NEW
Font size
WorksheetsKUIS HD & NOC
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Ada 4 cara menangani keluhan pelanggan dengan baik, pilih salah satu jawaban yang paling benar :
Terima keluhan dengan baik
Menanyakan masalah gangguan
Menanyakan identitas pelanggan
Semuanya benar
Dari 4 tata cara menangani keluhan pelanggan. Yang manakah urutan yang pertama dalam tata cara ini ?
Petakan masalah keluhan pelanggan
Segera tangani komplain dengan cepat
Terima keluhan dengan baik
Berikan solusi terbaik
What is Telkomsat's corporate vision ?
Be the Leading of Satellite Service Provider in the Region
Be the Leading of Satellite Services Provider in the Region
Be the Leading of Satellite Service Provider in the World
Be the Leading of Satellite Service Provider in the Asian
Ada berapa level dalam eskalasi call tree Telkomsat ?
6 level
5 level
4 level
3 level
Pilihlah salah satu keunggulan layanan Coconnet di bawah ini adalah :
Menyediakan akses internet di area tertentu
Jaringan coverage yang sangat luas
Bandwith yang unlimited
Layanan yang berbasis data
Yang manakah termasuk salah satu keunggulan layanan VSAT IP di bawah ini ?
Sistem monitoring jaringan (NMS) yang memantau dan mengatur performansi jaringan VSAT
Memiliki tingkat keamanan yang tinggi dikarenakan jaringan tertutup
Latency: 650 ms – 1.000 ms
Semuanya benar
Telkomsat mendapat dukungan di salah satu Provinsi yang menjadikan Pulau Digital. Di Provinsi manakah itu ?
Sulawesi Selatan
Nusa Tenggara Barat
Kalimantan Timur
Sumatera Barat
Apa pengertian Formal Greeting pada Call Center ?
Sapaan yang selalu kita gunakan buat yang kita sudah kenal
Sapaan yang special buat pelanggan
Sapaan yang sering di pakai saat ada acara resmi di suatu perusahaan
Sapaan basa basi
Apa slogan dari Mangoesky ?
Solusi terbarukan untuk internet tercepat
Solusi terbaik internet cepat di daerah rural
Solusi terbaik internet cepat di daerah perkotaan
Solusi terbaik internet cepat di daerah rawan
Apa singkatan dari NOX-IS
Network Operation Excellent - Information System
Network Operation Exclusive - Information System
Network Operation Excellent - Information Satellite
Network Operation Exxellent - Information System
