete (7)
Dos (2)
En el Business Model Canvas, ¿cuál es la diferencia entre "Customer Relationships" (Relación con el cliente) y "Channels" (Canales)?
La primera habla sobre qué relación tienen los clientes con la propuesta de valor, y la segunda sobre los canales de comunicación.
La primera describe cómo vamos a interactuar con nuestros clientes, y la segunda cómo vamos a entregar el producto o servicio.
La primera informa a quién se le va a entregar el producto o servicio, la segunda describe los costos y precio.
La primera define el precio, la segunda define el valor.
¿Qué es el "Product Market Fit" (PMF)?
El mercado de productos verdes, orgánicos y de fitness.
El lanzamiento de un nuevo producto, también se le llama "kick-off".
Es un estudio de marketing mix.
Cuando el producto encaja en el mercado y le gusta a la gente.
Estos son los tres (3) principios del Product Market Fit:
Disposición, Rentabilidad, Éxito
Precio, Valor, Mercado.
Cliente, Usuario, Mercado Objetivo.
Compromiso, Excelencia, Responsabilidad.
¿Cuál es la diferencia entre identidad e imagen corporativa?
Identidad corporativa es externa, la imagen corporativa es interna.
Identidad corporativa es la página web, la imagen corporativa es el logotipo y tipografía.
Identidad corporativa es lo que la empresa piensa de sí misma, la imagen corporativa es la suma de percepciones e impresiones que tiene el público de la marca o empresa.
Identidad es el nombre de la empresa, imagen es la figura que lo representa.
Dentro de la identidad corporativa, encontramos la IDENTIDAD VISUAL corporativa, que contiene estos 8 elementos:
1. Logotipo. 2. Colores. 3. Precio. 4. Valor. 5. Clientes. 6.Usuarios. 7. Página web. 8. Número PBX.
1. Nombre. 2. Logotipo. 3. Tipografía. 4. Colores. 5. Imágenes. 6. Voz y tono. 7. Digital. 8. Papelería corporativa.
1. Socios. 2. Aliados. 3. Canales. 4. Cadena de valor. 5. Costos. 6. Precio. 7. Ganancia. 8. Balance General.
1. Video. 2. App. 3. Plataforma. 4. Web page. 5. Costos. 6. Precio. 7. Ganancia. 8. Balance General.
¿Qué es un Prototipo?
Es la etapa inicial del emprendimiento, en la que se hace una prueba de concepto a través de los primeros borradores del producto o servicio.
Es una encuesta de satisfacción para conocer si el servicio al cliente de nuestro proyecto es de la satisfacción del cliente.
Es copiar o imitar el modelo de negocio de la competencia, para poder tener éxito en el mercado.
Es un contrato de compra-venta que debe firmarse con el cliente, para asegurar la calidad del producto o servicio y el pago del mismo.
El siguiente NO ES un ejemplo de prototipo (solo debo escoger la opción que *no es* un ejemplo de prototipo):
Mock up app (una prueba de una aplicación).
Una clase de prueba (para comprender la metodología).
Un cupón de descuento en su próxima compra.
Una maqueta mostrando el producto/servicio.
El octavo paso del proceso de prototipar es la "Iteración", la cual consiste en:
Escoger la resolución del prototipo, entre baja resolución (cartón, legos, plasticina, etc.) o alta resolución (impresión 3d, video, mock-ups, etc.).
Una validación permanente de la solución, ajustándola a la realidad (lo que esperan y necesitan los clientes o usuarios).
Buscar retroalimentación o feedback de la competencia sobre mi producto o servicio.
Hacer un examen de instrospección para saber qué debo mejorar yo como emprendedor.
¿Qué es un Pitch?
El formato de presentación más utilizado por los emprendedores, por ser conciso, impactante y efectivo.
Una técnica de servicio al cliente para fidelizar clientes felices y recuperar clientes que se han retirado molestos.
El discurso de un orador para informar a su público, con una duración de 30 a 40 minutos.
El discurso que usa un emprendedor únicamente para solicitar dinero a un inversionista.
¿Qué tipos de Pitch hay?
Elevator Pitch, Keynote Pitch, Speech Pitch, Video Pitch.
Clientes (ventas), Inversionista, Socio, Mentor y Público en general.
Ventas, Servicio al Cliente, Recursos Humanos, Fidelización y Recuperación.
Video, Presencial, Crowd-funding, Conferencia.
Los cinco (5) pasos del Pitch, vistos en clase, son:
Atracción, Propuesta de Valor, Modelo de Negocio, Prototipo y Call to action.
Gancho, Idea, Dolor, Solución y Proyecto.
Gancho, Cliente, Dolor, Solución y Cierre.
Gancho, Problema, Solución, Información y Cierre.
Como conclusión de Emprendimiento, podemos decir que:
El autoempleado es un emprendedor, pues maneja su horario y es su propio jefe.
El emprendedor escucha primero al cliente, luego diseña un producto o servicio basado en sus necesidades y expectativas.
Es mejor ser emprendedor que empleado, pues todos preferimos tener nuestro propio horario.
Cuando tenemos una buena idea, debemos mantener la misma idea, sin cambiarla, pues debemos "crear" la necesidad en el cliente.
Como conclusión de realidad guatemalteca, podemos concluir que:
Todo está perdido, somos un narco-estado y la mejor opción es cambiarnos de país.
La política y la coyuntura no afecta mi carrera como psicólogo o psicopedagogo, por lo que mejor me mantengo al margen de estos temas.
El presidente y vice presidente del país manejan todas las decisiones y ganan mucho dinero.
De acuerdo al diseño de nuestro gobierno, el mayor poder reside en el Congreso, por lo que debemos escoger bien y mantenernos vigilantes.
