wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

CU:05 FRONT OFFICE PROCUREMENT REQUISITION

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Mengapakah Front Office Staff perlu memeriksa stok semasa alat tulis secara berkala?

a)

Memastikan kod produk tidak diubah

b)

Memastikan staf patuh pada polisi dan prosedur

c)

Memastikan operasi seharian hotel lancar dan tidak terganggu

d)

Memastikan hubungan antara staf berada dalam keadaan terbaik

2.

Kenal pasti jenis bekalan yang digunakan oleh Front Office Department.

I. Valet card

II. Guest folio

III. Laundry bag

IV. Luggage tag

a)

I dan II sahaja

b)

I dan II sahaja

c)

I, II dan IV sahaja

d)

II, III dan IV sahaja

3.

Apakah tujuan utama melakukan pemantauan prestasi pembekal?

a)

Mengelakkan kerugian

b)

Mengelakkan kehilangan barang

c)

Mengikut prosedur dan peraturan yang ditetapkan

d)

Memastikan mendapat perkhidmatan dan produk terbaik dari pembekal

4.

Nyatakan tindakan yang perlu diambil sekiranya kehabisan stok alat tulis.

a)

Memohon pembelian daripada Pengurus

b)

Membuat permohonan alat tulis dengan mengisi borang perolehan

c)

Mengira jumlah alat tulis di dalam stor alat tulis dengan kebenaran Pengurus

d)

Memohon secara langsung dengan pihak stor alat tulis tanpa kelulusan Pengurus

5.

Siapakah yang bertanggungjawab mengesahkan borang permohonan alat tulis sebelum borang tersebut dihantar ke Purchasing Department?

a)

Hotel Manager

b)

Front Office Manager

c)

Front Office Supervisor

d)

Guest Services Operation

6.

Setiap permohonan alat tulis yang dibuat menggunakan kod yang berbeza. Apakah tujuan utama penggunaan kod tersebut?

a)

Mengikut polisi dan prosedur yang ditetapkan

b)

Membezakan setiap jenis alat tulis yang dipohon

c)

Memudahkan jabatan yang terbabit membuat pengiraan stok

d)

Memudahkan pemohon untuk mengisi borang permohonan alat tulis

7.

Penggunaan Sistem Inventori Berkomputer adalah salah satu teknik yang digunakan untuk mengemaskini stok. Apakah maklumat penting yang perlu dimasukkan ke dalam sistem ini apabila memeriksa aras stok?

a)

Nama dan kod item

b)

Nama pembekal dan kod item

c)

Nama kakitangan yang memohon

d)

Nama pembekal dan nama jabatan

8.

Susunkan prosedur permohonan alat tulis tersebut mengikut langkah-langkah yang betul.

I. Mengisi borang perolehan

II. Mengira jumlah stok alat tulis

III. Menghantar borang perolehan ke Purchasing Department

IV. Dapatkan kelulusan daripada pengurus yang bertanggungjawab

a)

I, II,III, IV

b)

I, III, II, IV

c)

II, I , IV, III

d)

III, II, I, IV

9.

"The minimum level of supplies to meet daily demands of daily Hotel operation". Pernyataan ini merujuk kepada...

a)

Tahap par stok

b)

Teknik menyemak stok

c)

Hubungan dengan pembekal

d)

Sistem inventori berkomputer

10.

Apakah tujuan utama pengawalan stok alat tulis dilakukan?

a)

Mengelakkan kerugian

b)

Mengelakkan kehilangan barang

c)

Memudahkan membuat permohonan alat tulis

d)

Mengikut prosedur dan peraturan yang tidak ditetapkan

11.

Rumuskan aktiviti yang tidak terlibat semasa menyemak kualiti pembekal.

a)

Mengetahui senarai pembekal-pembekal

b)

Mengenalpasti kecacatan dan kesilapan produk

c)

Mengenalpasti standard kualiti sesebuah produk

d)

Mengetahui prosedur menyemak prestasi pembekal

12.

Tentukan ciri - ciri yang perlu ada kepada seseorang Guest Services Operation semasa mengendalikan stok alat tulis?

I. Jujur

II. Integriti

III. Berhati - hati

IV. Mengikut prosedur

a)

I, II dan IV

b)

I, II dan III

c)

I, III dan IV

d)

I, II, III dan IV

13.

Nyatakan borang yang perlu dilengkapkan oleh Guest Services Operation semasa proses membuat pemesanan stok alat tulis.

a)

Requisition form

b)

Paid out voucher

c)

Registration form

d)

Money exchange form

14.

Apakah yang dimaksudkan dengan vendor?

a)

Peniaga

b)

Pembeli

c)

Pembekal

d)

Pemborong

15.

Nyatakan kesan utama sekiranya borang perolehan tidak ditandatangani oleh staf yang bertanggungjawab?

a)

Borang perolehan tidak sah

b)

Dapatkan tandatangan pengesahan

c)

Perlu mengisi semula borang perolehan

d)

Purchasing department tidak akan mengeluarkan stok yang diminta

16.

Kenal pasti kepentingan seseorang staf memantau prestasi pembekal?

I. Memudahkan tugas staf

II. Memenuhi prosedur prestasi pembekal

III. Mengenalpasti sebarang kerosakan stok

IV. Stok memenuhi standard kualiti yang ditetapkan

a)

I, II dan IV

b)

I, II dan III

c)

II, III dan IV

d)

I, II, III dan IV

17.

Kenal pasti jenis-jenis borang perolehan?

I. Online form

II. Manual form

III. Automatic form

IV. Online requestion

a)

I, II dan IV sahaja

b)

I, II dan III sahaja

c)

II, III dan IV sahaja

d)

I, II, III dan IV

18.

Nyatakan dokumen yang boleh digunakan dalam menentukan par stock level.

a)

Bin card

b)

Sim card

c)

Luggage card

d)

Door key card

19.

Berikan laporan yang perlu disediakan ketika perolehan stok Kaunter Hadapan.

a)

Monthly salary report

b)

Staff attendant report

c)

Stock inventory report

d)

Purchasing audit report

20.

Berikut merupakan jenis bekalan Front Office Department kecuali…

a)

Cellotape

b)

Laundry form

c)

Message form

d)

Registration form

Similar Resources on Wayground

Communication Studies

25 questions

Communication Studies

quiz

Worksheet

•

12th Grade - University

General Knowledge

15 questions

General Knowledge

quiz

Worksheet

•

KG - Professional Dev...

Survival

20 questions

Survival

quiz

Worksheet

•

University

CHAPTER 3 MKT310

20 questions

CHAPTER 3 MKT310

quiz

Worksheet

•

University

LP 1 & 2 Review Quiz

20 questions

LP 1 & 2 Review Quiz

quiz

Worksheet

•

University

CATERING EQUIPMENT

20 questions

CATERING EQUIPMENT

quiz

Worksheet

•

University

Catering Catering services management

23 questions

Catering Catering services management

quiz

Worksheet

•

University

RBT T1 BAB 2 Pengurusan Projek

25 questions

RBT T1 BAB 2 Pengurusan Projek

quiz

Worksheet

•

1st Grade - Professio...