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WorksheetsRefuerzo
Total questions: 22
Worksheet time: 16mins
Cuales son las 6 vistas de la herramienta pantalla única
Buscador – Guion de tratamiento – Información del cliente – información del portafolio – información pedidos – información daños
Buscador – interacción – información de factura – generar incidente.
Código familiar, CCCC, formulário de transferências – tipificación.
Ninguna de las anteriores
Qué es lo que se encuentra en la imagen.
Conector de campo tipo SC – APC pre – pulido Mecánico
Conector de campo tipo SS – ATC prepulido Mecánico
Conector de campo tipo SI - APC Mecánico pre – pulido
Ninguna de las anteriores es correcta
Que tipo de cable es el que esta en la imagen
Cable tipo ADSS – Exteriores
Cable tipo Armor – Exteriores
Cable tipo LSZH - Interiores
Todas las anteriores son correctas.
Que tipo de cable es el que esta en la imagen
Ninguna de las anteriores
Cable tipo Armor – Exteriores
Cable tipo LSZH – Interiores
Cable tipo ADSS – Exteriores
Que tipo de cable es el que esta en la imagen
Cable Tipo ASSD - Exteriores
Cable tipo LSZH – Interiores
Cable tipo Armor – Exteriores
Cable tipo ADSS – Exteriores
Cuál es el nombre de este elemento de la Red GPON
Splitter Optico.
Conversor RF
Adaptador retráctil
Todas son correctas
Cuando una TOIP IMS en manizales no tenga registro, que proceso debemos realizar. Seleccione una o varias opciones:
Ingresar modulo Redeseingenieria y realizar el cambio virtual de la TOIP elimiando el EMTA y agregandolo.
Reaprovisionando la TOIP por SMNET
Escalar el caso a terreno.
Escalar el caso a VOZ NGN
Elija cuales son los tipos de cables que se usan en la RED GPON
Armor(Exteriores) - ADSS(Exteriores) – LSZH(Interiores)
Arco(Exteriores) – ADIS (Exteriores) – LSZG(Interiores)
Artor(Exteriores) - ADDS(Exteriores) – LSZG(Interiores)
ARPON(Exteriores) – ASSD(Exteriores) – LLSGH(Interiores)
Cuáles son los dos protocolos de protección que tiene el cable de GPON
LOOSE y Security
LOOSE
TIGHT
TIGHT y locked
Cuáles son los tipos de hilos de fibra óptica
Redondo y plano.
Pequeño y grande.
Blanco y negro.
MultiModo y MonoModo.
Cómo está constituida la fibra óptica
Núcleo de silicio y revestimiento de silicio
Centro y alrededor
Goma y núcleo
Ninguna de las anteriores
GPON – Se comunica el señor Edwardo reportando inconvenientes con el servicio de internet, indica que conecta no navega vía WIFI y vía LAN. Seleccione los descartes correspondientes que debe realizar.
Validar las VLAN asignadas y el estado administrativo del servicio.
Revisar que el cable LSZH con el adaptador SC-APC este bien conectado a la ONT y realizar reinicio físico.
Escalar a terreno para que cambien la ONT por una nueva.
Colgarle al usuario.
ONETV - El cliente informa que presenta inconvenientes con el servicio de la TV interactiva, Selecciona los descartes que debes realizar.
Revisar que tipo de decodificador tiene instalado el usuario
Si es un equipo Gateware se debe realizar un reinicio físico.
Refrescar el decodificador desde plataforma o manualmente con las opciones del decodificador.
Validar el estado del decodificar, identificar el perfil LDAP del equipo.
Mencione las opciones que podemos encontrar en ajustes del sistema.
Ajustes, Información del sistema, VOD.
Ajustes, Información del sistema, control parental, reinicio del dispositivo, restaurar a valores de fábrica.
Restaurar valores de fábrica, reinício de dispositivo, mis grabaciones, VOD, configuración de sintonizadores.
Ninguna de las anteriores.
Cuantos sintonizadores tiene el decodificador Tigo Lite DVR.
El decodificador cuenta con 4 sintonizadores.
El decodificador no tiene sintonizadores.
Tiene 3 sintonizadores.
Ninguna de las anteriores
Con el botón Tigo que acciones puedo realizar
Con el botón Tigo se puede ingresar al menú y a mis grabaciones
Con ese botón no se puede realizar ninguna acción
Las acciones que puede realizar son, ingresar a mis grabaciones y a la VOD
Puede grabar y adelantar.
Selecciona las opciones que podemos encontrar en el menú principal.
Mis Grabaciones - Qué ver ahora - TV, Películas y Video On Demand - Administrar Grabaciones - App y juegos – Ajustes y mensajes.
Mis Grabaciones - Qué ver ahora - TV, Películas y Video On Demand - Administrar Grabaciones.
Qué ver ahora - TV, Películas y Video On Demand - Administrar Grabaciones - App y juegos – Ajustes y mensajes.
Películas y Video On Demand - Administrar Grabaciones - App y juegos.
Cuantos sintonizadores tiene el decodificador Tigo Gateway y mencione sus características.
Tiene 6 sintonizadores, permite grabar 6 canales mientras ves otro programa ya grabado en el disco duro, adicional guarda temporalmente 120 min de programación del canal que esta sintonizado.
Tiene 4 sintonizadores, puede grabar, hablar, cantar, silbar.
Tiene 5 sintonizadores, permite grabar 4 canales mientras ves otro programa ya grabado en el disco duro, adicional guarda temporalmente 110 segundos de programación del canal que esta sintonizados.
Ninguna de las anteriores.
Cuál es el decodificador que se encuentra en la imagen
Tigo Gateway
Tigo mini
Opentech
Cisco
¿Qué es un sintonizador?
Es un dispositivo incorporado en el decodificador que permite la recepción de la señal de televisión.
Es un dispositivo que permite que el decodificador pueda entrar a internet.
El sintonizador es un dispositivo que permite grabar.
Es un aparato que se incorpora el decodificador para que pueda encender el equipo.
El disco duro cuantas horas permite grabar en los canales HD y SD.
70 Horas en HD y 100 en SD
75 Horas en HD y 505 en SD
74 Horas en HD y 500 en SD
10 Horas en HD y 900 en SD
En ONE TV cuál es el decodificador que tiene disco duro y grabador incorporado.
Tigo Gateway.
Tigo Mini.
Opentech
Cisco
