WorksheetsQuiz AHASS SSP Grup 07 Nov 19
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
Variabel apa saja yg mempengaruhi target unit entry suatu ahass :
a. Jumlah mekanik
b. Jumlah hari kerja
c. Produktifitas mekanik per pit
d. a dan b benar
e. Benar semua
Ke depannya seluruh ahass harus bisa bisa menjalankan aktifitas ahass event. Yang termasuk ahass event adalah sebagai berikut kecuali :
a. Service reminder
b. Pit express
c. Service visit
d. Joint program dgn dealer
e. Ahass event
Jabatan yg harus mutlak ada di ahass H123 adalah :
a. Admin bengkel
b. Mekanik senior
c. Service Advisor
d. Admin CRM
e. Kepala mekanik
Promo service Sumpah Pemuda yg dilaksanakan bln Oktober lalu adalah termasuk aktifitas :
a. Joint program dgn dealer
b. Service visit
c. Ahass event
d. Service reminder
e. Special pit express
Outhouse pit express (pit express di luar) hanya akan dapat berjalan efektif jika memiliki :
a. Tenda pit express
b. Tools tersendiri
c. Mekanik boleh dirangkap
d. Mekanik tersendiri
e. a, b dan d benar
Jika SPR mekanik suatu AHASS adalah 5,5 maka yg harus dilakukan adalah :
a. Menambah mekanik
b. Menambah asisten mekanik
c. Mengurangi aktifitas promosi
d. Menambah aktifitas promosi
e. Menambah jam operasional bengkel
Jika SPR suatu ahass sudah mencapai angka 8,5 maka yang harus dilakukan ahass tersebut adalah kecuali :
a. Menambah mekanik
b. Menambah asisten mekanik
c. Menerima siswa magang SMK
d. Melakukan ahass event
e. Salah semua
Jika di suatu ahass didapati bahwa di hari dan jam tertentu cukup sepi dibanding waktu lainnya, maka yg bisa dilakukan ahass tersebut adalah :
a. Service reminder
b. Ahass event
c. Service visit
d. Happy hour
e. c dan d benar
Target unit entry pit express outhouse per bulan yg pantas adalah :
a. 50 unit
b. 100 unit
c. 150 unit
d. 200 unit
e. 300 unit
Yg mempengaruhi keberhasilan produktifitas service reminder di suatu ahass adalah kecuali :
a. PIC CRM yg handal
b. Database yg lengkap dan valid
c. System
d. Ahass event
e. Pengawasan pimpinan ahass
