wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

SOP Operasional, Waiter, Kasir dan Simulasi Kebakaran

Total questions: 29

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Lap dengan lap biru setengah basah keringkan dengan lap

Merah adalah tata Cara pembersihan

a)

SOFA

b)

Kaca Meja

c)

Badan Meja

d)

Kabel Mic

2.

Gunkan Kanebo dan keringkan dengan lap Ungu/Coklat adalah tata cara Membersihakan ?

a)

Kabel Mik

b)

Kabel Subwoofer

c)

Kaki sofa

d)

Stainles

3.

Bersihkan debu dengan kribo, lap dengan kanebo dan keringkan Dengan lap biru lembut adalah Cara membersihkan

a)

Wallpaper dan Stainles

b)

Mebel dan HPL

c)

Sofa Dan Subwoofer

d)

Mebel dan Wallpaper

4.

Semprot menggunakan sprey cairan glass cleaner, Gosok mengunakan spons, dan serut mengunakan wiper (wifer dibersihkan menggunakan kanebo), keringkan menggunakan lap orange adalah cara membersihkan

a)

Kaca TV

b)

Kaca Meja

c)

Cermin dinding

d)

Semuanya Benar

5.

Lap pel lantai putih keringkan dengan lap kuning adalah cara pembersihan ?

a)

Stainles

b)

HPL

c)

Wallpaper

d)

Lantai

6.

berikut adalah cara membersihkan Akrilik Susu?

a)

Sprot menggunakan sprey cairan glass cleaner, Gosok mengunakan spons, dan serut mengunakan wiper (wifer dibersihkan menggunakan kanebo)

b)

lap menggunakan kanebo dan keringkan menggunkan lap orange

c)

Lap dengan kanebo dan keringkan dengan lap biru

lembut

d)

Bersihkan debu dengan kribo, lap dengan kanebo dan keringkan

Dengan lap biru lembut

7.

Lap Hijau digunakan untuk membersihan area ?

a)

Area Pojokan dan Stainles

b)

Area Lantai

c)

Area List Stainles Lantai

d)

Area Sofa

10.

Apakah nama alat untuk menggosok Permukaan Cermin/Kaca??

a)

Spoons

b)

Spoons Besar

c)

Sponge Jaring

d)

Semuanya benar

9.

Kegunaan Sikat Dot Adalah

a)

Pembersihan Sela-sela Meja

b)

Pembersihan Sela-Sela Ruangan

c)

Pembersihan Sela-sela Kaki Meja

d)

Pembersihan Sela-sela Sofa

10.

Apakah nama alat untuk menggosok Permukaan Cermin/Kaca??

a)

Spoons

b)

Spoons Besar

c)

Sponge Jaring

d)

Semuanya benar

11.

Kegunaan Sikat Lantai Adalah...?

a)

Menyikat Sela-Sela Nat Lantai

b)

Menyikat Lantai

c)

Menyikat dinding Lantai

d)

Semuanya Benar

12.

Cara pembersihan Wallpaper degan Alat?

a)

Sponge Kasar

b)

Sponge Lembut Mobil

c)

Sponge Kasar Mobil

d)

Semuanya Benar

13.

Lap Merah digunakan Untuk

a)

Stainles Meja

b)

Pengeringan Sofa

c)

Pembersihan Sofa

d)

Semuanya Benar

14.

Pembersihan Cairan Kaca adalah??

a)

Wipper Kaca

b)

Wipper Kecil

c)

Wipper Karet

d)

Semuanya Benar

15.

lap Orange digunakan Untuk??

a)

Pembersihan Badan Meja

b)

Pembersihan Cairan Cermin/Kaca

c)

Lap Kaca/Cermin

d)

Semuanya Benar

16.

Cara membersihkan Stainless dengan Menggunakan Lap?

a)

Lap Merah

b)

Lap Biru

c)

Lap Orange

d)

Lap Kuning

17.

Lap Biru Digunakan Untuk

a)

Stainless

b)

Kaca

c)

Cermin

d)

Mebel

18.

Jika ada Debu di area Atas Rak TV, Atas Speaker, dan area Telfon, cara pembersihannya menggunakan ??

a)

Lap setengah Basah

b)

Lap Biru

c)

Lap Orange

d)

Lap Kribo

19.

Sela-sela dinding Room dibersihkan dengan ?

a)

Sikat Dot

b)

Sikat Gigi

c)

Sikat Lantai

d)

Koas

20.

Cara mengepel Lantai menggunakan Lap?

a)

Sikat Lantai

b)

Lap Pel Biru/Putih Kasar

c)

Lap Biru

d)

Lap Hijau

21.

Cara membawa Apar yang benar adalah?

a)

Menggunakan dua tangan untuk memusatkan tenaga pada lengan agar dapat lebih kuat membawa sampai pada titik api

b)

Menggunakan satu tangan dan memusatkan tenaga pada lengan agar dapat lebih kuat membawa sampai pada titik api

c)

menggunakan dua tangan dan di panggul

d)

Semuanya Benar

22.

meletakan APAR dengan benar yaitu dengan memegang erat tabung agar tidak lepas dari genggaman dan memberikan jarak kepada badan kita dan dalam posisi siap siaga adalah langkah peraga apar urutan ke

a)

4

b)

3

c)

2

d)

1

23.

Tarik tuas dengan sudut kemiringan badan 90 derajat ke bagian dalam badan bukan keluar atau kedepan,hal ini di maksudkan untuk memeksimalkan daya tarik ketika menarik dan melepaskan segel / pin pengaman adalah langkah praga penggunaan apar ke ?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

24.

Mengenggam erat pipa sembur APAR dengan mengarahkannya secara system menyapu dan menutupi titik api menggunakan tangan kanan sebagai pengendali adalah langkah penggunaan apar Ke

a)

3

b)

4

c)

5

d)

6

25.

Yang Paling benar dengan pernyataan dibawah adalah

a)

Membawa Masker Asap dan Membawa Apar

b)

Membawa Apar lalu menggunakan masker Asap

c)

Menggunakan Masker Asap Lalu membawa Apar

d)

Menggunakan Masker Asap dan Menggunakan Apar

26.

Apa yang di maksud dengan DO

a)

Delivery Order

b)

Slip Pengantaran pesanan kepada Tamu

c)

Slip yang ditanda tangani oleh Tamu

d)

Semuanya Benar

27.

Siapa yang harus di informasikan ketika ada kelengkapan Room hilang ?

a)

Pimpinan Shift 1

b)

Pimpinan Shift 2

c)

Kasir

d)

Pimpinan Shift dan Kasir

28.

Dibawah ini adalah pengucapan salam yang benar ?

a)

Selamat siang, selamat datang silahkan

b)

Selamat siang, selamat datang

c)

Selamat siang, selamat datang di Happy Puppy

d)

Selamat siang, selamat datang di Happy Puppy, silahkan

29.

Urutan Squence Of Service yang benar adalah ?

a)

Greeting – Pengantaran tamu – crosseling – Taking order – cheking table

b)

Greeting – Pengantaran tamu – taking order- Billing

c)

Greeting – Pengantaran tamu – taking order,crossseling – Checking table – Billing

d)

Greeting – Pengantaran tamu – taking order – crosseling – Billing