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Governança Corporativa Q5

Total questions: 20

Worksheet time: 5hrs 0mins

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1.

é o responsável direto pela avaliação dos diretores e deve implementar um processo anual e sistemático de avaliação de desempenho dos diretores. Deve garantir que seja realizada a avaliação de todos os gestores ou ao menos das principais lideranças da organização.

a)

Diretor-presidente

b)

sócio administrador

c)

sócio não controlador

d)

Administrador

2.

Em caso de terceirização dos serviços de auditoria interna devem ser exercidos pela mesma empresa que presta serviços de auditoria independente. Porém, os auditores internos podem colaborar, na extensão necessária, com os auditores externos, especialmente na identificação e realização de propostas de melhorias nos controles internos da organização.

a)

Certo

b)

Errado

3.

possuem poder de atuação individual, apesar do caráter colegiado do órgão. O texto refere-se:

a)

conselho da administração

b)

conselho fiscal

c)

comitê de auditoria

d)

comitê de sustentabilidade

4.

Nas organizações que adotam a governança corporativa, o Conselho fiscal substitui o comitê de auditoria

a)

certo

b)

errado

5.

fiscalizar, por qualquer de seus membros, os atos dos administradores e verificar o cumprimento dos seus deveres legais e estatutários.

O texto acima, refere-se a uma das principais funções do:

a)

Conselho Administrativo

b)

Conselho fiscal

c)

Comitê de Auditoria

d)

Comitê da Diretoria

e)

Comitê de sustentabilidade

6.

Compete ao _______________ aprovar políticas específicas para o estabelecimento dos limites aceitáveis para a exposição da organização a riscos (cuja origem pode ser operacional, financeira, regulatória, estratégica, tecnológica, sistêmica, social e ambiental). Cabe a ele assegurar-se de que a diretoria possui mecanismos e controles internos para conhecer, avaliar e controlar os riscos, de forma a mantê-los em níveis compatíveis com os limites fixados. Assinale, a alternativa que preenche adequadamente a lacuna:

a)

Conselho Fiscal

b)

Conselho de administração

c)

Comitê de análise de riscos

d)

Comitê de conduta organizacional

e)

Comitê de sustentabilidade

7.

O sistema de controles internos não deve focar-se exclusivamente em monitorar fatos passados, mas também contemplar visão prospectiva na antecipação de riscos. A diretoria deve assegurar-se de que o sistema de controles internos estimule os órgãos da organização a adotar atitudes preventivas, prospectivas e proativas na minimização e antecipação de riscos.

a)

certo

b)

errado

8.

Acerca dos mecanismos necessários à execução do orçamento, julgue os itens que se seguem. Uma descentralização orçamentária é pré-requisito indispensável para a execução de uma descentralização financeira.

a)

certo

b)

errado

9.

Quanto à accountability, analise as afirmativas a seguir.


I.Obriga à prestação de contas e à responsabilização pelos resultados decorrentes da utilização dos recursos públicos.


II. O accountability societal não é capaz de alcançar os gestores públicos.


III.Os principais mecanismos de accountability vertical são a fiscalização e o controle. Assinale:

a)

se somente a afirmativa I estiver correta

b)

se somente a afirmativa II estiver correta.

c)

se somente a afirmativa III estiver correta

d)

se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

e)

se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

10.

Philip Crosby, um importante guru da qualidade, possuía o entendimento de que a qualidade deve ser representada pela conformidade às especificações. Tendo esse preceito como base, ele foi responsável por desenvolver o programa conhecido por____________ , o qual enfatizava a ideia de__________.

a)

“zero defeito” e “ fazer certo da primeira vez”;

b)

“controle estatístico” e “ atender às expectativas do cliente”;

c)

“controle de produção” e “ atender às expectativas do cliente”;

d)

“ FMEA” e “incremento gradual”;

e)

“GQT” e “externalização da qualidade”.

11.

Nascido no Japão, em 1924, Genichi Taguchi buscou abordar a qualidade sob uma ótica estatística.

Segundo a sua percepção de qualidade, é possível atribuir a Genichi Taguchi a seguinte frase, que sintetiza essa percepção:

a)

"conforme a característica de qualidade se afasta do valor alvo, aumenta a perda para a sociedade”;

b)

“embora a qualidade não seja definida, sabe-se que ela existe”;

c)

“a qualidade é definida pela aceitação do mercado”;

d)

“ o preço reduzido garante a excelência na execução”;

e)

“ sem inovações, a demanda se reduz, causando um conflito entre a necessidade do usuário e a capacidade de desenvolvimento de um produto de qualidade”.

