พนักงาน TOG รับฟังความคิดเห็นของผู้อื่นอยู่เสมอ

“ความมีสำนึกรับผิดชอบร่วมกัน” คือ ร่วมกันเป็นเจ้าของปัญหาที่เกิด และช่วยกันแก้ไขที่ต้นตอของปัญหา

พนักงาน TOG ไม่คำนึงถึงสัจจะ คำพูดที่ตกลงไว้กับลูกค้า

“มุ่งมั่นทำงานให้เนี้ยบ เฉียบ เป๊ะ ตรงเวลา ตั้งแต่ครั้งแรกที่ทำ และทุกครั้งไป” เป็นค่านิยมหลักของ TOG

การแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าควรเป็นหน้าที่ของผู้ที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น

นายแคนดู ทำงานเมื่อถูกร้องขอเท่านั้น

เมื่อต้องมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานนโยบาย TOG มักมีเงื่อนไขข้อแม้อยู่เสมอและมีทัศนคติว่า “ทำไม่ได้หรอก”

ผลงานที่มีประสิทธิภาพ เกิดจากการที่พนักงานทำงานอย่างสนุก และมีความสุข

บริการที่ดีเยี่ยม ราคาที่คุ้มค่า คุณภาพได้มาตรฐาน เป็นที่มาแห่งความสำเร็จและความยั่งยืนชองบริษัท