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WorksheetsEvaluación REC ARG Julio 2019
Total questions: 10
Worksheet time: 3hrs 30mins
Según Novedad del 10/07/2019 Destacados de Programación - 2º semana julio, se estrena EL SACRIFICIO DEL CIERVO SAGRADO el día viernes 12 de julio en el canal 540 la cual trata de un eminente cirujano que será arrastrado hasta el abismo de una decisión limite por la conducta siniestra del huérfano al que ha puesto bajo su protección; con Collin Farrell y Nicole Kidman.
Verdadero
Falso
Según Novedad del 10/07/2019 Destacados de Programación - 2º semana julio, tendremos Automovilismo – FORMULA 1 el próximo domingo 14 de julio en el canal 561 / 1561:
Verdadero
Falso
Según Novedad del 01/07/2019 Prepago - Novedades JULIO 2019, señale las afirmaciones correctas:
DIRECTV GO lanzamiento el 01/07 comunicado para todos los clientes en el medio principal canal 100
Promo Recarga mínima Cliente CHURN $100 / Rentabilidad $150
Freeview Nick SD/HD y Nick Jr. HD
Activaciones, nuevo precio del KIT
Churn 60: Acciones promocionales
Al recargar por Mercado Pago con su primera recarga el cliente tendrá la opción de recargar desde $150 y acceder a $148 de regalo, permitiendo esto prender la programación por solo $2 pesos
Verdadero
Falso
La promoción del 50% DE DESCUENTO sobre el básico SD o HD que tiene duración del paquete promocional 3 meses son las siguientes ofertas:
BRONCE: SD Offer 5196 / HD Offer 7368
PLATA: SD Offer 5200 / HD Offer 7367
ORO: SD Offer 5193 / HD Offer 7366
BRONCE: SD Offer 5200 / HD Offer 7367
ORO: SD Offer 5196 / HD Offer 7368
Centros de Garantía Prepago. Es importante comunicarlo y fomentarlo ya que muchos clientes no recargan por tener algún problema técnico. ¿Qué se puede hacer en los Centros de Garantía?
Cambios de equipo: Si el decodificador o tarjeta inteligente del cliente no funciona, se pueden acercar al punto habilitado para realizar el cambio sin cargo. Deben llevar el decodificador con la tarjeta inteligente y los cables del equipo.
Compra de accesorios: Si alguno de los elementos del kit dejó de funcionar, se pueden acercar a los puntos habilitados para comprar el repuesto.
Cambios de equipo: Si el decodificador o tarjeta inteligente del cliente no funciona, se pueden acercar al punto habilitado para realizar el cambio sin cargo. No es necesario llevar el decodificador con la tarjeta inteligente y los cables del equipo.
Compra de accesorios: Si alguno de los elementos del kit dejó de funcionar, se pueden acercar a los puntos habilitados para que le reemplacen el repuesto totalmente gratis.
Centros de Garantía Prepago. ¿Qué tiene que hacer el cliente para solicitar la Garantía?
Deben llamar al 0810-999-8636 con sus datos y los del equipo, se les aplica el trouble shooting y si el problema persiste le informaremos el teléfono del proveedor para que el cliente sea derivado al punto más cercano. Este servicio es para clientes activos. No se efectuarán cambios en los casos de pérdida o robo del equipo.
Deben llamar al 0810-999-8636 con sus datos y los del equipo, no hay necesidad de realizar trouble shooting y le informaremos el teléfono del proveedor para que el cliente sea derivado al punto más cercano. Este servicio es para clientes activos y off y también se efectuarán cambios en los casos de pérdida o robo del equipo.
Nuevo precio de Venta KIT desde JULIO: $549 para todos los tamaños de antena y Todos los clientes que activen su KIT reciben 5 días gratis de programación luego de realizar su primer recarga.
Verdadero
Falso
Según Novedad del 08/07/2019 DIRECTV GO - TV Samsung, el Sistema Operativo Samsung Smart TV vigente es TIZEN y la App de DIRECTV GO fue desarrollada par a este sistema operativo, Por lo anterior, los TV Samsung 2018 que cuentan con el anterior sistema operativo Orsay, no tendrán acceso a DIRECTV GO.
Verdadero
Falso
En el Portal de DIRECTV GO de nuestro home de INSITE, tenemos publicado la “Guía de canales” para Argentina, indique que explica la siguiente imagen:
Habrá tres paquetes de programación en DIRECTV GO (High,Medium,Low), según el paquete básico que tengan contratado en el servicio satelital y esta imagen explica como quedaran agrupados todos los paquetes existentes en el País.
Habrá tres paquetes de programación en DIRECTV GO (High,Medium,Low), según el paquete básico que tengan contratado en Internet y esta imagen explica como quedaran agrupados todos los paquetes existentes en el País.
