Font size
WorksheetsMM_CX
Total questions: 12
Worksheet time: 6mins
Waar staat CX voor (meerdere goede antwoorden mogelijk)
Citroën CX, een model van het Franse automerk Citroën
Customer Experience
CX (audio), een ruisreductiesysteem
Het Romeinse getal voor 110
CX, de ISO-landcode voor Christmaseiland
Juiste volgorde van meeste omzet
1-2-3-4-5
4-2-1-5-3
2-4-3-1-5
5-4-3-2-1
3-2-5-4-1
Hoeveel consumentenelectronica verkooppunten zijn er in NL
3000
3500
4000
4500
5000
Hoeveel producten worden er op jaarbasis bij MM als defect teruggebracht
250000
350000
450000
55000
650000
Handling Fee die MM doorberekend aan de leveranciers is:
De kosten van de logistiek om non-conforme producten van Zes naar de reparateur te sturen
De kosten van de logistiek om non-conforme producten van MM naar de reparateur te sturen
Alle transportkosten voor non-conforme producten die MM moet maken
Alle kosten voor non-conforme producten die MM moet maken
Alle kosten voor non-conforme producten die Zes voor MM moet maken
Waar is NPS de afkorting voor
Netto Promoter Score
Net promotion Score
Netto Promo Standing
NewYork Pizza Shop
Net Promotor Score
Waar is NPS voor het eerst geintroduceerd
America, 2003, Harvard Business Review
Japan, 1998, Toyota Customer Survey
Engeland, 2002, Cogent Publishing
America, 1999, Kaplan
Singapore, 2004, Singapore Airlines
Wie is dit en is vader van "bekende"
Karel Sporrel
William de Ruiter Sr
Piet Rutte
Jos Verstappen
Frits Fontijn
Waar staat ZES Goes voor
Zeeuwse Energie Systemen Goes
Zeeuwse Electro Service Goes
Zeelandse Electronica Service Goes
Zeeuwse Electroworld Service Goes
Zee en Strand Goes
Hoeveel reparaties (zelf en doorgestuurd) verwerkt Zes per jaar
1000000
800000
600000
400000
200000
Wat is het marktaandeel van internet verkoop binnen MM (internationaal)
10.2
11.8
13.9
14.7
15.1
In welk land staat het hoofdkantoor van ID Logistics
Duitsland
Engeland
Zwitserland
Nederland
Frankrijk