12.

Após alguns anos de uso, João Paulo, um renomado escritor de romance policial, aproveita a desvalorização do dólar para comprar um computador novo. Ao chegar na loja, João Paulo informa ao vendedor que não queria nada extravagante, apenas um produto que se adequasse às suas necessidades.


Considerando o pedido de João Paulo, é possível perceber que ele está buscando um conceito de qualidade baseado:

a)

no usuário

b)

no produto

c)

no valor

d)

na produção

e)

Na transcendência

13.

A abordagem estrutural para o gerenciamento de conflitos em uma organização preconiza

a)

a atuação no episódio do conflito, reduzindo a sua intensidade ou duração.

b)

a intervenção antes da instalação do conflito, atuando sobre condições que predispõem ao conflito

c)

a desescalonização do conflito, procurando desarmar as partes diretamente envolvidas.

d)

a reunião de confrontação entre as partes, para que cada uma defenda a sua posição

14.

Analise as afirmações abaixo e a relação proposta entre elas

I . Os conflitos verificados entre os membros da equipe podem ter fontes na excelente comunicação, na correta estrutura funcional ou na harmoniosa relação interfuncional ou quando não se percebem limites claros de autoridade e de responsabilidade no trabalho.

PORQUE

II . A exata aplicação de um plano de cargos e salários deve abranger as aptidões, os conhecimentos, as habilidades e as responsabilidades que o ocupante do cargo deve possuir, mas não as condições de trabalho e os riscos que o envolvem.

Sobre essas duas afirmações, é correto afirmar que:

a)

as duas são falsas

b)

a primeira é verdadeira e segunda, falsa

c)

a primeira é falsa e a segunda, verdadeira.

d)

as duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.

e)

Apenas a segunda é verdadeira

15.

Uma autarquia avalia que vem perdendo efetividade no cumprimento de sua missão institucional. A liderança da autarquia entende que é preciso criar integração entre as áreas da organização e estimular a decisão compartilhada como forma de ganhar flexibilidade e inovar em seus projetos. A autarquia pretende alterar a estrutura atual de funcional para matricial, criando grupos de projetos compostos por funcionários das diferentes áreas.

Entre as possíveis desvantagens da nova estrutura em relação à anterior, é correto apontar:

a)

aumento da supervisão hierárquica;

b)

dificuldade para a adoção de novas tecnologias;

c)

isolamento dos especialistas;

d)

surgimento de conflitos e desequilíbrios de poder;

e)

dificuldade de cooperação interdisciplinar

16.

Na linha evolutiva da Administração Científica, Henry Ford aprimorou o conceito de linha de montagem, levando-a ao sistema de produção em massa, com intensificação do trabalho e redução dos custos.

Nesse contexto, identifica-se que o Fordismo introduziu a(o)

a)

economia de escopo

b)

economia de escala

c)

produção enxuta

d)

bem estar no trabalho

e)

sistema de produção puxada

17.

O processo de benchmarking pode ser considerado uma metodologia de medição e análise utilizada por diversas organizações em busca das melhores práticas e processos.

São tipos de benchmarking, EXCETO:

a)

Benchmarking interno.

b)

Benchmarking operacional

c)

Benchmarking genérico

d)

Benchmarking competitivo

18.

Assinale a alternativa que indica apenas atividades imprescindíveis para a definição do escopo em um projeto.

a)

Sequenciar as atividades e estimar os custos.

b)

Planejar os recursos humanos e planejar a duração das atividades

c)

Desenvolver uma cronograma e planejar a qualidade.

d)

Estabelecer as formas de comunicação e estabelecer as atividades

e)

Levantar requisitos e criar uma EAP.

19.

Leia o fragmento a seguir.

__________ é um esforço __________ empreendido para criar um produto, serviço ou resultado __________.

A opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima é:

a)

Projeto – único – temporário;

b)

Processo – contínuo – exclusivo;

c)

Processo – temporário – repetitivo;

d)

Processo – operacional – eficaz;

e)

Projeto – temporário – exclusivo

20.

A Estrutura Integrada de Controle Interno proposta pelo Committee Of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO) organiza o controle interno em cinco componentes.

Quando uma entidade que organizou o seu controle interno a partir da estrutura do COSO realiza avaliações contínuas e/ou independentes para se certificar da presença e do funcionamento dos componentes do controle interno, está atendendo diretamente ao componente de:

a)

Ambiente de controle

b)

Avaliação de riscos

c)

Atividades de controle

d)

Atividades de monitoramento

e)

Informação e comunicação