wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

راقي + CSSP

Total questions: 11

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

رسوم الشريحتين المتعددة في باقة راقي

a)

50 ريال لكل شريحة

b)

25 ريال لكل شريحة

c)

10 ريال شريحة

d)

مجانية

2.

ال200 دقيقة للمكالمات الدولية في راقي

a)

لايتم ترحيلها

b)

يتم ترحيلها لمدة شهر

c)

يتم ترحيلها ل6 شهور

d)

يتم ترحيلها ل3 أشهر

3.

إستقبال المكالمات في التجوال لعملاء راقي

a)

مجاني ولجميع الدول

b)

بمبلغ ثلاثون ريال وفي الدول المشمولة في العرض فقط

c)

مجانية وفي الدول المشمولة في العرض فقط

4.

الشرط الجزائي الخاص بباقة راقي والذي يبلغ ٥٠٠ ريال يطبق على العميل لمدة ؟

a)

سنة

b)

13 شهر

c)

6 أشهر

d)

سنتين

5.

يتم الفصل الكلي لراقي بعد .... من صدور الفاتورة.

a)

45 يوم

b)

70 يوم

c)

50 يوم

d)

60 يوم

6.

تبلغ قيمة دعم الأجهزة لعميل راقي سنوياً

a)

3500

b)

2500

c)

3600

d)

1200

7.

تكلفة خدمة رنان لباقات راقي

a)

مجانية وشراء النغمات مجاني

b)

مجانية وشراء النغمات يحسب على العميل

c)

تكلفتها 5 ريال ولشراء النغمات 5 ريال

8.

يبلغ مبلغ دعم الأجهزة لباقات واجد إكسترا

a)

1200

b)

1600

c)

3600

d)

600

9.

يمكن لعملاء باقة واجد إكسترا مشاركة المميزات للخطوط مسبقة الدفع

a)

صح

b)

خطأ

10.

CSSP

a)

برنامج يستخدم للإطلاع على معلومات العميل الشخصية

b)

برنامج يستخدم للإطلاع على الخدمات المفعلة لدى العميل

c)

برنامج يستخدم لتفعيل الخدمات للعملاء

d)

برنامج يستخدم لإستقبال المكالمات

11.

يمكن معرفة الخدمات المفعلة في نظام سي اس اس بي عن طريق خانة :

a)

FUB

b)

OFFERING

c)

Account Details

d)

Sharing