2.การควบคุมคุณภาพ หมายถึง

3.การประกันคุณภาพ หมายถึง

4.ในระบบบริหารงานคุณภาพเกี่ยวกับบริบทขององค์กรเป็นข้อกำหนดใด

5.การกำหนดขอบข่ายระบบบริหารคุณภาพตรงกับข้อกำหนดใด

6.ความเป็นผู้นำเป็นข้อกำหนดใด

7.การวางแผนเป็นข้อกำหนดใด

8.นโยบายคุณภาพเป็นข้อกำหนดใด

9.การปฏิบัติการเพื่อจัดการกับความเสี่ยงและโอกาสเป็นข้อกำหนดใด

10.ความสามารถเป็นข้อกำหนดใด

11.ความตระหนักเป็นข้อกำหนดใด

12.การสื่อสารเป็นข้อกำหนดใด

13.โครงสร้างพื้นฐานเป็นข้อกำหนดใด

14.สภาพแวดล้อมสำหรับการปฏิบัติการของกระบวนการเป็นข้อกำหนดใด

15.การดำเนินการเป็นข้อกำหนดใด

16.การวางแผนและการควบคุมการดำเนินการเป็นข้อกำหนดใด

17.การสื่อสารลูกค้าเป็นข้อกำหนดใด

18.การควบคุมการออกแบบและการพัฒนาเป็นข้อกำหนดใด

19.การชี้บ่งและการสอบกลับเป็นข้อกำหนดใด

20.ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นข้อกำหนดใด

21.การทบทวนฝ่ายบริหารเป็นข้อกำหนดใด

22.การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง(Continual Improvement)เป็นข้อกำหนดใด

23.ตัวแทนผู้บริหารทำหน้าที่

24.ผู้ควบคุมเอกสารทำหน้าที่

25.คำว่า QC ย่อมาจากคำว่าอะไร

26.เอกสารในระบบคุณภาพแบ่งออกได้เป็นกี่ระดับ

27.First Party Audit คือกระบวนการใด

28.หากองค์กรไม่มีการควบคุมเอกสารคุณภาพทำให้ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดใด

29.หากองค์กรไม่มีการจัดทำวัตถุประสงค์คุณภาพในแต่ละหน่วยงานทำให้ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดใด

30.เอกสารบันทึกเมื่อถึงกำหนดเวลาต้องนำไปทำลายแต่พบว่ายังมีเอกสารที่ครบกำหนดทำลายเหลืออยู่ผิดข้อกำหนดใด

31.พบว่ามีการใช้แบบฟอร์มเอกสารไม่สอดคล้องกับรหัสหรือใช้เอกสสารไม่ทันสมัยผิดข้อกำหนดใด

32.ไม่พบใบประเมินพนักงานในกรณีครบทดลองงาน 119 วันของพนักงานผิดข้อกำหนดใด

33.ไม่พบเอกสารทบทวนและควบคุมการเปลี่ยนแปลงหลักสูตรเช่นระยะเวลาอบรมจาก 5 วัน เป็น 3 วันผิดข้อกำหนดใด

34.การควบคุมผลิตภัณฑ์ ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่เกิดจากการผลิตไม่มีการชี้บ่งเพื่อป้องกันการนำไปใช้หรือส่งมอบ

โดยไม่ตั้งใจ ผิดข้อกำหนดใด

35.ไม่พบเอกสารที่จำเป็นในกระบวนการฝึกอบรม เช่น ใบเนื้อหา (Information Sheet) แผนบทเรียน (Unit Lesson Plan) ผิด

ข้อกำหนดใด