NEW
Font size
WorksheetsFun Quiz CRM Week 2 Oktober
Total questions: 15
Worksheet time: 11mins
Varian warna dari New PCX 150 Luxury Helmet yaitu :
Putih, Merah doff & Gold
Silver, Merah & Hitam doff
Merah, Hitam doff & Silver
Putih, Merah doff & Silver
Di bawah ini yang termasuk tipe warna pada Sepeda Motor Honda Beat ESP adalah, kecuali….
Full Red White
Dance White
Techno Blue White
Electro Blue White
Berapakah kapasitas box SMH Genio?
14L
15L
12L
16L
Pada Sepeda Motor SH150i, lampu belakang menggunakan LED Tailight yang memberikan
Efek Pencahayaan menjadi lebih terang dan lebih stylish
Efek Pencahayaan menjadi bercahaya
Efek Pencahayaan menjadi lebih fokus
Efek Pencahayaan menjadi lebih fokus dan stylish
Di bawah ini yang merupakan cara untuk meningkatkan Deal , kecuali...
Meningkatkan jumlah Prospect
Check Data pending dari bulan- bulan sebelumnya
Melakukan Analisa Detail profile konsumen untuk menjadi pola pemilihan data prospect
Join Activity dengan H1
Jika konsumen merupakan seorang yang sibuk, seorang pegawai swasta dan berada di Ring 1, maka aktivitas - aktivitas yang tepat kita tawarkan kepada konsumen agar melakukan service adalah...
Buka di hari libur, buka lebih pagi/tutup lebih sore
Booking Service, Happy Hour
Servis Kunjung, Buka lebih pagi / tutup lebih sore, Pos Servis
Happy Hour, Buka di hari libur, Pos Service
Dalam Report CRM, terdapat laporan yang menampilkan pembahasan proses CRM oleh tim dealer setiap minggunya disebut….
Dealer Activity
Dealer Evaluation
Dealer Review
Meeting Dealer
Sales Force melakukan follow up di ruang tunggu AHASS merupakan salah satu Focus Item untuk peningkatan proses....
H2-H1
H1-H1
H1-H2
H2-H2
Pada Excel, untuk mencari atau mengambil suatu nilai dari tabel lain secara horizontal menggunakan rumus….
HLOOKUP
COUNTIF
SUM
VLOOKUP
Proses CRM untuk meningkatkan KPB 2,3, 4 dan seterusnya disebut proses
H1-H2
H2-H2
H2-H1
H1-H1
Di bawah ini yang termasuk ke dalam kategori Ditolak dalam Niguri adalah…
Unreachable
Workload
Rejected
semua jawaban benar
Di dalam istilah Honda, Suku Cadang disebut juga dengan.....
Honda Genuine Parts
Honda Gentle Part
Genuine Part
Honda Genuint Parts
Akitivitas- aktivitas yang dilakukan sesuai dengan analisa dan pengukuran yang tepat disebut....
Dealer Evaluation
Dealer Activity
Focus Item
Efektivitas Follow Up
"Apakah ada yang bisa dibantu kembali?", kalimat tersebut merupakan kategori...
Ask Customer if there is any question
Address Customer Name
Say thanks
Say Thanks for Becoming Loyal Customer
Di bawah ini yang merupakan proses follow up membuat janji temu kepada konsumen adalah.....
Jika Bapak/Ibu berkenan kami akan daftarkan....
Terima kasih pak/bu, untuk booking service nya
Apakah ada yang bisa dibantu kembali?
Pak Beni, ada rencana mau ambil motor baru?
