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Worksheets

4. Checkpoint Compliance

Total questions: 10

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

外務到達客戶端時發現收件人不在家,要掛CA, 此時Remark的選項為:<Number of Delivery Attempt> TRY <DDMM> <AM/PM>, 請問這個<DDMM>應填入的日期為何?

a)

當天日期

b)

預計下一趟次的送件日期

c)

隔天的日期

2.

你是台中服務中心的Inhouse 人員, 收到一個進口X件, 提單上的Service Area Code是TPE, 收件人地址在台中市區, 但地址的郵遞區號卻寫100, 請問此時你應該產生的Checkpoint & Remark為何?

a)

BA - INCOR PCODE

b)

MC - SENT TO TXG

c)

MS - SENT TO TXG

d)

不需要產生任何Checkpoint, 帶出去送掉就好

3.

ODD 系統會在哪些Checkpoint的產生時,發送訊息通知客戶?

a)

PU

b)

WC

c)

NH/CA/BA/CM/RD

d)

HN

e)

以上皆是

4.

當ODD客戶通知到 “櫃台或智取櫃自取” , 請問作業上要多產生哪個Checkpoint才是標準做法 ?

a)

AD

b)

CI

c)

HN

5.

請問要掛什麼Checkpoint & Remark才會讓Undel Shpt進到DRIVE系統做處理?

a)

OH - SHIPMENT ON HOLD @ <WAREHOUSE LOCATION>

b)

OH - AWAITING INSTRUCTIONS FROM CNOR

c)

OH - REQUEST FOR DISPOSAL

d)

OH - INSTRUCTED BY CNEE

6.

如果在廠區內發現有包裹外箱看起來疑似因重複使用而有破損,除了用DHL Repacked 膠帶補強外,要掛什麼Checkpoint & Remark ?

a)

DM - INADEQUATE PACKAGING

b)

DM - PACKAGING DAMAGED

c)

DM - REPACKED

d)

DM - CONTENT DAMAGED

7.

客戶的貨件直接由外車送到廠區寄件,請問要掛什麼Checkpoint & Remark ?

a)

SA - FACILITY

b)

PU - no remark

c)

CI - DIRECT INJECTION

8.

哪些貨件一定要做SI - Physical Inspection? (可複選)

a)

櫃台00路線收件產生SA checkpoint的貨件

b)

外務從便利商店和郵局收回來的貨件

c)

外務收件但是客戶付現的貨件

d)

任何可疑的貨件

e)

目的國家屬於UN Sanctions

9.

發現客戶把包裹當文件寄,除了跟客戶補要invoice之外,還須掛SC checkpoint (Service Changed),請問Remark要加註什麼?

a)

DOWNGRADE TO P

b)

UPGRADE TO P

c)

P

d)

DOWNGRADE TO D

10.

請問透過DRIVE系統得到國外核准可以銷毀時,貨件要立即銷毀並且掛什麼Checkpoint & Remark?

a)

DS - CONSIGNOR AUTHORIZED

b)

DS - AUTHORIZED BY ORIGIN

c)

DS - CONSIGNEE AUTHORIZED