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Área de ventas

Total questions: 8

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

Funciones del área de ventas

a)

Atención al cliente, establecer objetivos,planificar estrategias, reclutamiento de personal.

b)

Establecer objetivos, atención al cliente, barrer

c)

Atención al cliente, establecer objetivos, planificar estrategias y promover a la empresa

d)

No sabe, no responde

2.

¿en cuánto países está Panalpina?

a)

87

b)

32

c)

1

d)

90

3.

¿como toma decisiones el área de ventas de Panalpina?

a)

Escalan su decisión hasta el gerente general

b)

Resuelven en el momento con plena autonomía y según sus parámetros

c)

No pueden tomar decisiones

d)

Ninguna

4.

¿qué decisiones importantes ha tomado Panalpina?

a)

Ninguna

b)

Cargas directas desde el puerto de Buenaventura a Medellín

c)

Cargas directas y búsqueda de nuevas alianzas después de romper con Venezuela

d)

Remodelación de oficinas

5.

¿Qué empresa decidió comprar a Panalpina?

a)

DHL

b)

DAPSA

c)

DSV

d)

DSL

6.

¿ por qué es importante la autonomía en las decisiones a la hora de negociar con los clientes?

a)

Agilidad en los procesos

b)

Por el tiempo

c)

la adaptación a las necesidades del cliente

d)

Todas las opciones son correctas

7.

¿Qué factores exógenos determinan el cumplimiento de las metas en Panalpina?

a)

Las variables económicas

b)

El partido de la selección Colombia

c)

El clima

d)

Ninguna

8.

¿Qué información arroja la base de datos que tienen los vendedores?

a)

las acciones de la competencia

b)

Datos históricos

c)

Movimientos logísticos de los clientes