Font size
WorksheetsConvorbiri cruciale
Total questions: 11
Worksheet time: 16mins
Ce este o veste proasta (din punct de vedere medical?)
O veste care modifica dramatic viziunea pacientului
O veste care modifica dramatic si negativ viziunea pacientului despre viitorul sau
De ce este greu sa dam vesti proaste?
Ne este teama de reactia pacientului
Ni se pare ca am gresit sau ne simtim vinovati
Nu intelegem de ce acea veste este proasta
Toate cele trei variante sunt corecte
De ce trebuie sa dam vesti proaste?
Suntem obligati legal si moral sa fim sinceri (consimtamant informat scris, semnat)
Pacientul vrea sa stie
Pacientul va fi implicat activ in vindecare
De ce trebuie sa invatam sa dam vesti proaste?
Nu vestea afecteaza pacientul, ci modul in care este transmisa
Trebuie sa obtinem acordul pacientului si dorinta lui de a lupta
Trebuie sa ne protejam de propriile emotii si de cele ale pacientului
Citeste fisa ...
Este un pas care trebuie facuta doar in fata pacientului
Este un pas care trebuie facut doar in fata apartinatorilor
Este un pas care trebuie facut inainte de intalnirea cu pacientul sau apartinatorii
Fa planuri de viitor impreuna cu pacientul ...
Acest pas nu este necesar avand in vederea ca viitorul pacientului este incert
Acest pas este necesar avand in vedere ca se refera la urmatoarele intalniri
Membrilor echipei medicale nu le este recomandat sa faca planuri de viitor impreuna cu pacientu
Stresul simtit de medic este mai mare inainte de a transmite vestea proasta. Urmand ca dupa intalnirea cu pacientul sa scada nivelul stresului.
Adevarat
Fals
Stresul resimtit de pacient este la un nivel maxim inainte de primirea rezultatelor analizelor urmand sa scada imediat dupa aflarea vestii, indiferent daca aceasta este o veste buna sau proasta.
Fals
Adevarat
A fi empatic ... Identificati care din expresiile de mai jos ne ajuta in incercarea noastra de a empatiza cu pacientul
"Ce incearca sa-mi spuna?"
"Ce inseamna acest lucru pentru el?"
"Ce simte el in momentul asta?"
Aprobare prin miscarea capului / Contact vizual / Zambet ...
Este o atitudine prin care demonstram capacitatea noastra de a fi empatici
Este o atitudine prin care aratam pacientului ca ascultam cu tot corpul
A asculta activ inseamna:
A fi empatic
A asculta cu tot corpul
Atitudine intelegatoare
Tacere, interogare, reformulare/parafrazare
