wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Мотиваційний менеджмент

Total questions: 20

Worksheet time: 40mins

Name
Class
Date
1.

Зазначте правильне твердження щодо стимулів:

a)

людина виконує всі дії, вчинки тільки після застосування щодо неї стимулів;

b)

вони належать до зовнішніх подразників, які приводять до зростання мотивів людини;

c)

вони належать до внутрішніх чинників мотивації;

d)

це емоційні прояви пізнавальних потреб людини.

2.

Матеріальні стимули включають:

a)

Заробітну плату, соціальні виплати, дивіденди за акціями

b)

Заробітну плату, премії, дивіденди за акціями.

c)

Заробітну плату, соціальні виплати, надбавки.

d)

Посадовий оклад, соціальні виплати, дивіденди за акціями.

3.

Про стимули можливо стверджувати таке:

a)

до стимулів належать матеріальне і моральне заохочення, покарання;

b)

це почуття нестачі чого-небудь у людини;

c)

вони належать до внутрішніх чинників дій людини;

d)

це емоційні прояви пізнавальних потреб людини

4.

Мотивація — це процес:

a)

визначення цілей і завдань організації;

b)

спонукання себе та інших до продуктивнішої діяльності;

c)

встановлення взаємозв’язків між посадовими особами підприємства;

d)

видачі заробітної платні, премії.

5.

Зазначте послідовність етапів мотиваційного процесу:

a)

визначення напрямку дій, виникнення потреб, виконання дій, задоволення потреб;

b)

виникнення потреб, пошук шляхів їх задоволення, визначення напрямку дій, виконання дій, задоволення потреб, одержання винагороди за виконані дії;

c)

виникнення потреб, їх підсилення за допомогою стимулів, виконання дій, одержання винагороди, задоволення потреб;

d)

виникнення потреб, пошук шляхів їх задоволення, визначення напрямку дій, здійснення дій, одержання винагороди за виконані дії,

задоволення потреб

6.

“Піраміду” потреб розробив:

a)

Д. Мак-Грегор у 1961 р.;

b)

А. Маслоу в 1943 р.;

c)

Ф. Герцберг у 1950 р.;

d)

Ф. Тейлор у 1920 р.

7.

Предметом вивчення мотиваційного менеджменту як навчальної дисципліни є:

a)

потреби, мотиви та стимули працівників;

b)

управління мотивацією персоналу сучасних організацій;

c)

окремі працівники, підрозділи, організації;

d)

зв’язок мотивації з іншими функціями управління.

8.

Зазначте мотиваційні теорії, що належать до процесних:

a)

двофакторна теорія Ф. Герцберга;

b)

теорія визначення завдань;

c)

теорія ієрархії потреб А. Маслоу;

d)

теорії “Х”, “Y”, “Z”.

9.

Змістовні теорії мотивації:

a)

вивчають зовнішні фактори, що впливають на мотивацію працівників;

b)

аналізують потреби, що впливають на поведінку людей;

c)

розкривають зміст мотиваційного процесу;

d)

показують вплив стимулів на поведінку працівника.

10.

Зазначте особливості мотивації неформальних груп:

a)

мотивація визначається тільки впливом формальних правил, норм, керівництва;

b)

інтереси і мотиви неформальної групи повинні співпадати з інтересами і мотивами формальної організації;

c)

спрямованість проти цілей і завдань офіційного керівництва.

d)

мотивація значною мірою визначається груповими нормами,

впливом неформальних лідерів;

11.

До елементів внутрішньої винагороди належать такі:

a)

відчуття досягнення результату, самоповага;

b)

підвищення по службі, збільшення заробітної платні;

c)

надання символів службового статусу і престижу, додаткові виплати;

d)

визнання з боку керівництва, підтримка, матеріальне заохочення.

12.

Зазначте правильне твердження про неформальні колективи:

a)

вони створюються за розпорядженням керівництва, для виконання творчих завдань;

b)

керівники повинні не допускати створення у своїх підрозділах неформальних груп;

c)

всі робітники формальної організації одночасно входять до різних

неформальних груп;

d)

у неформальній групі може бути кілька неформальних лідерів.

13.

Зазначте елементи зовнішньої винагороди:

a)

зміст праці працівника, дружба і спілкування в процесі роботи;

b)

символи службового статусу, підвищення заробітної платні, визнання з боку керівництва;

c)

умови на робочому місці, точна постановка завдання, відчуття досягнення результату;

d)

почуття значення роботи, яка виконується; самоповага.

14.

Зазначте правильне твердження щодо особливостей мотивації формальних колективів:

a)

формальні колективи створюються за рішенням керівництва;

b)

формальні колективи створюються на основі загальних інтересів, симпатій, поглядів;

c)

офіційний керівник формального колективу одночасно є неформальним лідером;

d)

у формальному колективі групових норм не існує.

15.

До класифікації потреб МакКлелланда не відносять потреби:

a)

в успіху

b)

у владі

c)

у безпеці

d)

у приналежності

16.

Вертикальний розподіл праці призводить до:

a)

створення рівней управління

b)

спеціалізації й управлінської праці

c)

розподілу функцій управління

17.

Визначити суть мотивації.

a)

визначає регламент діяльності

b)

коректує діяльність

c)

спонукає працівника до діяльності

18.

Менеджер відрізняється від підприємця тим, що він...

a)

найманий управляючий

b)

ризикує власним капіталом

c)

переважно працює у внутрішньому середовищі

d)

переважно працює з зовнішньою середою

19.

Менеджер - це...

a)

предмет управління

b)

об'єкт управління

c)

суб'єкт управління

20.

Мотивація базується на:

a)

Потребах і самовираженні.

b)

Винагородах і задоволенні окремих людей.

c)

Потребах і винагородах.

d)

Задоволенні всіх людей.