NEW
Font size
WorksheetsКоммуникация в продаже
Total questions: 7
Worksheet time: 2mins
Сколько этапов продажи
3
7
6
4
Какие действия мы производим на этапе "установление контакта" (последовательно)
слышу, думаю, вижу, говорю
думаю, вижу, слышу, говорю
говорю, думаю, вижу, слышу
вижу, слышу, думаю, говорю
Кто мы для клиента, когда он приходит в салон в первую очередь?
Друзья
Помощники
Эксперты
Консультанты
Что в продукте Вы начнете описывать в первую очередь?
Технические качества
Наименование производителя
Сертификаты соответствия
Полезность в применении
Ваши действия при входе потенциального покупателя
Сижу и смотрю, жду пока осмотрится, подхожу
Встаю и быстро направляюсь в его сторону, спрашиваю имя
Приветствую сидя и только потом встаю, представляюсь
Встаю, показываю, что готов к общению, представляюсь
Клиент очень быстро входит в салон, охватывает взглядом помещение, движения широкие и стремительные, идет к дверям сразу. К какому типу относится?
Быстрый точный
Медленный точный
Быстрый неточный
Медленный неточный
Вы определили, что покупатель относится к медленному точному типу, на что вы будете обращать его внимание при презентации продукта?
На внешний вид, инновационность модели, эксклюзивность цвета
На качество, надежность деталей, практичность
На качество, внешний вид, практичность
На практичность, эксклюзивность цвета, инновационность модели
