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Les processus managériaux

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

L'analyse SWOT :

a)

C'est une analyse des forces et faiblesses de l’entreprise.

b)

C'est une démarche proposée par Michael Porter.

c)

C'est une analyse des menaces et opportunités de l'entreprise.

d)

C'est un diagnostic uniquement interne de l’entreprise.

2.

Les finalités d'une entreprise peuvent être :

a)

Bénévoles

b)

Sociales

c)

Idéalistes

d)

Environnementales

e)

Économiques

3.

Le modèle de Harvard ou modèle LCAG :

a)

est un diagnostic uniquement externe de l'entreprise.

b)

doit tenir compte des aspirations des dirigeants et des exigences de l'environnement.

c)

ne tient pas compte des finalités de l'entreprise.

d)

segmente les activités de l'entreprise en domaines stratégiques.

e)

permet de réaliser une segmentation de la clientèle.

4.

L'analyse PESTEL :

a)

permet de recenser les opportunités et les menaces de l'environnement.

b)

étudie les variables "Prix" et "Technologique".

c)

étudie les variables "Éducation" et "Écologique".

d)

étudie les variables "Publique" et "légale".

e)

étudie les variables "Politique" et "Économique".

5.

Selon M. Porter, il existe plusieurs forces concurrentielles et menaces pour une entreprise :

a)

les produits de substitution

b)

les salariés partis travailler pour la concurrence

c)

les entrants potentiels

d)

le pouvoir de négociation des actionnaires

e)

le pouvoir de négociation des fournisseurs

6.

Le management opérationnel :

a)

n'implique que la direction générale

b)

engage l'entreprise sur le long terme

c)

est un pilotage stratégique

d)

est un pilotage par objectif

7.

Le management stratégique :

a)

relève de la direction générale.

b)

concerne les décisions réversibles ayant un impact sur le court terme.

c)

concerne les finalités de l'entreprise et la fixation d'objectifs.

d)

est le garant de la performance globale.

8.

Les finalités sociales d'une entreprise consistent :

a)

à respecter les clients.

b)

à conserver l'emploi.

c)

à respecter les fournisseurs.

d)

à rechercher le bien être des salariés au travail.

e)

à préserver la biodiversité.

9.

La démarche RSE :

a)

c'est la démarche de responsabilité sociétale de l'entreprise.

b)

c'est la démarche de responsabilité sanitaire de l'entreprise.

c)

c'est la démarche de recherche solidaire et responsable de l'entreprise.

d)

c'est la démarche de recherche subtile et environnementale de l'entreprise.

10.

Les finalités économiques d'une entreprise sont :

a)

assurer le bien être de ses collaborateurs.

b)

rechercher le profit maximal.

c)

préserver les ressources naturelles.

d)

se développer (volonté de croissance).

e)

assurer sa pérennité.