Worksheets150719CapNvoAreasOperacionales
Total questions: 9
Worksheet time: 5mins
¿Cual es la principal función del área comercial?
La relación con todas las tiendas y centros comerciales a nivel nacional.
Facturación de tickets de compra
Ofrecer el programa a turistas extranjeros
Contamos con 9 destinos con mas de 31 módulos de atención, ¿En cual de estos destinos no contamos con módulos de atención?
Veracruz
Cancún
CDMX
Cabos
¿Que área se encarga de la recolección, acomodo y envió de trámites Físicos?
Archivo
Logística
Coordinador operativo
Comercial
Que área se encarga de la gestión documental?
Archivo
Logística
Revisiones
Coordinador operativo
¿Con cuantas áreas de revisiones contamos y en que ubicaciones?
2 en CDMX y CANCÚN
1 en CDMX
2 en CDMX y COZUMEL
1 en COZUMEL
El coordinador operativo es responsable de:
Plataforma MB2 y Pagos
Revisiones y Pagos
Plataforma y Revisiones
Logística y Pagos
Filtra la información recibida del resultado de las revisiones SAT:
Coordinador SAT
Coordinador operativo
Revisiones
Capacitaciones
Los ejecutivos de Costumer Service atienden a los turistas por medio de Correos, Llamadas y Redes Sociales.¿En que destinos contamos con esta área?
Cancún y CDMX
CDMX y Cozumel
CDMX y Guadalajara
Cancún y Cozumel
¿Cuales son las dos principales actividades de Capacitaciones?
Capacitación nuevo ingreso y continua
Capacitación nuevo ingreso
Capacitación Continua
