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Auditoria de Desempeño

Total questions: 15

Worksheet time: 10mins

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1.

La banca rota de un competidor puede representar la oportunidad para que una organización considere incrementar la participación en el mercado tomando los clientes del rival.

Este ejemplo hace parte de:

a)

Fortalezas y amenazas externas

b)

Fortalezas y debilidades internas

c)

Oportunidades y debilidades internas

d)

Oportunidades y amenazas externas

2.

El nivel de creatividad típico de la organización hace parte del análisis de los recursos.

a)

Verdadero.

b)

Falso.

3.

A medida que se continúe con el proceso de planeación, la empresa no debe aceptar elementos débiles, más bien fomentar rápidamente las ya existentes.

a)

Falso

b)

Verdadero

4.

No hace parte de los factores del entorno industrial.

a)

Gubernamental

b)

Climático

c)

Crear Nuevos Productos o servicios

d)

Tecnológico

5.

Una fuente de información son las revistas, publicaciones o boletines acerca dela industria.

a)

Falso

b)

Verdadero

6.

Uno de los fines de la auditoria de desempeño es validar los sistemas de monitoreo implementados para lograr los índices críticos de éxito

a)

Verdadero

b)

Falso

7.

Identificar qué y donde está la empresa a futuro es el propósito de la auditoria de desempeño.

a)

Verdadero

b)

Falso

8.

En el nivel externo se evalúan…

a)

Debilidades y amenazas

b)

Oportunidades y amenazas

c)

Debilidades y oportunidades

d)

Fortalezas y debilidades

9.

Una de las 5 fuerzas competitivas básicas es:

a)

Fuentes de datos

b)

Presunciones

c)

Disponibilidad de materias primas clave

d)

Rivalidad competitiva

10.

Mantiene el seguimiento de aquellas empresas que efectúen o puedan proporcionar bienes y servicios sustitutos al mismo mercado. Sin monitorear de manera sistemática y completa este entorno, las compañías se hallan en un riesgo directo.

a)

Entorno general

b)

Entorno específico de la organización

c)

Entorno competitivo

d)

Entorno general

11.

A que hace referencia el enunciado:

Se analizan los diversos grados de dificultad para salir de un mercado determinado.

a)

Rivalidad competitiva.

b)

Fuentes de datos

c)

Facilidad de salida.

d)

Análisis del ciclo de vida.

12.

En la auditoria del desempeño, los sistemas de seguimiento se definen como:

a)

La representación de un examen general del desempeño del futuro de la organización

b)

La representación de un examen general del desempeño reciente de la organización.

c)

La representación de un examen general del desempeño pasado de la organización.

d)

La representación de un examen general del desempeño pasado presente y futuro de la organización.

13.

En la fase de auditoria de desempeño, el examen del entorno general tiene propósitos determinados, determine cuál de las respuestas es correcta

a)

Es un intento para comprender cuáles fuerzas importantes impactan la compañía en la actualidad y cuales puedan hacerlo de manera significativa en el futuro.

b)

El equipo de planeación estratégica debe dirigir estas fuerzas con destrezas y utilizarlas de manera efectiva en el proceso de planeación.

c)

Estas acciones se pueden presentar solo si las fuerzas se han identificado con claridad.

d)

Todas las anteriores.

14.

Las siglas ________ se utilizan para referirse a las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.

a)

DOFA

b)

UEN

c)

ICE

d)

LDN

15.

Los sistemas de seguimiento se pueden definir como la probabilidad de alcanzar los objetivos planeados, identificar las debilidades que deben ser atendidas y recomendar cambios.

a)

Falso

b)

Verdadero