NEW
Font size
Worksheetspts housekeeping
Total questions: 20
Worksheet time: 17mins
Departemen yang bertanggung jawab atas kebersihan, kerapian, dan kenyaaman suatu hotel yang meliputi semua ruangan hotel disebut…
Laundry Departemen
Front Office Departemen
Housekeeping Departemen
Engineering Departemen
Room attendant
Di bawah ini merupakan area – area yang berada di bawah tanggung jawab housekeeping departemen adalah.. kecuali
Guset room
Swimming pool
Parking area
Kitchen
Rest room
Metode pembersihan dengan menggunakan alat pel disebut…
Mopping
Sweeping
Polishing
Glass wiping
Dusting
Di bawah ini yang bukan merupakan metode pembersihan , yaitu..
Sweeping
Mopping
Dusting
Polishing
Briefing
Metode membersihkan permukaan kaca, jendela, atau meja yang brealas kaca disebut…
Mopping
Polishing
Sweeping
Glass wiping
Dusting
Kereta yang digunakan oleh room attendant untuk melaksanakan pekerjaan adalah…
Room attendant trolley
Houseman trolley
Mop trolley
PA trolley
Linen trolley
Langkah kedua yang dilakukan setelah mengecek kondisi trolley adalah..
Mengecek kondisi trolley
Menata perlengkapan
Mengecek & menata
Dusting
Membawa trolleymar ke kamar
Bahan pembersih yang dipersiapkan dalam menata perlengkapan pada trolley adalah…
Go getter, glass cleaner, liquid soap, dan furniture polish
Glass cleaner, bath soap, shine up, dan shampoo
Furniture polish, go getter, dan hand body
Floor cleaner, glass cleaner, toilet bowl cleaner, furniture polish, metal polish, liquid soap
Go getter, glass cleaner, furniture polish, floor cleaner, toilet bowl cleaner, metal posih
Sebelum ditata dalam trolley semua bahan dan alat pembersih diletakkan dalam…
Garbage bag
Caddy carry
Waste basket
Linen humper
Linen bucket
Bath towel, hand towel, dan double sheet merupakan salah satu yang termasuk ke dalam kelompok ..
Guest supplies
Linen supplies
Guest supplies dan linen supplies
Linen supplies dan cleaning supplies
Bathroom supplies
Hal pertama yang harus diperhatikan sebelum memeriksa kamar adalah
Laporan status kamar
Persiapan perlengkapan
Persiapan diri
Persiapan peralatan
Briefing
Di bawah ini adalah jenis- jenis kunci yang ada di tata graha, kecuali
Pass key
Master key
Grand master key
Emergency key
Engineering key
Laundry bag, dan laundry list adalah salah satu yang termasuk dalam kelompok…
Guest supplies
Other supplies
Cleaning supplies
Linen supplies
Guest amenities
Status kamar yang sedang dalam keadaan rusak sehingga tidak dapat dijual atau disewakan kepada tamu adalah pengertian dari…
DND ; do not disturb
DL : Double lock
OO : Out of Order
SO : Sleep Out
VC : Vacant Clean
Pada saat room attendant memasuki kamar langkah apa yang akan dilakukan…
Mengucapkan identitas diri sambil mengucapkan salam
Mengisi room boy control sheet
Mendorong trolley dan menempatkannya tepat di depan pintu
Menanyakan apakah kamarnya ingin dibersihkan
Membawa trolley kedepan pintu
Memeriksa fasilitas kamar sesuai dengan prosedur, membuka curtain, menyalakan lampu, mengambil sampah dari kamar mandi dan kamar tidur. Dari penjelasan di atas adalah langkah- langkah…
Langkah awal membersihkan kamar
Langkah awal dalam menata tempat tidur
Langkah awal membersihkan kamar mandi
Langkah awal dalam memasuki kamar
Langkah awal stripping bed
Kegiatan membuka lena tempat tidur satu persatu sebelum tempat tidur dibersihkan disebut…
Open bed
Stripping bed
Making bed
Clear up bed
Saving bed
Bagian tempat tidur yang berfungsi melindungi kepala dari benturan pada dinding disebut…
Spring box
Mattras
Bed frame
Bed head board
Bed skirting
Tekhnik menghilangkan debu dan kotoram dengan lap lembap merupakan pengertian dari..
Dusting
Dry dusting
Damb dusting
Mopping
Polishing
Jenis towel yang ditempatkan pada bathtub atau floor adalah…
Bathmath
Bath towel
Hand towel
Face towel
Towel
