wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz About Room Section

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Yang bukan termasuk dalam section Housekeeping adalah

a)

HOUSEMAN

b)

ROOM SECTION

c)

CARPENTER

d)

FLORIST

e)

LINEN

2.

Petugas yang bertanggung jawab di room section disebut..

a)

Butler

b)

Room Attd

c)

Houseman

d)

Pool Attd

e)

Linen Runner

3.

Status kamar yang biasanya tidak ditemukan dalam operasional room section adalah

a)

skipper

b)

Double Lock

c)

Occupied Dirty

d)

Checked Out

e)

DO NOT DISTURB

4.

Gambar diatas merupakan??

a)

DOUBLE PAIL

b)

MOP BUCKET

c)

MOP SET

d)

DOUBLE BUCKET

e)

WRINGER

5.

Ukuran tempat tidur Queen Size Bed adalah..

a)

160 x 180

b)

180 x 200

c)

120 x 200

d)

200 x 200

e)

120 x 180

6.

Bentuk sapaan diatas biasanya dilakukan seorang room attendant disaat...

a)

Menyiapkan trolley

b)

akan memasuki kamar tamu

c)

melakukan pembersihan kamar mandi

d)

melakukan set up amenities

e)

Melakukan storing

7.

Hotel sebagai salah satu tempat penginapan yang diperlukan orang yang sedang melakukan perjalanan bekerja atau berlibur, berdasarkan lokasi hotel maka dapat dibedakan sesuai berdasarkan lokasi hotel tersebut, Air port hotel adalah

a)

Hotel Hotel yang berada di tengah kota

b)

Hotel yang berada di lingkungan pelabuhan udara

c)

Hotel yang berada diperbatasan dua daerah

d)

Hotel yang berada di tepi pantai

e)

Hotel yang berada di lingkungan masyarakat

8.

Pada saat houseman melakukan pembersihan lantai lobby hotel maka alat pembersih manual yang dipergunakan adalah

a)

Soft cloth

b)

Lobby duster

c)

Polishing

d)

Window squeezes

e)

Wet vacuum cleaner

9.



Peralatan pembersih mechanical yang digunakan untuk mengkilapkan lantai marmer adalah

a)

Window squeezes

b)

Vacuum machine

c)

Dust cloth

d)

Lobby duster

e)

Polishing machine

10.

Hotel menyediakan perlengkapan kamar mandi yang dapat di pakai di hotel dan dibawa pulang, tapi ada yang hanya bisa digunakan di hotel saja yaitu

a)

Cotton Bud

b)

Shamoo

c)

Bath towel

d)

Bath gel

e)

Comb

11.

Ukuran tempat tidur setiap kamar selalu berbeda, ukuran tersebut akan mempengaruhi jenis kamar yang tersedia, misalnya jenis kamar presiden suite untuk hotel bintang lima adalah kamar dengan tempat tidur ukuran

a)

90 cm x 200 cm

b)

120 cm x 180 cm

c)

200 cm x 200 cm

d)

120 cm x 200 cm

e)

200 cm x 180 cm

12.

Prosedur vacuuming pada kamar tamu harus dilakukan dengan standard prosedur pembersihan dengan cara

a)

Dimulai dari kamar mandi sampai ketempat tidur dan balcon

b)

Dimulai dari jarak terjauh sampai terakhir di pintu kamar dan kamar mandi

c)

Dimulai dari bagian kiri kamar lalu kebagian kanan kamar dan kamar mandi

d)

Bebes dari berbagai arah sampai ke pintu kamar dan koridor

e)

Dari pintu masuk kamar mandi menuju kearah temapat tidur dan balcon

13.

Teknik pembersihan Dry moping adalah untuk membersihkan

a)

Plafon dari debu

b)

Lantai dari genangan air

c)

Lantai carpet dari Kotoran

d)

Lantai dari debu

e)

Furniture dari debu

14.

Harga kamar hotel sudah termasuk dua kali makan ( makan pagi + makan siang

/ malam disebut

a)

Full American Plan

b)

Modified American Plan

c)

Bermuda plan

d)

Continental Plan

e)

Amerikan plan

15.

Formulir yang digunakan karena adanya kerusakan di kamar tamu pada sat pembersihan, seperti AC bocor, roomboy akan meminta ke engenering untuk perbaikan dengan mengis form

a)

Lost and found report

b)

Roomboy control sheet

c)

Loan Item form

d)

Work order

e)

Lost and damage report

16.

Pramugraha harus dapat menata perlengkapan pada room attendant trolley. Salah satu cara penataan trolley adalah.

a)

guest amenities di rak paling atas

b)

guest supplies di’rak paling pinggir

c)

bath room linen di rak paling bawah

d)

carry caddy di dalam linen humper

e)

broom di dalam linen humper

17.

Seorang pramugraha harus melakukan stripping bed untuk memastikan tidak adanya barang-barang tamu seperti jam tangan, cincin, dompet ataupun kalung tertinggal di

tempat tidur. Prosedur dan stripping bed setelah membuka blanket adalah membuka.

a)

bed pad

b)

bed skirt

c)

pillow case

d)

blanket

e)

sheet

18.

Seteláh. semua prosedur membersihkan kamar selesai, maka pramugraha harus menata kembali seluruh barang perlengkapan dan perabot yang ada di kamar tamu. Cara menata kembali seluruh barang yang ada di kamar tidur, misalnya perlengkapan yang terdapat di closet wardrobe harus ada.

a)

door knob menu

b)

tent card

c)

memo pad

d)

pressing only list

e)

tray room service

19.

Hal pertama yang dilakukan oleh pramugraha pada saat memasuki kamar mandi adalah.

a)

washing the bath tub

b)

take the dirty towels

c)

washing the tap

d)

brushing the floor

e)

cleaning the mirror

20.

Salah satu jenis kamar yang paling istimewa karena merupakan kebanggan hotel tersebut dan terletak dilantai paling atas karena terdapat fasilitas hellypad yang dapat langsung dihubungkan ke kamar itu. Jenis kamar mi di sebut dengan.

a)

executive suitet

b)

diplomatic suite

c)

moderate room

d)

ordinary suite

e)

royal suite